-
跟买家协商好团购的不能退货,买家硬要退货怎么办?
跟买家协商好团购的不能退货,买家硬要退货怎么办?买家下单前跟买家提示申明团购3套及以上只能换货不能退货,买家一次性团购了3套收到货后硬要退货,拒绝后申请小二介入,小二也不管退款给买家怎么办
2021-09-08 22:35:01916 -
买家骂我,你把买家骂我的话截图发回去算是你辱骂买家吗?
买家骂我,你把买家骂我的话截图发回去算是你辱骂买家吗?
2021-09-09 14:35:01807 -
买家耍赖,小二把钱退还给买家了,但买家仍然一直用着我们的产品,我们卖家该怎么办?
买家耍赖,小二把钱退还给买家了,但买家仍然一直用着我们的产品,我们卖家该怎么办?
2021-09-08 19:35:016713 -
买家不讲诚信,不把货退回给卖家,买家没有处罚吗?
买家收到货后说产品不能用就申请了退货退款,卖家本是想点击同意申请的却不小心点错了,点成了同意退款,把款退给了买家,买家当天还说同意把货退回。可卖家一直没有收到货,买家不讲诚信不把货退回,给买家旺旺发信息不回,打电话也不接。卖家找万象的人工服务问了几次也一直未见买家把货退回,像这样不讲诚信的买家就不能给予什么处罚吗 ?
2021-09-16 17:35:01665 -
买家付款了,然后不小心把买家的货退了,买家还不知道怎么办?
买家付款了,然后不小心把买家的货退了,买家还不知道?
2021-09-09 09:35:02701 -
买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?
我是买衣服,因为厂家直发,所以没发票,买家要求退款,我拒绝了,买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?
2021-11-01 21:35:018311 -
买家申请退款,我同意退款并且把款退给了买家,但买家还没发货怎么办?
请问大神,买家申请退款,我同意了申请退款并且把款退给了买家,但买家还没发货请问现在怎样可以追回商品或者货款呢?
2021-09-04 13:35:019012 -
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
2021-09-05 15:00:02702 -
买家拒收退货,,但维权小二介入把钱退回买家,但本地快递通知货物变轻,请卖家前来验收,卖家如何维权?
买家定制一个非标灯具,并要求卖家发百世快递(事后证实买家是收货目的地百世快递的一位派件员,派件员和买家电话一致)买家知悉非标灯具不支持无理由退货,货物到了后,买家旺旺告知卖家三无产品并宣称拒收,实际卖家产品标识齐全,卖家不同意,买家利用快递职权操作快递系统拒收,并申请退款,卖家拒绝后,买家申请介入,卖家告知维权小二买家是一名快递员,本次交易存在可疑,货物并未退回卖家手中,维权小二竟然把钱退到买家账
2021-09-08 21:00:02804 -
买家恶意不还产品不转钱,有什么好办法避免买家为所欲为?
大家好,碰到恶 意买家怎么办?因为网络出现问题,又想及时给买家发货,所以货先发走,后面再输发货的快递单号,但这期间买家却看到没有发货退款成功,实际是货已发出,只因网络问题,还没有及时处理发货,后与买家沟通,买家还是要的,说会是重拍,但一直没拍,基于对买家的信任也没有中途追回快递,只想着买家在忙可能还没来及,但物流显示买家签收后,就再也联系不上买家,信息不回,电话 不接,直接人间蒸发了,像这种情况大
2021-09-18 10:35:02694 -
货已发出,买家中途退款,协商叫买家把我的货退回来,买家拒退怎么办?
货已发出,买家中途退款,协商叫买家把我的货退回来,买家拒退怎么办?
2021-09-07 12:35:017817 -
我是淘宝卖家,买家退货退错地方,小二介入直接把钱给了买家怎么办?
