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说一个 无法防范的 买家恶意欺诈行为，以供大家参考、讨论、借鉴、也请教如何处理那？
两个买家 收货地址相邻 同一个商品 两个买家各自拍下1件，两个都收到货后，第一个买家申请退货退款，录入快递单号，点击了退货，第二个买家也申请退货退款，录入快递单号，点击了退货，收到到第一个买家退货后，售后确认单号相符，商品相符，给买家确认了退货，这时，第二个买家来找我们，说之前的退货单号录入错误，备注了第一买家的退货单号，并上传了快递底单，底单上是第二个买家的电话（两个买家实际是退回了一件商品），
2021-08-24 20:35:01805 -
买家存在欺诈现象；已收到货、说未收到，并进行举证，淘宝判定买家维权成功，我该怎么办？
买家存在欺诈现象；因我输入单号的时候把单号输入错误了，买家以未收到货为由提供错误的单号快递跟踪记录进行举证，说我未发货，淘小二根据错误的快递跟踪记录判定我未发货而把货款退给买家，我这边有跟买家的聊天记录，买家说她要退货（说明买家已收到货，因是定制商品不支持退货）和正确的快递单号跟踪记录进行举证，可是还是判定买家维权成功，我该怎么办？
2021-09-04 19:35:02904 -
买家交易留言:当前交易疑似存在欺诈信息，已被关闭留言展现。这是买家编辑的？还是淘宝设置的？
一位买家将儿童兄妹款泳衣加购，在交易详情里看到留言是这样的:当前交易疑似存在欺诈信息，已被关闭留言展现。这是买家编辑的？还是淘宝设置的？
2021-10-29 09:00:02832 -
淘宝大学一飞免费课程,淘宝大学课程涉嫌欺诈，应该如何维权
一天几十条直播课程推荐，他们只拿销量好的告诉你这是他们带出来的，还说一年只带几个人，多了带不了，让你赶快买课程，实际上很多并不适合，淘宝大学还经常弄各种培训套餐，去杭州几次，你不能说他们骗你，只能说他们教的没有什么实际效果，当然他们也会说你没有按照他说的去做，淘宝要真的想让你赚钱不会设置这么复杂的缓解，记得马总那句话没，让天下没有难做的生意，现在看来最难做的就是他那了，拼多多比淘宝更无耻，压榨卖家
2022-10-22 12:31:01690 -
易享电商学院VIP视频教程,淘宝大学易淘电商教育学院欺诈维权不成功怎么办
1、淘宝大学易淘电商教育学院欺诈维权不成功怎么办？这个问题，在老百姓日常生活中经常遇到的问题，维权不成功，建议采用法律程序：①、与淘宝大学易淘电商教育学院协商和解，尽量达成一致意见；②、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③、向有关行政部门投诉；④、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤、向人民法院提起诉讼；2、三个月前报了个电商学院，不想学了可以退款吗，该怎么申请？像你这种报名
2023-09-26 10:08:02660 -
淘宝大学课程免费看,淘宝大学课程涉嫌欺诈
一天几十条直播课程推荐，他们只拿销量好的告诉你这是他们带出来的，还说一年只带几个人，多了带不了，让你赶快买课程，实际上很多并不适合，淘宝大学还经常弄各种培训套餐，去杭州几次，你不能说他们骗你，只能说他们教的没有什么实际效果，当然他们也会说你没有按照他说的去做，淘宝要真的想让你赚钱不会设置这么复杂的缓解，记得马总那句话没，让天下没有难做的生意，现在看来最难做的就是他那了，拼多多比淘宝更无耻，压榨卖家
2023-12-13 21:52:01600 -
淘宝大学vip课网,淘宝大学课程涉嫌欺诈
一天几十条直播课程推荐，他们只拿销量好的告诉你这是他们带出来的，还说一年只带几个人，多了带不了，让你赶快买课程，实际上很多并不适合，淘宝大学还经常弄各种培训套餐，去杭州几次，你不能说他们骗你，只能说他们教的没有什么实际效果，当然他们也会说你没有按照他说的去做，淘宝要真的想让你赚钱不会设置这么复杂的缓解，记得马总那句话没，让天下没有难做的生意，现在看来最难做的就是他那了，拼多多比淘宝更无耻，压榨卖家
2023-11-12 13:36:02640 -
淘宝买家体检中心在哪里,淘宝店铺交易疑似存在欺诈风险
进入 【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】找到处罚记录-【查看原因】-【我要申诉】，也可以进入【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉。本文目录1、淘宝买家体检中心在哪里，淘宝店铺交易疑似存在欺诈风险？2、淘宝重新申诉的入口？3、淘宝网络影视资源如何申诉？4、淘宝账户体检中心说违规评价？5、买家的淘宝体检中心里面有违规要怎么办？1、淘宝买家体检中心在哪里，淘宝店铺交易疑似存在欺诈风险？
2024-01-11 21:40:01610 -
淘宝买家备注说欺诈,淘宝店铺交易疑似存在欺诈风险
买家备注无法删除取消,卖家备注可以卖家自己删除取消。 买家一旦拍下商品的时候备注了,系统就已经记录下来,无法取消的。只能重新拍下不备注就可以。本文目录1、淘宝买家备注说欺诈，淘宝店铺交易疑似存在欺诈风险？2、淘宝里卖家怎么取消备注？3、淘宝买家备注怎么处理？4、消费欺诈怎么赔偿？5、订单备注是什么意思？1、淘宝买家备注说欺诈，淘宝店铺交易疑似存在欺诈风险？通常应该是你不需要知道的原因，你的店铺交易
2023-06-20 20:44:01950 -
