-
恶意买家在别的买家评价下乱评，这种情况各位怎么解？指点
恶意买家在别的买家评价下乱评，诋毁，侮辱，这种情况各位怎么解？（是在别的买家评论下，乱评，闺蜜投诉没用。关键是这个恶意买家不是只在一个订单评价下评，是在别的多个买家的评价下，恶意乱评）
2021-09-15 19:39:421114 -
恶意买家退货？请问什么办法能让买家未退货之前将退款关闭！
买家收到货20多天后，买家还申请退货，但是已经知道买家衣服已经影响第二次销售，买家申请淘宝介入，结果淘小二还判给买家退货，请问什么办法能让买家未退货之前将退款关闭！
2021-08-30 16:35:02847 -
恶意买家定制品牌珠宝首饰，收货后举报商家假冒品牌，恶意发起退款不退货，商家怎么维权？
买家定制珠宝，按照买家意愿定制，买家也同意定制品牌珠宝首饰不退不换，收到货后恶意退款不退货，举报卖家假冒品牌，珠宝定制本就是按照买家意愿定制，反而被这种骗子敲诈恶意买家在本店购买定制珠宝，并且询问是不是一比一定做，是否有品牌logo，并且议价，本店已经告知定制珠宝款不退不换，而且按照买家要求定做，可买家到货故意拍下快递单，及商品图片，然后直接投诉是假冒品牌，仅退款不退货！我联系买家，买家不回信息，
2021-09-15 21:00:01974 -
买家恶意把货收到以后，恶意审请退货退款，我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决？
买家恶意把货收到以后，恶意审请退货退款，我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决？
2021-08-31 17:00:017317 -
买家恶意申请退款及售后，我怎么办？
3月份的订单买家收货后一直申请退货退款，买家填写单退货单号居然填了一个假单号，我拒绝后，买家就一直恶意申请，后面请淘宝介入后，让订单成功了。后来买家又开始申请售后，可买家一直联系不上，怎么处理，联系淘宝闺蜜 居然判 让我和买家沟通，可买家根本联系不上，买家就是一骗子嘛，想让我在不经意间点同意退款，或者超时不操作，我怎么办？
2021-08-31 21:00:0215613 -
买家恶意拍下，商家不发货，联系买家申请退款，一直不理会，如果买家投诉会是什么后果？
买家恶意拍下8单，旺旺一直在线，联系买家申请退款，一直不理会，打电话不接，如果商家不发货，买家投诉会是什么后果？我该怎么做？
2021-09-01 14:00:01766 -
买家恶意申请仅退款，淘宝为什么要如此偏向买家？
买家以发错货由，申请仅退款，我们多次要求买家举证无果，买家申请理由为材质面料与描述不符，淘宝介入后并没有让买家举证，反而让卖家提供进货发票，无法提供则会判为让买家退货退款卖家承担所有运费，但店铺会记一次纠纷。淘宝为什么要如此偏向买家？[pre]买家在我拒绝后又修改了退仅款原因为：颜色/款式/图案与描述不符 这样我再申请淘宝介入会不会结果不同了呢亲们？[/pre]刚刚我又咨询了淘宝人工客服，经反复确
2021-09-01 16:35:017845 -
买家恶意退款，导致钱和货物全部在买家手里怎么办？
求助广大商友，有位买家在本店铺购买了一台价值2000多元的电脑，由于不喜欢退货，货物退回时我们发现里面少件所以当场拒收，拒收的货物买家收到后申请小二介入，小二在未通知我们的情况下直接把钱款打给了买家。目前货物和钱都在买家手里，有什么解决办法？和买家的聊天记录里买家明确表明收到了，但是不寄回。
2021-09-02 14:35:017911 -
与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？
买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？ 能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？
2021-09-01 14:35:017911 -
有买家是恶意买家拍下了付款了 和他说没货了 ！什么投诉他是恶意买家？
有买家是恶意买家拍下了付款了 和他说没货了 ！什么投诉他是恶意买家 百度上很多举报这个账户的
2021-09-01 19:00:017712 -
单价1元但有说明10元包邮，但买家就拍1元，联系不上买家，买家也不退款发布了货怎么办？
单价1元但有说明10元包邮，但买家就拍1元，联系不上买家，买家也不退款发布了货怎么办？
2021-08-31 18:00:01958 -
