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1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回?
1个买家拍了多家店铺同一个产品,申请只退款理由是质量问题,淘宝投诉买家有用吗,聊天买家也不回,这样该怎么办???????????????
2021-08-24 15:00:01791 -
找个有实战经验的,自己现在正在开店的,推过爆款或者小爆款的老手,付费请教几个问题,可以吗?
用自己的店和我联系,教我推广爆款的步骤以及营销方案,价钱你说,咱不怕花钱,就怕遇到拿着一堆数据和截图的培训师,有真材实料,价钱你只管说,不要老是说什么基础内功做好主图做好精准词,详情做好等等谁都懂的道理,你先说一部分,我觉得有道理,然后谈价格,留联系方式给我
2021-08-10 11:00:02711 -
有个买家,收到宝贝直接申请仅退款,原因假冒不知大家遇到这样的买家怎么办?
有个买家,收到宝贝直接申请仅退款,原因假冒,我们打电话不接,多次旺旺联系不回,拒绝后经过淘宝小二介入,由于买家没有证据,小二判决买家退货退款给卖家。已经快过了退货期限了,这个买家还是没有退货,我该怎么办?,可能买家没有得的好处,到时候给了差评该怎么办?大家遇到过这样的情况吗?都是怎样解决的?谢谢大家
2021-08-21 13:35:029913 -
在哪里找淘宝客打造爆款?谁有这些淘宝客资源分享下。谢谢
在哪里找淘宝客打造爆款?
2021-07-28 12:40:02731 -
买家说找不到修改入口,买家差评现在买家同意修改好评?
买家差评现在买家同意修改好评?买家说找不到修改入口,买家说发链接给他,怎么发链接给买家,是差评生效后才能修改吗,请高人指点,谢谢!
2021-08-20 23:00:01915 -
就因为找买家老板评评理,这也算威胁吗?被买家投诉恶意骚扰成立吗?
买家给了恶意差评后,又恶意申请退款投诉我们卖假货,我们找买家评理,同时也说了几句买家不讲理,我们售后当时候说要找买家老板评理,就被买家投诉威胁,就因为找买家老板评评理,这也算威胁吗?
2021-08-24 13:35:01807 -
买家用了3个月由于操作不当,造成质量问题,我该怎么办?
买家用了3个月由于操作不当,造成质量问题,我们承诺给买家换新,或者去当地售后网店维修,但是买家要求退款,换新的话要求卖家承担运费,要么到付,要么我们先给他打运费过去,跟买家说了一个月之内出现质量问题我们承担来回运费,一个月之后买家自己承担来回运费。这个买家申请售后维权,我该怎么处理呢?我可以给买家同意,但是买家不愿意承担运费,要我们给他转运费,如果我们同意给她地址,因为运费问题买家不退回来,买家申
2021-08-15 22:40:02783 -
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢?
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢,如果是买家出,买家不同意,怎么办啊?
2021-09-14 22:00:011021 -
买家恶意敲诈不成,找种种借口反复申请退款怎么办?
1.买家自行拍下本产品,颜色选择的是本店黑胡桃色,我方客服当时也同买家确认了!2.买家收到货物后,以颜色和他们家里家具颜色不一样为理由要求退货,我店也同意了买家要求,这在淘宝系统记录中可以查询!3.买家又反悔,不退货,要求减价300元,我方没有同意!4.买家收货后给出中评,我店投诉到淘宝规蜜,买家以中差评谋起不正当利益!规蜜给出公正裁决,删去买家恶意评价!现在买家以各种理由反复申请退款,我该怎么处
2021-08-10 21:40:028710 -
我的店铺宝贝在怎么突然找不到了 之前的爆款?
我的店铺宝贝在怎么突然找不到了 之前的爆款?
2021-08-09 15:40:02764 -
买家收到货,申请仅退款,淘宝有个卖家给买家打标,入口在哪里,怎么给买家设置云标签?????
