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双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？

双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？关键下一批货得一个月以后才来

2021-09-29 23:00:02

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买家拍下的订单说等通知发货，两三个月了，订单一直在那里，一直不通知我们发货，也联系不上买家怎么办？

2021-09-27 23:35:02

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买家说商品有问题，但有直接评价了，要是又提起售后怎么办?

有个买家买了一双鞋，联系我们说刚收到，鞋头就有磨损，之后又说穿了两个小时就这样了，我们也想好好处理，但买家就马上评价了，如果买家之后再发起售后怎么办？刚也看了买家给出个好评率只有85%

2021-09-29 18:00:01

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有个疑似同行的买家，过了7天还来申请退货，这样的买家是拒绝退款还是同意昵？

有个疑似同行的买家，拍过几次衣服，每次都是正好第七天就申请退货退款，有一次超过7天了，就申请不喜欢不想要了，这样的买家是拒绝退款还是同意昵？

2021-09-29 18:35:02

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物流显示买家已经签收的淘小二竟然给买家维权成功无...

物流显示17号买家已经签收21号联系我说一直没有收到宝贝。

2021-09-12 22:35:02

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钱退给买家了，鞋子穿过的，怎么弄？

买家退货时，选了只退款。由于我这边没有看清楚，就以为是退货，就同意了，过了一天后，没有看到他退鞋子，结果一看这个买家提交的是只退款。钱退给买家了。买家退回来的鞋子，就穿了最少一天时间了，现在该怎么处理呢？

2021-09-28 10:00:01

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买家恶意辱骂，电话骚扰？有什么办法可以投诉？

买家的拍下我的宝贝，我也及时发货了，因为快递中途耽误，买家就在旺旺上辱骂我，我叫快递把货退回来后，买家又打电话骚扰辱骂，有什么办法可以投诉？

2021-09-28 13:35:01

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买家正常签收，机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢？

买家正常签机器变形协商以后理赔50同意了过了一个月以后在说不划算退货退款说质量问题，一次都没有用过，淘宝也判决买家赢，是不是小二想怎么判决就怎么判决哦

2021-09-29 16:00:01

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由天我这里发货是在海外，必须要有买家的身份证号码，淘宝自动要求买家上传了身份证，我应该在哪些里查看?

2021-09-28 11:35:01

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买家定做产品得年后发货，现在买家下单可以吗？

需要大概半个多月的时间，请问买家现在能下单吗？

2021-09-29 09:35:01

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买家以产品质量有问题为由申请退款，对店铺的影响？

买家收到产品，外包装密封条断裂，就说产品是二手的有质量问题，并以产品质量有问题选择了退货。拒绝买家申请，要求买家选择7天无理由退货再申请退款。但淘宝默认把退货地址发给买家了，以产品质量有问题申请的退货，对店铺有没有影响。

2021-09-29 19:00:02

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退回的商品不是我们的,淘宝仍判买家胜，合理吗？

买家退回的商品不是我们的，卖家拒绝退款后申请淘宝介入，但淘小二仍判买家胜，全额退款买家。合理吗？

2021-09-29 10:00:01

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我现在知道物品没有发回，联系买家重新发货，好吧退款处理完成，但买家不接电话。不回信息！我应该怎么办？

买家已不喜欢的理由，申请退货，我已同意，买家也填写了退货单号！但快递公司联系我说，怕有破损没有接收此快递，也联系了发件人（买家）。我现在知道物品没有发回，联系买家重新发货，好吧退款处理完成，但买家不接电话（由于淘宝规则，买家已享受急速退款）不回信息！我应该怎么办？

2021-09-28 15:35:01

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买家申请质量问题货但是发货前是完好，可以拒绝吗？小...

买家申请质量问题货但是我们发货时候有给买家拍照片买家拍回来的跟我们拍的少东西而且还有损坏但是我没有发票请问可以拒绝吗如果拒绝小二介入会支持到我吗？1 商品是母婴类静态模型发货前有拍照片，有嘱咐买家当面验货，且发顺丰保价2 第二天买家送人后说他朋友说那里坏了，后来我发现别的地方也少一个配件3.买家说本身就坏的，自己收货就那样，申请质量问题退货4 如果我拒绝是不是的提供授权还有发