买家申请退货退款,系统直接同意,我这边都没有同意的。最后买家退货之后再直接把钱退回给买家了,说是买家信誉好还是什么的。系统那边我默认的退货地址跟发货地址是同一个地方,可是系统给买家回复的是之前在另一片区域的地址,不是我默认的地址,我立马又发了个地址给买家旺旺,又在上面凭证的给了个买家地址,买家还是退错货。小二介入后直接把退款那个给完成了,交易显示关闭。我这货没收到,钱也没拿到,还是系统出了问题的,
2021-09-05 19:00:02854 -
买家提供的快递号为虚假号 淘宝小二买家胜 直接把款打给买家 怎么办?
买家收到货说不合适 要求退货 卖家同意退货了 可是买家提供的快递号为虚假号 本人没签收 但在官网上显示本人已经签收了 我拒绝退款 可是买家投诉到淘宝说我售假 店铺给封了 怎么处理?
2021-09-05 16:00:029210 -
买家退的衣服改了商标和LOGO,大众评审买家胜,淘宝把款打给了买家。我们该怎么办?
买家申请了退款后一直不退货,我们三番五次的催,买家旺旺不回,电话不接,短信不回,最后签收第8天才退。但是退回来的衣服已经全部改了商标和LOGO,影响了第二次销售,我们拒绝了退款。但买家直接申请大众评审,最后大众评审判定买家胜,淘宝直接把款打给了买家。 买家把我们的衣服收到后商标拆了拿下来,然后弄上他们的标,退回来的时候再把我们领标缝上去,但是洗水唛没拆,还有领标那边的L码的码标也没弄掉,大家可以仔
2021-09-05 22:00:01960 -
买家要换货,买家没退货,卖家先发货了,现在买家一直没把货退下来,咋办?
买家要换货,买家没退货,卖家先发货了,现在买家一直没把货退下来,咋办?
2021-09-05 09:00:018910 -
买家申请售后换货,卖家同意后,买家申请小二介入,问题是买家自己没把货发来呀?
买家在本店订购的一个配件正常使用后,说把自己原先的坏的发来要卖家维修下,卖家同意了,买家发来后发来后就天天催,天天问修好没,由于此配件买家已使用2年半之久,想着买家已经正常在使用卖家发的那个好的,就没及时拆包来看这个坏的,但是买家天天催,卖家说了很急就返单返回好了,因为维修是技术活确实没那么快,买家早上回答说不急,等段时间,下午就把从卖家这买的那个好的申请售后 理由质量问题,要求换货,卖家二话没说
2021-09-04 11:00:01962 -
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家?
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款,是淘宝判定退款给买家。
2021-09-16 21:35:02783 -
关于卖家收到买家退款,买家有极速退款,如果买家没寄回退货,那么怎么处理好?
关于卖家收到买家退款,买家有极速退款,如果买家没寄回退货,那么怎么处理好?系统已将退款金额退给买家了,怎么样要是买家没有寄回退件,那么淘宝系统怎么处理这件事?。
2021-09-18 18:35:02762 -
买家要求退款不退货,出示材料发票小票授权都齐全,恶意买家淘宝是支撑的,全安排好时间去完成这个退款?
淘宝就他吗垃圾,买家要求退款不退货,买家说假的就假的,出示材料发票小票授权都齐全,还说是假货,处理也很赞整个过程大致就这样,支持买家过程就这样的,先来处罚卖家售假货还没有等到卖家申诉就把钱退给买家,理由是因为你商品售假货,这笔交易退款给买家,不退货的,恶意买家在得意,恶意买家淘宝是支撑的,全安排好时间去完成这个退款不退货的过程,你根本没有办法,下面上图看看,大家小心预定这样的买家,当时我也怀疑过,
2021-09-04 13:00:02942 -
退货纠纷,淘宝判决买家胜诉,可是我们已经拒收退货,货物也已经退回给买家,买家不把货发回来,怎么办?
淘宝判决买家胜诉,可是我们已经拒收退货,货物也已经退回给买家,买家不把货发回来,怎么办?
2021-09-07 09:00:011073