买家收到货,申请仅退款,淘宝有个卖家给买家打标,超过3个以上卖家为其打标的, 被淘宝拉黑,是什么功能,怎么进 求具体操作步骤,怎么样给你恶意买家添加云标签
2021-08-23 16:35:019613 -
天猫爆款购如何报名参加?可惜一直找不到报名入口,求助各路大神哦。
本店经营婚纱礼服,想报名天猫爆款购这个活动 ,可惜一直找不到报名入口,特来此地求助各路大神哦。
2021-07-26 19:00:01740 -
定制商品;做了样品买家确认之后;买家又找各种理由不想要,请问一般 淘宝对于这样的情况是怎么处理的?
定制商品;做了样品买家确认的;买家说可以;很漂亮;就按这样做;后来按样品做好全部的货之后;买家又找各种理由不想要;现在还申请全额退款;请问这个的买家淘宝小二会偏向买家支持全额退款吗?要都是这样由着买家想买就买;不想要就可以不要;我们商家就应该承担做工费跟材料的损失吗?请问一般淘宝对于这样的情况是怎么处理的
2021-08-24 23:35:01902 -
新产品是加到原来的爆款连接里好,还是自己单独开个连接好?
一款新产品,单独开个连接卖得不好,想把它放到原来的爆款连接里带着卖怎么样?有什么利敝?如果爆款里也加,再单独开个连接也卖,算不算重复铺货?应该从哪几个方面权衡?
2021-08-10 09:40:01832 -
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我?
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我,我找买家买家不回应电话不接,这个你们怎么看?就算买家申请退款这个没有错,但是:淘宝小2不是先给买家退货的地址吗??怎么就直接退款了????这个问题淘宝的人没一个可以帮的了我,我发出来是给卖家看的,我也就不见了一件衣服的钱,大家以后注意一点,淘宝小2帮不了的??
2021-08-17 23:40:01876 -
小二自作主张先行退款给买家了,现在联系买家一直不退货,现在找小二都不理,跪求指点?
因为放年货无人值班系统没有给买家退货地址,小二自作主张先行退款给买家了,现在联系买家一直不退货怎么维权,淘宝小二个个都推开责任不处理,我该找谁能帮我处理,跪求同行指点,真的很无奈,你们怎么能这样呀,哪个人没有一点特殊情况啊,放年假没有人值班,留言是上班后才看到,马上把地址发给买家了,这么多天买家不退货,你们就这样不管不问的,是对我们商家负责任的表现吗,现在过来委托你们通知买家及时退货,你们也不配合
2021-08-16 15:00:02853 -
卖前和买家沟通试穿后不退的,买家也同意,最后试穿后以线头/开线来找我退货,有解?
有点长,买家找我买了一件上衣,一件裤子,淘宝所有卖家都是分开卖的,我说下事情经过,好心的朋友帮我分析下。商品分类强制7天无理由,购买前聊天中我已声明试穿不退货的(因为衣物材质问题),买家也是认可的。而后买家咨询新旧问题,我保证全新,发的顺丰且让买家有问题直接拒签,而买家却只检查包装外观,签收后买家在联系我的过程中一句没提他试穿的事情!还说退给我的“不算二手,可以叠回原样”,我说“我能看出穿过的叠不
2021-08-13 22:00:02796 -
我是小卖家,买家表示没有收到货,快递员说按照客户要求放在超市,买家说找不到如何处理?
这个买家我给发的天天快递,现在快递员派件的时候买家不在,买家让放在超市,大早上没去拿,下午也没去,第二天说找不到了,我好无辜啊,东西发了快递员也派送了,买家现在找我吵,非要申请退款,我联系了快递员,快递员也联系了客户,客户就是不和快递员沟通,非要我退款,现在买家认为我骗钱没给他发货,哎,遇到买家没收到货各位卖家怎么处理呢,教教我呗
2021-08-14 21:00:0110315 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02746 -
退货回来过程中出现快递损坏,已返回买家手里,快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请?
产品退货回来过程中出现快递损坏,已拒收,产品已返回买家手里,该快递也已赔偿买家300元。现在买家又来找我们做退货退款申请,而且直接申请成产品与描述不符,碰到这种人应该怎么办,到底有没有人管管这种事的。
2021-08-21 13:00:017612
