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淘宝小二协商补100,买家还差评怎么办?
因为属于定做产品,已经影响二次销售,我们按买家提供尺寸定做,也没有做小了,但是买家装不下,申请退款,申请淘宝介入,淘宝小二就协商补100给买家,买家也同意了,收了钱,事后差评怎么办?我该找谁
2021-10-27 16:35:02969 -
我问一下哈,如果我退货地址给错了快递无法派送,叫买家联系快递改买家不联系快递,怎么办?
我问一下哈,如果我退货地址给错了快递无法派送,叫买家联系快递改买家不联系快递,怎么办?
2021-10-30 15:00:019221 -
恶心买家差评后发起售后退款申请,我改拒绝退款吗?
我卖汽车电子产品的,买家收到货故意说线材短不够长投诉质量问题,小二介入判定买家输。然后买家有发起售后退款申请,我同意了退款申请,买家在退款超时前打了个差评并填上了退回快递单号。我申诉"不合理评价 要求删除" 小二判定投诉成立:已隐藏评论内容中存在辱骂/泄露信息的部分信息,评价保留。 申诉成功了差评并没有删除。现在买家退回产品还在途中,我准备已"影响2次销售理由"拒绝退款。买家肯定还会发起投诉,如买
2021-11-03 16:00:01847 -
被买家敲诈还恶意退款,现在还在淘宝上发起起诉要求不合理赔偿,该如何应对?
前段时间买家在我店里购买了两个塑料整理箱,一开始买家说我给他漏发了一个,我这边看买家情绪激动,也答应给他退款,结果买家不予理会,直接确认收货给了差评,然后在申请售后退款,这边想息事宁人也给他退款了,买家也坚决不删评价,小店本以为这件事也就这么过去了,结果这个买家又是去投诉工商又是去投诉质监局,又在淘宝投诉,要求我赔他500元,都没成,后来他又把收到的这个整理箱也申请了售后仅退款,小店果断拒绝了他的
2021-10-29 21:00:017113 -
买家售后评价评错,给别人的评价评到我这,打电话买家也说评价错地方,但就是不改,我怎么办?
买家售后评价评错了,是给别人的评价,评到我这里了,打电话买家也说是评价错了地方,但就是不改,我怎么办?
2021-10-29 13:00:01674 -
买家差评打电话协商处理,买家嫌钱少了,然后投诉卖家恶意骚扰怎么办,会被扣分冻结支付宝账户吗?
买家差评打电话协商处理,买家嫌钱少了,然后投诉卖家恶意骚扰怎么办,会被扣分冻结支付宝账户吗
2021-10-31 16:35:01934 -
店家被买家恶意购买怎么处理?买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
我们卖家维权投诉买家盗用我图,结果是买家被扣分,现在买家报复卖家,买差评师到我店买小东西,请问怎么处理?
2021-10-28 21:00:01812 -
买家差评要挟降价,然后拍下产品,我没有发货,现在买家又投诉我未按时间发货,怎么办?
买家差评要挟降价我没有肯就打了差评然后拍下产品我没有发货现在买家又投诉我未按时间发货怎么办?
2021-10-27 14:35:018517 -
买家申请仅退款还能评价吗?怕买家故意的 退款了又差评
买家购买的食品 收到货半个月了 说是吃了过敏 申请仅退款 开过的食物 不退回也不要紧 我就想知道 退款给买家后 买家还能不能评价 怕买家故意的 退款了又来乱说
2021-10-31 21:35:01939 -
为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到,给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到,给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢?
2021-10-28 16:00:02821 -
买家购买的产品自私改装破坏机器的外壳性能,给了差评说卖家欺骗买家,怎么处理?
买家购买的产品自私改装破坏机器的外壳性能,要求退货,退货不成要求换新机,换货之后给了差评,然后说卖家欺骗买家,这种怎么处理?
2021-10-30 14:35:01827 -
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
2021-10-30 13:00:01878 -
买家超时退款,小二介入处理协商退款,过后买家就给差评,你们说这个能处理吗?
