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买家故意损坏商品+非常恶劣的评价。我想准备诉讼买家，打淘宝电话无解，请问怎么获得买家的信息？
故意损坏，还做出非常恶劣的评价，表示想去法院解决！问题是找不到买家的信息，应该通过什么样的方式获取买家的身份证信息！
2021-08-16 09:00:017113 -
快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，买家投诉我们未按时发货，淘宝扣3分、这什么道理？
我店铺1月16号已经放假店铺首页宝贝详情有描述，快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，我们不在线也没点发货，买家也申请退款成功了，买家投诉我们未按时发货，给买家打电话说明已放假无法发货，，买家说就投诉了怎么着。淘宝扣3分。这什么道理？
2021-08-16 22:00:019011 -
买家退回的商品影响了二次销售，我们拒绝后淘宝介入并判定我们胜诉，结果买家给予我们一个差评怎么办？
我是卖鞋的，买家卖过我们的鞋后，申请退货退款但是我们收到鞋子发现已经明显影响了二次销售，于是我们拒绝了退款，买家不服，淘宝介入后判定我们胜，又将鞋子寄给了买家。随后买家给了我们一个差评这个怎么办？而且买家评语里特意夸大说我们的鞋子质量不好，哎真的是退也不好，不退也不好，真难做。
2021-08-16 23:40:027412 -
买家退货，先邮的到付，我拒绝退款，之后商品又有损坏，买家申请淘宝介入，商品损坏证明还有用吗？
有个买家退货，先是邮的到付，我这边拒绝退款，拒绝原因：买家擅自使用到付或者平邮，之后买家付了运费，但货到后有损坏，我们告知买家商品有损坏影响了第二次销售不能退款，之后买家要求淘宝介入，（问题描述为 卖家已签收未处理） 但我们现在要拒绝退款的原因是商品有损坏，因为买家已经申请淘宝介入了，我也不能修改拒绝退款原因，我把商品损坏的证明上传后还有用吗？？
2021-08-17 10:00:02752 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么？
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗？
2021-08-18 11:00:02724 -
商品影响二次销售，淘宝小二把款退给了买家，货现在也在买家手里。现在很着急，请问现在怎么处理？
2017.5.2号，买家在没通过旺旺联系的情况下，直接拍下了一个苹果手机并付款，我看见后主动打电话联系买家，问买家是否确定要手机，确认好以后我才给买家发货的。买家当时就在电话里问收到货后，如果不想要，可不可以退货，我说只要没拆封就可以退。买家5月4号晚上收到货以后，没过多久就在淘宝上申请退货退款，选择的原因是假冒品牌，看到淘宝发的消息，我就马上给买家打电话询问情况，买家说的是手机和他朋友家的不一样
2021-08-21 10:35:01875 -
淘宝买家付款以后地址和联系方式都是错误的，商品已经发货，买家一直投诉我未发货怎么办？
淘宝买家在我店铺购买东西付款以后，我按照上面的地址发货了，商品发到买家提供的地址后，发现买家提供的详细地址是错误的，联系方式是空号，给买家旺旺留言，买家看过信息后不回复，一直申请退款，申请退款的理由是未按规定时间发货。
2021-08-22 18:00:0110136 -
定制商品；做了样品买家确认之后；买家又找各种理由不想要，请问一般 淘宝对于这样的情况是怎么处理的？
定制商品；做了样品买家确认的；买家说可以；很漂亮；就按这样做；后来按样品做好全部的货之后；买家又找各种理由不想要；现在还申请全额退款；请问这个的买家淘宝小二会偏向买家支持全额退款吗？要都是这样由着买家想买就买；不想要就可以不要；我们商家就应该承担做工费跟材料的损失吗？请问一般淘宝对于这样的情况是怎么处理的
2021-08-24 23:35:01902 -
买家把商品唯一防伪码刮开查询了淘宝还直接退款给买家，这是不是太偏袒买家了啊？
买家在我店铺购买了一样产品，收到货当天下午说不好用，要退还给我，其他也没有说什么，我就同意了退货退款请求，淘宝给买家极速退款了，我收到退货发现商品上的唯一防伪码被刮开查询了，而且还有两样几十元的配件也没有退回我，后面让淘宝小二介入，小二居然直接判买家有理，说退货前买家说过使用了..........我艹！退货前买家有说过防伪码刮开了么？小二徇私舞弊，严重偏袒！现在还有什么方式可以维护自己的权益么？
2021-08-25 11:35:01726 -
恶意买家团伙，买我六双鞋子然后投诉是假冒商品，淘宝退款给买家，买家不退我商品，如何解决？
恶意买家团伙，用四个淘宝账号，四个省份的收货地址，买我六双鞋子，价值1200元。然后投诉是假冒商品，淘宝认定是假冒商品，且退款给买家，买家不退我商品，如何解决
2021-08-25 22:00:01966 -
淘宝售假商品被删除，买家申请退款系统自动退款给买家了，现在要求买家退货不退回来，我该怎么办？
现在就是款淘宝自动退给买家了，买家不退货现在？
2021-09-14 21:00:027816 -
买家签收商品后申请仅退款，淘宝介入直接给买家退款？为什么？
买家签收商品后申请仅退款，淘宝介入直接给买家退款？为什么？买家没有任何举证，物流明确显示已经在买家的地址签收。
2021-08-26 11:35:017710 -
买家还没有收到货，就申请退款，而且退款理由还是商品与描述不符，我拒绝了申请，买家直接申请淘宝介入？？
买家还没有收到货！就申请退款！而且退款理由还是商品与描述不符！我拒绝了申请，买家直接申请淘宝介入！我上传的凭证！但是淘宝网系统发信息给我说叫我主动联系买家！我联系买家了 买家根本就不回复我？
2021-08-26 17:35:01721 -
有没有人小商品在义乌拿货的，是否有好货源推荐？
有没有人小商品在义乌拿货的，是否有好货源推荐？我去过一次都是做外贸和大单的，小卖家上1688进货吗？感觉那边都不太好，想问问义乌货源
2021-06-19 22:40:01973 -
商品链接是店铺爆款，系统推荐的类目不是我放的类目，那现在要修改产品类目吗?
