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买家发布无理取闹的差评怎么办？买家不满意赠品少给了我一个差评，怎么办？

买家在小店购买花盆，我给买家赠送了一个花盆作为赠品，买家不满意赠品少给了我一个差评，怎么办？

2021-11-04 13:35:01

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买家要求的运费到付，货到有破损，买家拒收不愿意付运费。请问这个运费由谁付？

2021-11-05 23:00:02

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买家恶意申请只退款不退货的要求？，联系买家，直接给买家拉黑了，需要怎么处理呢？

买家收到宝贝了，但只申请退款不退货，联系买家，直接给买家拉黑了，需要怎么处理呢？

2021-11-04 15:35:02

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扣子坏了属于质量问题，买家有维权窗口就可以处理

我是卖家，卖了一套童装（79元包邮），买家3月18号签收，3月26号确认收货，4月2号联系我说款式发错了，我让买家拍照核实后确认没有发错，发了交易快照给买家。买家过一会儿说扣子坏了一颗，但已经穿过，洗涤过了，拍了洗涤的照片过来。问我怎么处理。我嫌麻烦，回复补偿10元找裁缝处理。买家嫌少。要求退货退款，我拒绝后，买家申请淘宝介入。淘宝居然以质量问题同意买家退货退款。谁知道该怎么处理。（理由是扣子坏了

2021-11-05 16:00:01

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异常订单，自审发现描述可能有风险，已调整。需要联系买家重新下单，但是买家联系不上？

异常订单，自审发现描述可能有风险，已调整。需要联系买家重新下单，但是买家联系不上。

2021-11-05 21:00:02

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在试用中心经过了官方筛选下单的买家，试用买家是否买家打标？

在试用中心经过了官方筛选下单的买家是否可以对他们进行打标操作？

2021-11-04 14:35:01

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买家虚假退货，该怎么解决？直接选择退款吗要，这样会不会产生纠纷率？

买家申请退款，已到退货步骤，走的国通快递。根据买家提供的退货快递单，已经七天了还没有任何物流信息。期间多次联系买家是否已退货，买家一直不回，打电话也不接。今天直接找国通快递查单子，国通答复快递单子是虚假单子，没有那种编号的快递单。今天多次催促买家，但是电话、旺旺、短信都不回，系统还有三天就要自动退款，我现在应该怎么做，直接选择退款吗要，这样会不会产生纠纷率？

2021-11-05 14:00:02

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已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作？

已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作，可是淘宝给的时间是24小时内撤诉，现在该怎么办呢，有没有什么好的办法？这种情况淘宝会通融吗

2021-11-04 23:35:01

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叫买家退款！买家也不退，还要投诉我！这样会扣分吗?

我店铺有个客户在11.11时间11：57下单但下单的衣服两个色一个色没货了！叫买家退款！买家也不退还要投诉我这样会扣分吗?

2021-11-05 10:35:01

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淘宝已经判定是买家的责任，买家给我们店铺恶意差评，能投诉删掉吗？

买家给我们店铺恶意差评?

2021-11-04 16:00:01

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淘宝判定是买家的责任，买家给我们店铺恶意差评，我们能投诉删掉吗？

买家给我们店铺恶意差评

2021-11-05 11:00:02

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卖家好评返现违规，买家却因为没有返现就给中差评，买家就不违规吗？

一买家因为没有返现就给两个中差评，闺蜜投诉却说他不属不合理评价，明明聊天记录上问好评返利吗，我们回答没这活动缺德的买家就给中差评二个！淘宝却一直说不支持好评返现!

2021-11-06 12:35:02

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买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么？

买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么。

2021-11-06 10:00:01

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退货退款程序启动后买家没有退货，时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认？荒唐不荒唐？

订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款

2021-11-04 13:00:01

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