我在淘宝买了东西_开店娃卖家网-第12页

买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还怎么办？

买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还

2021-09-02 16:35:01

74

3

买家在我这里拍的东西已经付款，但为什么我这边显示等待买家付款中？

买家拍的东西已经付款了，但已卖出的宝贝中显示还在等待买家付款中，而且买家的银行记录也显示已经扣钱了，怎么还会这样？这钱是上哪去了？

2021-09-21 18:00:02

87

14

买家购买东西我也发货了，中途快递异常，迟迟未送达，买家申请退款，退款成功后，买家还可以评价吗？

2021-08-31 23:00:01

77

15

买家拍错了东西，想退货，我拒绝了，因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西，我该怎么处理？

买家拍错了东西，想退货，我拒绝了，因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西，我该怎么办？

2021-09-15 23:00:02

81

1

买家申请补寄发票，已经跟买家沟通好了，现在买家要在那个里面可以撤销申请呢？

2021-09-09 10:00:02

88

6

买家PS了一张假面单。淘宝就直接退款给买家。我能到哪里申诉？

哎，淘宝太让人卖家寒心了。前几天一个买家在我们店里下了一单，显示签收后立马就申请退款，我们也同意了。等了好几天，也没收到退货，毕竟是同城的，不应该那么久，上去查看下物流信息，显示签收了。但是收件地址不是我们的地址。于是联系买家，买家一直在线就是不回复我们。刚开始也没往那方面想。等到退款时间快结束。我们点拒绝了。买家立马申请淘宝介入。还上传了一张假的快递面单。淘宝没过几分钟就直接退款给买家，也没联系

2021-09-10 12:00:01

81

2

买家买了项链后?申请退款退货，但是就是退回我商品，我该怎么办

不喜欢申请退款退货我同意了买家写了一个快递单号六天都没有物流信息我拒绝了买家又申请了仅退款我又拒绝了买家又申请了退货退款?让我生气的是买家一直不愿意寄回来但又申请退款.我天天为这个订单麻烦生怕哪天我忘了直接把款退给买家了.都快一个月啦.还在处理这个订单.现在买家第二次申请退款啦.我又要重新来对付他.

2021-09-24 13:35:01

70

2

卖家恶意敲诈后，现在买家又申请了淘宝售后。我该怎么弄，求帮忙求解......

买家在收到货之后的第4天提出宝贝有脱线问题，根据图片看应该是在3公分左右。问了买家宝贝是否还有其他问题，买家明确答复没有其他问题了。之后我们问了买家是否需要退货或者退5元费用买家自行处理，买家选择了后者。退款后买家确认已经收到退款。之后买家又说有其他的质量问题并告知之前的问题已经去外面修改好了，并且拿掉了领标和吊牌。我们让买家直接申请退货，并告诉买家如果真的很喜欢宝贝的话可以重新再拍，重新拍的宝

2021-08-29 18:35:02

86

14

卖家为买家买了运费险，买家不明白运费险是什么，要我打退货邮费，还投诉了，对这样的买家无语？

为买家买了运费险，买家收到货说质量有问题，退货了，退货前也没问邮费怎么给。退货成功后买家就要我给邮费，也没说要多少钱，我就解释我们为买家买了运费险，可买家不明白运费险是怎么回事，还说运费险是赔给我们卖家的，非要我另外打邮费她，也一直没说邮费多少，我解释了起码快10遍，告诉买家运费险是赔付个她的。可买家还是不明白，最后还投诉了，投诉的理由是承若的没做到，我就奇怪了，买家买之前后退货之前没有问我们邮费

2021-09-17 23:00:01

79

7

与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？

买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？

2021-09-01 14:35:01

78

11

同一买家恶意退货退款两次，两次淘宝都把钱退给他了，可我的货没有回啊，怎么办？

买家具有极速退款权利，第一次买下皮带后，买家提出退货退款，理由是不喜欢，卖家无条件允许(卖家为商品购买了运费险)，但随后买家退回的货，不是买家购买的，是自己以前用过的旧皮带，经与买家沟通，卖家承认错误，理由是别人帮邮寄出错，但在淘宝小二的介入中，仍然把钱退给了买家，随后卖家与买家沟通，买家表示可以退回拍下的皮带，但需再买一条皮带，让卖家把买家的旧皮带一起发给买家，鉴于信任，买家同意此要求；但第二次

2021-08-28 17:35:02

81

7

买家退错了货，我拒收了，因是极速退款给买家的，买家还款给淘宝后，就这样了，请问钱去了那里？

买家退错了货，我拒收了，因是极速退款给买家的，买家还款给淘宝后，就这样了，请问钱去了那里

2021-08-28 11:00:01

76

1

买家拍了一款商品，没有货了，但是买家不肯申请退款，也不理我，订单一直在待发货状态怎么办？

买家拍下的第一时间我就联系买家说没有货，换款式或者申请退款都可以，买家很生气，说没货怎么可以拍，然后没有回复，我多次联系买家换款或者申请退款，看到买家已读消息，但就是不退款也不理我，订单就一直在待发货状态这样的情况要怎么办？如果买家一直不申请退款，订单一直在待发货状态，这样已经一个星期了这样会对我的店铺有什么影响吗，还是到时如果买家去投诉我逾期发货怎么办？

2021-08-26 22:35:01

79

5

淘宝介入后买家申请仅退款就给买家退款了，可是买家不给退货，电话也不接，我该怎么办？

买家拍下我的货品前说是高仿的吗？由于买家也不知是那个牌子也不认识就说是的，而且还说没有质量问题不退货的，买家也是同意的，后来买家收到货3天后就直接申请要退货，也不和卖家沟通，电话也不接，，后来卖家就拒绝了，后来买家要淘宝介入说是我卖的假货就仅退款后来就退款了，现在买家不给退货，该怎么办？

2021-09-18 09:00:01

84

16

买家拍错了货，买家就退货，不愿意承担运费，我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西，我该怎么办？

买家拍错了货，货已经发出，买家就退货，不愿意承担运费，我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西，我该怎么办？是发货还是不发？如果不发是不是要扣违约金？

2021-08-27 16:00:02

78

5

买家买我店里特卖的包邮产品留假地址和电话，我已经发货但是因为无法联系买家东西被退回，我该怎么办？

买家在我店铺里拍下东西后我按照约定时间给对方发货，当在派送中时买家申请退款，原因是未收到货。经过我与快递沟通，快递说买家地址错误，电话也不通，无法派送。遂与买家旺旺联系，告知其电话地址错误，问其新的联系方式，以便派送。买家无响应。因此我拒绝了买家的退款申请，理由是正在派送。随后买家继续申请退款，我仔细查验了买家的收货地址和电话，确定买家留下的是假的地址和电话并无法联系到买家，旺旺对方

2021-09-12 16:00:01

109

2