连续几个买家恶意差评，淘宝客服偏向买家怎么办？
一个月连续几次恶意差评，不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大，觉得中小买家无所谓了，全部都被判定为正常评价支持买家！第一个差评：买家买了一件产品，收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用，要我多发几件，拒绝之后买家让我等着瞧，之后发现买家差评。我不免费送给他就不改，与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录，然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评：这个内容比较简单了，一心的买家，收货
2021-08-30 20:35:01980 -
买家知假买假，恶意发起仅退款，说是假冒品牌，怎么办？
买家下单时，告知买家没货了，买家却要求联系其他厂家，之后告知买家其他厂家也只有同款高仿非正品的鞋子后，买家仍然坚持要买，说在微信上已接单了，应买家要求，才联系厂家发货的，另外买家在下单过程中对鞋子的款式（买家买的鞋子有和所卖款式不同的），颜色，尺码等做过多次更改，买家在知假后，仍然坚持买假，恶意买假发起仅退款，说是假冒品牌，怎么办？
2021-08-30 16:00:02917 -
买家下单了因为其中有件衣服有质量问题，在买家知情情况下发货的？买家投诉未按约定发货，能成立吗？
有个买家下单了，但是因为其中有件衣服有质量问题通知了买家，买家就说 好的 他申请的退款原因也不是缺货，在买家知情情况下发货的算未按约定发货吗？现在买家投诉原因：未按约定发货，说明：缺货，我是该赔付给他还是上传举证他知情的聊天记录 ？如题，麻烦有类似情况的朋友解答下 谢谢！！
2021-08-31 19:35:028512 -
买家收到货第15天后，恶意退款联系买家买家不回复?该怎么办
买家收到货第15天后，第一次申请仅退款不退货，理由是没有收到货，联系了快递员快递确认已经亲自将货物送到指定地点本人签收了，联系买家买家旺旺根本不回复，没办法拒绝了退款几天后买家又修该了退货理由说我假冒品牌我是企业店铺自己的资质，资质都齐全合格这明摆了是一个恶意退款的单打电话联系买家买家说打错电话没有买过我家的东西。已经闺蜜投诉了不知会判定怎样的结果。
2021-08-30 22:00:018211 -
买家给差评，我怀疑买家是有目的差评，我该怎么？
买家给差评，我怀疑买家是有目的差评，因为买家一收到货就马上给差评，我用了几种方法联系买家都不和我沟通，我可以怎么做？
2021-08-31 12:35:01744 -
买家申请仅退款不退货，说货有质量问题，我驳回退款申请，买家投诉小二直接退款给买家，这样有道理么？
买家仅退款没退货，说货有质量问题，我让退回，驳回退款申请，买家投诉，结果小二凭什么直接退款给买家，这样有道理么？寄的杯子说裂了，其实就是底部一点点划痕，我让买家退货退款，买家仅申请退款，就是不退货，说退货太麻烦，路程远什么的，就这样我的货款就被小二给直接退款了，还有天理么？？如何申诉呢？
2021-08-31 21:35:01775 -
买家恶意退货，大众评审支持买家，淘宝网复核大众评审处理有误，这样我的店铺还会被扣分吗？
买家收到货物后，也没有与卖家沟通，而是直接申请退款，且又不愿意承担发货运费。一般买家如果收到损坏的货品，都是直接拍照联系卖家，要求解决问题。我告诉买家可以重新寄一个好的给他，但买家依旧执意要退货，并且是全额退款，不承担发货运费。因此，我拒绝了买家退货。买家申请淘宝介入，结果是大众评审支持买家。对这样的结果当然不满意，没有做错，为什么要受到不公正的处罚。我向淘宝投诉后，淘宝网复核大众评审处理有误，还
2021-08-30 13:35:01964 -
被买家投诉恶意骚扰成立后，如果买家想撤消这次投诉，请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了？
一个买家投诉卖家恶意骚扰成立后，如果买家想撤消这次投诉，请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了？
2021-08-30 14:35:01768 -
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
2021-08-31 23:35:017024
