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买家付款了,我刚发货,有物流信息了,买家申请退款,可以叫买家承担运费吗?他会同意吗
买家付款了,我刚发货,有物流信息了,买家申请退款,可以叫买家承担运费吗?
2021-09-16 22:35:02877 -
卖家同意买家申请退货退款,可买家却申请仅退款,这样会判买家会成功吗?
卖家同意买家申请退货退款,可买家却申请仅退款,这样会判买家会成功吗?还有卖家拒绝买家申请仅退款,买家又申请仅退款,这样反反复复怎么办呢?卖家怎样才能快速的邀请淘宝客服介入,或者怎样可以直接拨通淘宝小二的电话呢?恳请高手帮忙,谢谢!
2021-11-01 18:35:017816 -
买家申请退款,买家也同意退款了,可是货到了被买家签收了,现在也联系不到买家该怎么办?
买家在我们店里买个衣柜,货发出去了单号没上传,买家要求退款,我们也同意退款了,忘记让物流退回了,可是货到了后被买家签收了,现在联系买家联系不上,该怎么办
2021-09-19 17:35:01852 -
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,买家还能申请退货退款吗?
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,还能申请退货退款吗?
2021-09-19 18:35:027939 -
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样。打电话投诉淘宝介入了?
买家退货退款 卖家同意。但是默认地址和给买家的退货地址不一样,买家就打淘宝电话投诉了,淘宝介入了,怎么办? 现在已经协商好了,但是买家不知道怎么撤销,是不是淘宝介入后就没办 办法撤销了?当是买家太气愤了,说怎么是两个地址,就给淘宝打电话投诉了,之后淘宝介入,现在页面显示等待淘宝处理结果~要等4到6天?这种情况怎么办?
2021-09-24 12:00:021047 -
买家申请退货退款,卖家同意退,买家没有退货填写快递.....
买家申请退货退款,卖家同意退,买家没有退货填写快递单号,超时结束前还没退货,买家退货申请会自动关闭吗?不会退款给买家吧?备注(买家没填写退货单号)
2021-09-12 20:00:0210215 -
买家投诉未按约定时间发货。但是买家并未申请退款怎么办?。我们同意投诉。买家能不能二次投诉?
买家投诉未按约定时间发货。但是买家并未申请退款怎么办?。我们同意投诉。买家能不能二次投诉?
2021-09-26 14:35:02775 -
买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符,拒绝后淘宝自动同意了买家的申请,会有什么后果,怎么申诉?
买家选了颜色/款式/型号与商品描述不符,拒绝后,买家用了一张别人的图片举证,淘宝自动同意了买家的申请,会有什么后果,怎么申诉
2021-09-27 18:35:01914 -
本店满15才包邮,买家买了个8,6元的宝贝 ,让买家申请退款,买家不同意 怎嘛办?
本店满15才包邮,买家买了个8,6元的宝贝 ,让买家申请退款,买家不同意 怎嘛办?
2021-09-30 21:00:01853 -
食品保质期5天,买家申请退货,卖家同意申请后,而买家5天后退回,小二判退款处理,这个合理吗?
食品保质期5天买家申请退货卖家同意申请后而买家5天后退回小二处理判退款处理这个合理吗?卖家销售的
2021-10-01 13:35:01987 -
买家一单买了5件被套,收到货5件被套都申请退货退款,我同意了,收到的竟是一件被套?
买家一单买了5件被套,收到货5件被套都申请退货退款,我同意了,收到的竟是一件被套,我拒绝退款给买家,买家要求淘宝介入,淘宝竟然让我全额退款给买家,真是无语。
2021-10-01 17:35:017513 -
我是卖家买家申请的退货我同意了?
你好我是卖家买家买的东西要求退货我同意了但是买家没有退货没有发快递单号给我联系买家没有回复我这个问题我怎么处理?
2021-10-11 12:35:01815 -
买家购买毛衣20天要求退款淘宝小二同意了求解?
买家发在水盆的衣服照片说第二次洗了 说衣服泡了一天一夜有味道 要退款 淘宝小二扣我15块押金给买家运费补偿 我一件衣服包邮赚7块 100多块的衣服买家穿20天还有味道要求退款还有补偿运费 淘宝这样的决定合理吗 买家承认洗2次 承认衣服泡一天一夜 要有水盆照片 有证有据的聊天记录 为什么还判是我们店的问题呢 这是为何 买家的钱就是钱 商家的钱就是应该赔是吧
2021-10-15 12:00:029620 -
买家申请了退货退款。我们同意了,可是买家说没有收到钱,麻烦你帮忙查一下钱的去向?
买家申请了退货退款。我们同意了,可是买家说没有收到钱,麻烦你帮忙查一下钱的去向?
2021-11-11 10:00:02926 -
以假冒品牌退货退款,被买家申请了“假冒品牌”理由的退货退款申请,如果我同意了店铺会不会被关
1、被买家申请了“假冒品牌”理由的退货退款申请,如果我同意了店铺会不会被关?申请假冒品牌,同意退货申请之后不会扣分如果继续投诉,就会扣分了不投诉不扣分,投诉才会扣分鉴定是假的,那么一定是假的如果是正品,卖家一定是会拒绝退款,然后申请淘宝介入,上传证明就可以了,卖家没这么做说明没办法证明2、拼多多被投诉假冒品牌买家要求仅退款怎么办?拼多多上传的商品也可以申请诉提供正规的进货发票或授权书,证明就好了,
2023-06-28 10:20:011390 -
货源有问题没给买家发货,并说明了情况,叫买家退款,就是不退,说叫我先退钱,还说自己不会申请退款?
这样的情况,怎么办呢?2个月了,就不申请退款,求亲们指点一下,咋办?
2021-05-31 16:00:01752 -
买家拍下付款后,货源在路上,就申请退款,我该怎么办?
中途未收到货,就申请退款,不知该咋办
2021-06-02 17:00:02742 -
商品有瑕疵没货了,买家不申请退款,她说一定要发货,没货了找不到货源?
商品有瑕疵没货了,买家不申请退款,说我没信用,打电话不行,她说一定要发货。
2021-06-03 10:00:01958 -
已经不干了,没有货源,买家不愿申请退款?
已经不干了,商品全部下架没有货源,但是有一位顾客不愿意申请退款执意要求发货,还说我违反了淘宝的规则,会受处罚,麻烦有人能告诉我一下怎么处理?我会受什么处罚?
2021-06-17 11:40:01954 -
大家有没有买家恶意拍下,付款之后申请退款?
大家返现没有,越爆款,越容易得到,很多买家恶意拍下,付款之后申请退款买家
2021-07-12 11:40:01953