买家想仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办？
买家提出，如果含量不够100%，她就按照假货处理：仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意？说没货之类的不靠谱，毕竟是我店里的爆款，不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行？另外：我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百；达不到的话就仅退款+10倍赔偿。
2021-07-02 11:00:019219 -
马云，马老板！你出来！赔偿我损失！你的客服的错误，难道让我们商户自己承担损失？
淘宝客服错误指导，消掉了我一个爆款产品的销量和权重，怎么向马云索要赔偿！难道就这样让我自己承担损失？客服无法恢复我的销量，就一句抱歉，我花了多少精力和金钱！就这样了？太欺负人了，我开了淘宝这么多车！
2021-07-04 23:40:02987 -
买家以质量问题为由退货，收到退货，东西却是好的，请问我要赔偿买家退货的运费吗？
一买家在我店里买了3个二手CPU，4天后收到货，6天后确认收货，之后一天又说有1个CPU是坏的，以质量问题为由退货。我方收到退货，经测试CPU却是好的，我方还是把这个CPU的款退给了买家。之后买家又到淘宝投诉，要求卖家赔偿退货的运费12元。我方在购买的网页里有写清楚“保15天，来往运费买家承担”，也写清楚了“请买家购买运费保险”。请问这种情况我需要赔偿运费给买家吗？
2021-08-13 21:40:018243 -
买家拍下 店里没有货 无法发货 但是买家要求赔偿500元该怎样处理？
买家拍下 店里没有货 无法发货 再三与买家解释 让他退款，就是不退款，买家要求赔偿500元，我们该怎样处理？
2021-09-14 13:00:018514 -
遇到恶意买家要求退货退款后还要索取赔偿怎么办？
产品是按照买家要求做的，到货后买家说产品这里也不好那里也不好，要求索赔，当时跟他电话沟通说赔给他几百元免得纠纷，可买家张口就要索赔5000元，协商不了，买家就要求退款不退货，老板后来就说让他们退货后验货没有问题就全款退给买家，买家就说要求我们全款退后再另赔偿他1500元，本店的商品是属于定制产品，不支持退货退款也不包邮，我们已经答应他退货退款了他还有无理的赔偿金，遇到这种恶意买家怎么办？
2021-08-17 15:40:01935 -
买家收货后说产品包装没有Qs，买家向卖家索要高额赔偿金，卖家没同意，买家投诉工商，应该怎么办？
买家收货后说产品包装没有Qs，卖的是分装的农产品其实不需要Qs。买家向卖家索要高额赔偿金，卖家没同意，买家投诉工商，并且以三无产品为理由，申请不退货仅退款，有没有类似和我一样遭遇的卖家，应该怎么办？现在店里所有产品已经下架。
2021-08-17 21:00:027516 -
买家购买产品之后安装出现问题要求我们给赔偿，要怎么办呢？
买家再我们这边购买了一套产品，安装之后不能用，后来让我们给补发一套过去，看下是什么问题换上之后把有问题的退回给我们，我们让买家拍一套发回再退款，买家说没有钱了，保证给我们发回。考虑一是尽量避免给买家造成麻烦，二是避免买家给差评，所以给买家补发了一套过去。收到货之后买家更换的时候发现是安装的时候把线挤破了，安装问题导致的，不是产品问题。但是现在买家要求赔偿他的时间成本，他说他是老师一节课100，他每
2021-08-19 21:00:018112 -
骗子买家投诉卖家未发货，赔偿30元，我怎么办？
买家是恶意拍下大量商品，卖家准备发货时，联系买家电话买家不接，后经过调查买家是骗子，如果发货损失更大，这时卖家没有发货，联系不上买家，果然买家投诉卖家未发货，赔偿30元，怎么办？退押金关店吗？
2021-08-19 23:00:01916 -
退货回来过程中出现快递损坏，已返回买家手里，快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请？
产品退货回来过程中出现快递损坏，已拒收，产品已返回买家手里，该快递也已赔偿买家300元。现在买家又来找我们做退货退款申请，而且直接申请成产品与描述不符，碰到这种人应该怎么办，到底有没有人管管这种事的。
2021-08-21 13:00:017612 -
买家有运费险，退货后运费险已经赔偿，但因质量问题，买家投诉卖家需再承担退货运费？
请高人指点，买家订单有购买运费险，退货后运费险已经赔偿给买家，但买家说是因质量问题，买家投诉卖家需再承担退货运费，即买家可得到两个运费赔偿，请问投诉是否会成立？（运费险是买家自己购买的），但淘宝现在有显示给卖家看买家的订单运费险的赔付情况！（我估计买家是恶意骗保的，因为第一次他申请退货，退货原因是其他的，可能后来想得到两个运费的赔偿，所以关闭了第一个订单的退款，于是申请了第二次的退货，原因是质量问
2021-08-21 15:00:0110112 -
定做的商品，没有到发货的时间，买家申请退货退款，买家应不应该赔偿一部分损失费？
买家在我们店里拍了四万多的家具，过了几天改款式减掉差价还有三万八千左右，网页上面显示的是卖家承诺七天发货，当时买家下单的时候是过年放假的时间，我们跟买家协商的发货时间是三月初发货，还没有到发货的时间，买家就要退货退款，我们厂里都已经快做好了，投入的工人工资和材料费将近三万块钱，我们要求买家赔偿一部分损失，可是买家不同意，现在还在售后。
2021-08-25 23:00:01786