以前放的类目没错，但是现在其他商家新上架的产品都放在另外一个类目下面去了。导致关键词成交额发生改变。所以在发布新品里面输入关键词系统推荐的是另外一个类目， 系统推荐的类目不是现在放的这个目录，那么我现在要去修改产品链接的类目吗？这个产品现在是店里爆款。担心影响效率，评价， 和搜索权重。
2021-08-02 22:00:01670 -
如何提升进入有好货推荐大赏的商品权重？
[b]关键词：有好货 推荐大赏[/b][b]适用行业：所有类目[/b][b]适用店铺：所有店铺[/b]有好货推荐大赏是根据消费者口碑大数据得出的实时分类商品榜单，帮助消费者了解真实口碑，做出智慧购物决策。若你的商品能成功入围推荐大赏对商品的转化有极大帮助。那商品是否入围有好货推荐大赏？商品在推荐大赏的排位情况如何呢？如何提升商品权重呢？这些问题都在困扰着不少淘宝卖家，这里给大家详细讲解下有好货推荐
2022-01-15 13:00:02775 -
免费引流之橱窗推荐应用技巧,商品橱窗运营技巧大全
1、爆款推荐：选1到2个性价比较高的宝贝，这些宝贝要长期占用推荐位，因为性价比较高的宝贝很有可能是将来的爆款，我们要有打造爆款的意识。另外选1到2个利润商品长期占用推荐位，我们开网店毕竟是想赚钱的，只有获得利润才是网店持久经营下去的动力。2、自动橱窗：不在橱窗中的宝贝，基本上搜索不到。中小卖家的橱窗位有限，需要想办法来提高橱窗位利用率。最起码，不能让橱窗空着，自动橱窗也就应运而生。3、顺序推荐：如
2023-06-26 17:04:01580 -
宝贝详情页在线制作,有电商商品详情页面的免费模板素材网站推荐吗
可以尝试一下多搜搜，Visual Hunt，pixabay，pexels等等这几个网站搜索素材。pexels网站素材足够清晰，而且格式非常符合需求，最重要一点，它没有版权纠纷。pixabay这个网站有大量视频素材可以免费使用。visual hunt这个网站最大特点就是可以按照颜色选取图片，对于电商节点特别多来说，这也是一个很大的优势。多搜搜类似百度，可以搜索到其他网站的图片，还能够进入。这里附上网
2022-11-04 10:12:01920 -
一件传淘宝怎么会有侵权？怎么会有违规？难道阿里货源不值得信赖吗？
一件传淘宝怎么会有侵权？怎么会有违规？难道阿里货源不值得信赖吗？
2021-06-18 21:00:02820 -
淘宝直播纯佣带货，中小卖家这里看,什么值得买，高客单玩家的聚集地
（八）淘宝直播纯佣带货，中小卖家这里看（七）什么值得买，高客单玩家的聚集地（六）知乎问答，又一个种草带货玩法（五）纯佣可以搞定B站种草（四）小红书纯佣玩法你需要知道这些（三）抖音纯佣带货怎么玩？（二）微博达人带货，你也可以玩（一）3招识别靠谱淘客招商团长淘宝客销量计入主搜权重了，怎么才能找到优质淘客团长呢，淘子课代表给大家支了三招，快来看看有哪三招吧["淘宝直播纯佣带货适合商品：低价高转化，如快消
2021-12-01 19:00:018810
