买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?

我是买衣服,因为厂家直发,所以没发票,买家要求退款,我拒绝了,买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办? 发布于 2021-11-01 21:35:01
82
11 条评论

11 条评论

请文明发言哦~
  • liangjack77
    liangjack77 2022-07-01 15:38:02

    联系小二。说明情况

  • 李丽小吃店
    李丽小吃店 2022-06-29 21:57:01

    额,,,有些买家有极限退款的权利;是小二判的还是?具体可以电话咨询淘宝(天猫)客服呢

  • amongchina
    amongchina 2022-06-06 11:57:02

    具体你还是问下淘宝客服吧,希望淘宝能给你个公平的判决,祝你好运!??

  • 挺直腰板向前冲
    挺直腰板向前冲 2022-01-07 11:19:02

    如果你卖的不是假货,淘宝是不会把钱退给买家吧?比如你在标题上或者详情写了品牌或者品牌货号,或者买家咨询的时候你回复了相关品牌的相关信息,比如买家问你是不是正品,你说是高仿,或者说是同款~那么你就存在售假证据了~不然淘宝是不会判定你售假吧?至于没有任何证据被投诉售假,可以找上家要进货单看看行不行。

  • 鼠标boy
    鼠标boy 2021-12-27 13:00:02

    问下淘宝小二

  • 莫莫
    莫莫 2021-12-18 19:38:02

    申诉

  • Greencountry
    Greencountry 2021-08-12 17:42:30

    没用的,现在进货有几个给发票的?简直了,