有什么好的建议吗_开店娃卖家网-第121页

淘宝对卖家的不公平！退款售后判定支持卖家但小二处理方式是同意买家退货？

情况描述：订单2件商品为不支持7天无理由退换，买家直接确认收货给予差评，之后申请退款售后，原因是尺寸拍错/不喜欢/效果不好，拒绝后买家申请客服介入问题说明拍错/多拍。淘宝判定支持卖家，小二的处理方式是让买家承担退回邮费把商品全部退回！问题：支持卖家的情况下还同意买家退货退款，是不是应该把订单相应的买家评价、评分做删除处理！

2021-10-17 22:35:01

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千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，求大神指点？

千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，要点击买家的旺旺进去聊天后才能看到买家发过来的消息，这是怎么回事，买家因为我没有回复就直接差评了，这查了设置什么都没有问题，也重新下载了千牛，为什么？这事都发生两三次了。。。。求大神指点！

2021-10-18 15:00:01

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买家不愿意申请退款对卖家有处罚吗？

请问淘宝买家拍了商品，没货了。主动联系买家让其申请退款，可买家就是不操作，这会影响卖家吗？

2021-10-19 22:35:02

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买家同意删除差评，系统可以帮忙删除吗？

买家给出差评经协调买家同意删除差评，买家说早已删除差评，但是在评论中还能看见，可以请系统删除吗。

2021-10-19 21:35:02

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买家要求换货。我已经同意了，但是这个买家地址电话都是假的，我没办法换货给他的，该怎么操作？

订单编号：3013300884913173这个买家地址电话都是假的，旺旺都是没有回应的，所以根本不是收到了买家的退回商品，是物流无法配送，才原路退回的，现在买家申请售后了，要求换货。我已经同意了，但是这个买家地址电话都是假的，我没办法换货给他的。一开始我不知道他是假地址，按照他的地址发的货呀，后来是物流无法配送，才原路退回的，这是有有预谋的诈骗：买家先通过淘宝客链接下单，给假地址假号码，包裹原因无

2021-10-18 10:35:01

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买家操作失误，商品严重影响二次销售了。要求退货退款，小二会支持买家吗？

买家确认收货后，由于操作失误导致商品严重变形，申请售后，说我们材质有问题，我们一看就是操作不当造成，买家申请小二介入，淘宝会怎么判定呢。我要怎么办？

2021-11-02 15:00:02

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买家已经过了七天无理由还申请退款，拒绝后买家申请介入，对店铺有影响吗，淘宝会判那方赢？

2021-10-20 11:00:02

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卖完发货后买家还没收到，然后发优惠券降价了，买家要求补差价，需要退差吗？申请客服介入怎么办？

2021-10-20 10:35:01

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买家恶意退款，用虚假单号退款，大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货，签收的地址与卖家的地址也不符，怎么办？

买家恶意退款。买家退货用虚假单号退款，大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货，签收的地址与卖家的地址也不符，怎么办？

2021-10-18 11:35:04

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。买家投诉我们骂他居然被屏蔽店铺7天我也是醉了我们是钱没有衣服没有还要被屏蔽什么天理？

我们家是代购商品帮买家代购到了买家也签收了，但是淘宝介入后把款退给买家，衣服也签收了，我们就联系买家喊他退回衣服不鸟我们电话也不接。后面我们直接上报快递去拿快递因为刚签收。买家居然不承认签收了快递，一个20多岁的小妹妹。居然不承认，并且给快递说这个是淘宝退我的钱的，你不要管。不给你。我们听快递这样说实在太冒火了就发旺旺骂了买家，怎么能有怎么无耻的人，这样的人我们会曝光的。买家投诉我们骂他威

2021-10-19 23:35:02

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