买家超时退款,小二第二天就打电话给我,说买家信誉不错,能不能给退款。我也是不想惹事,就说只要东西完整 就能退,小二就马上同意了退款,但是 货收到了,买家就给了退款差评,我就想申诉,小二就不构成恶意评价,我想着小二套路这么深,每一次就是这样处理事情的。我
2021-10-29 15:35:02798 -
买家退回的衣服卖家没收到,但是淘宝强行把钱给了买家!我要怎么办?
买家申请退货退款,衣服退回给我后包裹10月31号快递记录做了签收,但是衣服我没收到联系快递他们说要找找。买家11月1日就强行申请淘宝介入处理并一小时后淘宝就判定退款给买家!我该怎么办!如果快递那边找不到包裹,我岂不是衣服没了,钱也没了!我还不是寄件方无权要求快递赔钱给我!
2021-10-31 09:00:011054 -
买家从我这里买了一百件货然后投诉假货,退款不退货,迄今联系不上买家怎办?
买家从我这里下单买了一百件东西后收到货直接投诉我售假,我目前因此被扣分,申述的时候需要我进货发票凭证,可是我从阿里巴巴进货,我进货的地方说十月一号才能给我提供凭证,9月27申述截至日期。我不知道改如何是好?买家只申请退款不退货,我打电话无数次联系不上买家,旺旺也不回复,买家涉嫌钓鱼购买,讹诈骗我的货物,希望广大小卖家朋友也注意,一下买很多不怎么讲价的人很可能是骗子,我给淘宝打电话,他们说只有人家投
2021-10-29 19:35:019010 -
我是代销商,供应商的货品下架了,现在有买家在我店下单了,我可以在别家拍发给买家吗?
我是代销商,供应商的货品下架了现在有买家在我店下单了我可以在别家拍发给买家吗?
2021-10-31 17:00:02866 -
什么都没有说,买家直接中评,直接评价说,一般般,质量差,这样的买家也是无语了?
买家直接中评,直接评价说,一般般,质量差,这样的买家也是无语了,怎么处理好?
2021-11-03 11:35:028634 -
发货前也有实物照片发给买家,并没说出问题。收到货后我也积极配合买家要求,缺德个差评?
好好看看聊天记录,发货前也有实物照片发给买家,并没说出问题。收到货后我也积极配合买家要求。是买家自己不退款退货,也不需要补偿后才确认的。非要给我个差评的。看我给了差评才来后找补。你的介入判决公平吗?职业差评人,好好辨别下
2021-10-29 23:35:01770 -
大件商品,买家正常验收充许安装,以安装质量问题退货退款。淘宝强制退款给买家,货品还在客户家.怎么办?
大件商品,买家买之前已说好大件商品会有磕到漆的风险,买家同意才拍。后商品正常到买家家正常签字验收充许安装,安装后正常签字。后要200元,拒绝,随后以安装质量为理由申请退货退款,小二介入。淘宝竟然同意退货退款,要我们自己去拆打包退回。纸箱全被客户卖掉了没法退回,并且大件家具安装又拆之后没法再售出。后淘宝强制退款没退货。公平在哪?淘宝这样维护买家就不顾我们死活吗?所有聊天记录正常签字单没有一点法律效应
2021-10-27 22:35:01973 -
大件商品,买家正常验收充许安装,以安装质量问题退货退款。淘宝强制退款给买家,货品还在客户家。怎么办?
大件商品,买家买之前已说好大件商品会有磕到漆的风险,买家同意才拍。后商品正常到买家家正常签字验收充许安装,安装后正常签字。后要200元,拒绝,随后以安装质量为理由申请退货退款,小二介入。淘宝竟然同意退货退款,要我们自己去拆打包退回。纸箱全被客户卖掉了没法退回,并且大件家具安装又拆之后没法再售出。后淘宝强制退款没退货。公平在哪?淘宝这样维护买家就不顾我们死活吗?所以聊天记录正常签字没有一点法律责任吗
2021-10-27 23:00:011053
