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现在的买家是真厉害？为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论？
买家买了碳化钢钻头，由于该材质比较脆，但是硬度很高用来打磨切割钢丝的。买家买回去估计往水泥地上摔，摔断了要我们赔他新的，材质性能已经告知买家，但是还要求赔偿。产品的留言我们回复解释了，为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论，这也太欺负人了吧？
2021-10-02 14:00:02850 -
代购的护肤品，买家已查封，并且使用过，买家确认收货后，申请小二介入，以过敏为理由退款退货，怎么处理？
代购的护肤品，买家已查封，并且使用过，买家确认收货后，申请小二介入，以过敏为理由退款退货，怎么处理？
2021-10-03 12:00:02842 -
带磁性的宝贝，过不了转运仓，让买家退款，一天了一直联系不上买家?
一个经上海转运到台湾的订单，带磁性的手机支架过不了转运仓，所以需要买家申请退款，但是买家一直联系不上，一天了消息一直未读状态，留的电话还是固话转运仓的电话
2021-10-02 15:35:028819 -
我们卖的天然菩提类产品，买家已经买了8个多月了，然后东西裂了，买家说是质量问题，这种情况怎么办呢？
我们卖的天然菩提类产品，买家已经买了8个多月了，然后东西裂了，买家说是质量问题，这种情况怎么办呢。
2021-10-03 13:00:02956 -
我设置了商品优惠券，选的是全网自动推广，但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取？
我设置了商品优惠券，选的是全网自动推广，但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取？
2021-10-03 10:35:02721 -
买家恶意退货？到买家退回的衣服根本不是我们的衣服，怎么办
买家在我们小店买了一件棉衣，结果申请退货退款，然后过了两天我们收到买家退回的衣服根本不是我们的衣服，另外这衣服是破的旧衣服，然后我们就拒签了，这个肯定是买家故意的，现在拒绝退款原因是选“未收到货物，快递还在途中”还是拒绝原因选“买家退回的商品不是我店铺的”商友帮忙支招，谢谢，
2021-10-02 12:35:027811 -
请问怎么才可以看到买家使用的支付方式呢？
请问怎么才可以看到买家使用的支付方式呢？我需要在付款前看到买家的付款方式，现在买家太坏了，买的时候说的不用信用卡，等到交易完成结果手续费被扣了百分之一，这个肯定是信用卡交易的了，利润太薄了，这个看不到也肯本没法给买家交谈
2021-10-02 13:00:01775 -
买家收到货后迟迟不确认收货我的钱和物不会两空吧？
我是刚刚学会在闲鱼上卖东西，我都是正常程序发货，没有无误。但是买家收到货后迟迟不确认收货，钱款也不给我打过来我天天给买家提醒收货提示 买家也没有任何反应。请问我的钱款到时间会自动打入到买家的账户里吗？我不会钱物两空吧
2021-10-02 14:35:02731 -
买家一直申请退款怎么办？买家填的退货单号一直显示的是无记录，这种情况怎么处理，投诉也没用怎么办？
买家在签收后的一个星期，也没有跟我们说明什么原因直接申请的退款，我们拒绝了一次又一次，后来没办法沟通我们同意了他的退货退款，然后过了两天买家填了退货单号，然后半个月过去了，货我们也没有收到，买家填的退货单号一直显示的是无记录，我也忘记拒绝了买家多少次退货申请了，我想问一下，这种情况怎么处理，投诉也没用怎么办？
2021-10-03 11:00:0210216 -
买家收到货后没有及时评价？怎么做的？
买家19号签收的物流20号确认收货，到现在一直没有做出评价，卖家是不是应该在买家确认收货的第一时间给买家好评？大家有遇到过吗？怎么做的？
2021-10-02 17:35:01672 -
退款已通过微信转账给买家留的收件人，但买家说不是他本人，要求重新退款，这种情况找小二介入会怎么判？
退款已通过微信转账给买家留的收件人，但买家说不是他本人，要求重新退款，这种情况找小二介入会怎么判？
2021-10-03 10:00:028516 -
买家收到货后，拍照说东西不是他定做的的产品？
情况是这样的 买家定做了一批东西 我们做好发过去了 然后买家收到货 拍照给我们看说收到的不是他定做的东西，然后我们看了照片上的东西也没什么印象。之后让买家把东西寄回来 寄回来的时候发的中通 快递重量是1.49公斤。 我们这边之前发过去的是申通 也让快递那边查了 发过去的时候是2.92公斤。 。。今天收到买家发回来的东西发现箱子是对的 但里面的东西是买家照片上发来的 我们根本没有这东西。 跟买家沟通
2021-10-01 22:00:028311 -
给买家发错了款式，但是在购买了运费险的情况下，买家退货发了到付，我拒收了，淘宝会怎么样啊
不小心给买家发错了款式，买家要退货，说退回要发顺丰，有运费险，我说发顺丰运费保险公司也只会赔付普通快递的运费给你，然后他就说发中通，谁知道他居然发的中通到付，他没有提前告诉我说要发到付，我也意外的忘记提醒他，现在我们这边拒收了他退回的件，准备要他退回重新垫付运费在发，如果买家申请小二介入会怎么样啊？
2021-10-02 21:35:01843 -
产品用了两次，给了差评，我们联系后她要换新的，我们要求买家删除再换，但买家不同意，怎么办？
产品用了两次，给了差评，我们联系后她要换新的，我们要求买家删除再换，但买家不同意，怎么办？
2021-10-03 14:00:01917 -
被买家投诉交易纠纷 但是不知道什么交易 只有一个买家的旺旺 他也不通过 怎么能联系上？谢谢？
我是另一个买家号被投诉了 交易纠纷 就开过咸鱼 么有发生任何交易 却被举报有交易纠纷 联系不上所谓的买家 只有 一个旺旺号 对方拒收信息 怎么办？求大神支招？
2021-10-03 11:35:02839 -
买家拍下后一天就申请物流无跟踪记录退款，这种退款会成立吗？
买家在21号早上购买了商品，我们打印了快递单后由于物流原因再22号早上才揽走快递，并且再晚上才录入了揽件信息。由于买家见21号没有物流记录就在22号早上申请了无物流记录的退款，可是当时货物已经被带走，虽然显示是晚上才揽件，我们先和买家协商承担运费退回商品，买家不同意，申请了淘宝介入，商品现在已经被签收，可否让淘宝撤销介入让买家重新申请无条件退货退款操作。
2021-10-03 19:35:021348 -
拍下宝贝不付款，买家有留言。请帮忙看下买家留言，像是假的客服号?
买家留言：尊敬的卖家，由于您的订单我们系统拦截，您的店铺没有开通激活成功，您的买家无，进行办理开通激活店铺，激活后您的店铺才可以正常交易！法进行付款，请您及时联系淘宝官方在线客服QQ2355303553[url=https://www.taobao.com/]https://www.taobao.com/[/url]
2021-10-02 09:00:01816 -
恶意买家乱拍下的可能会退款的，一拍就几个宝贝的，我们告知没有货， 但是收到买家投诉怎么办？
恶心买家付款后，本人看出不是真心买东西的，后以缺货为由没发货，一天后买家申请退款后投诉未按约定时间发货，该如何解决？...这不是变成骗子是赚钱漏洞了吗，真是够恶心了？
2021-10-02 11:35:01777 -
买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？
买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？
2021-10-03 12:35:02745 -
买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？
？买家评价后，卖家解释，为什么评价里面只显示买家的话，不显示卖家的话，知道的回答，还是官方现在有限制？
2021-10-02 10:35:01742
