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买家寄回来不是我家衣服，，淘宝还给买家退款？大家指点下
买家寄回来不是我家衣服，拒绝退货，买家自己在旺旺也承认寄错，淘宝还判给买家退款，这是为什么？
2021-08-14 14:40:021036 -
淘宝介入支持卖家，买家又以质量问题发起退款，淘宝邮件回复和买家协商解决，怎么处理？
商品价值196元，买家已使用，不能重复使用，淘宝申请退货后，卖家提交证据，小二驳回买家退款要求。买家又以质量问题申请退款，淘宝回复邮件和买家协商解决，请问该怎样处理？
2021-08-15 20:00:02637 -
买家表示看见我发的提醒为退货的准确地址，发货还是照之前错误的发，淘宝裁定退款给买家，不服！？
网络差，导致买家申请退货时候，退货地址换不了，不能选择准确的地址，跟买家说明后，先点击同意退货退款，在买家在线的情况下对话框多次提醒将准确的退货地址发上，也在买家没退货前在退货申请的对话框页面告知寄回货物的准确地址，但是买家发货的时候没有去看，导致货物发往别处，丢失。货物无法追回。后来问买家，却表示自己已经看见了，但没去看，气死我了。
2021-08-16 17:00:02946 -
买家收到货后，22天洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，这种怎么办？
买家收到货后，22天了，洗过穿过的，一件白色衣服，洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，来回运费我们承担，这种怎么办，淘宝上永远都是站在买家的角度。这种衣服还能同意买家退货？
2021-08-16 22:40:01869 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01753 -
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
2021-08-17 20:00:018215 -
买家退货，地址错了，淘宝小二已经退款给他，买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办？
淘宝小二把货款退给买家了，买家退货的时候把地址搞错了，我们联系买家更改地址，已经联系了多次，以前打电话不接，现在电话已经停机了，旺旺上发信息不回，我们联系快递公司，快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址，直接要求快递公司又寄回给他自己了，买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了，我现在货没拿到，货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了，我现在钱货两空，打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01796 -
淘宝小二与诈骗犯买家同流合污的吗？没收到退货就强制退款给买家？
没收到买家的退货，小二却强制退款给买家，还给买家一堆道歉，请问淘宝小二与诈骗犯买家是同流合污的么？已经屡次出现这样的情况，正因为有这样滥用私权的小二才导致那诈骗犯有机可乘。
2021-08-18 10:40:01701 -
买家退货截留了附属品，淘宝确判定退款给买家，卖家的的出路在哪？
买家买的背包使用了几天说不好申请退货退款，卖家本着服务至上的原则同意了退款并要求商品的附带品以及赠品要全部退回，买家签应，结果还是截留了附带品和商品，并且背包是使用过的，卖家拒签，买家申请淘宝介入，结果是判定买家胜出，退款给买家，卖家不但损失一个包的折旧，并损失了附带品和商品，请问，这种情况如何破，买家是一口咬定没有附带品，但小店都是本人一个人经营，货物发出附带的什么我比谁都清楚。卖家的出路在哪里
2021-08-18 19:00:02633 -
影响二次销售 维权淘宝给买家退款 坑死卖家？
商品使用过买家要退 我不同意 买家维权说是假货 淘宝给买家退款了 商品没退回钱也不给我 买家买来拍照的 我家的品牌花花小妞 图案跟别的品牌相似 就被定义为为假冒 而且淘宝还给买家退款 商品不管了 这样 那买家都可以免费买东西了
2021-08-18 20:40:016714 -
淘宝网给买家退款成功，买家之前已收到货，却不肯退货给卖家？
订单号：105316600013515. 2016年8月28号买家拍下店家价值450元的货物。该买家要求货物发客车.8月29号发货并在晚上8点，买家已接到货。买家在电话通知已收到。8月31日以查不到物流情况为由，收不到货，申请退款，事先没通知卖家关于退款事宜。淘宝网在9月5日之前退款给买家。本人在电话跟买家沟通，如果对货物不满意，支持退款，但买家态度很恶劣，不退货。表明利用淘宝交易漏洞，进行欺骗货
2021-08-18 21:40:02706 -
买家拒收机器 淘宝小二以买家没收货无法判定判定交易责任为依据直接全额退款 我们该怎么办？
一位买家在我们店子买了一台机器 第一次我们厂家发错颜色了 然后协商好了重新发一台 第二台到了 买家却以我们的机器跟我们宣传的不一样要求退货 但是我们第二次发货的机器不存在这种问题 然后买家就把第一次机器的照片上传上去 说与我们连接里面的不一样 我们拒绝了 然后买家申请淘宝介于 淘宝要我们提供物流单号 物流开的因买家拒收产生运费的证明 我们都上传了 结果小二已 买家没有收货 无法判定交易中的责任为依
2021-08-19 14:00:01915 -
买家退款可是却没有收到货，淘宝把钱打给买家了？
买家退款可是却没有收到货，淘宝把钱打给买家了。那个买家也是卖家。钱还可以追回吗？谢谢你们的回答。
2021-08-19 15:00:02874 -
买家收到货物说没收到，要求退款，淘宝小二判断我们赢之后又给差评，我该怎么办？
产品买家收到了 申请退款 我打电话问了 买家说收到了 我说那退款我这边拒绝了 买家说好的 然后我拒绝了 奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货 为了对店铺的影响降到最低 我给买家打电话 真是大爷 我打了N个电话买家都是直接挂了 没有办法申诉把 什么证据都上了 买家居然和小二说我冒签他的名字 我也是醉了 最后我让物流给我开证明 弄到最后小二判我赢了 买家来个差评 说我骗他的钱 打电话给小二 小
2021-08-21 12:35:017010 -
买家下单被自动关闭？说是缺货，明明货源充着。是什么原因，求解答？？？
买家在店铺下单被自动关闭，说是缺货，明明货源充着。是什么原因，求解答？？？
2021-05-26 20:00:01965 -
如何追回被骗的钱,刷单被骗怎么办
你可以去易撰去看看。上面都是比较爆款得作品。一、保留证据。这一块以前说的已经很多了，面对各方面的诈骗保留证据是首要的，除此之外被骗者应该将所有交易记录都准备好，以便有关部门查验。二、立即拔打110.这里所说的不是及时而是立即，就是在刷单被骗的时候，第一时间拨打110，在报案的时候要声明自己已经被电信诈骗。这样110会第一时间将被骗的信息转到反电诈中心，接下来的冻结、止付工作可以立即开展。不要小看了
2022-12-03 09:30:01800 -
悟空电商VIP课程刷单黑科技,刷单被骗我该怎么办
唉，我多次讲到，不要占小便宜、不要占小便宜……互联网的资讯那么多，想赚点零花钱的方式成千上万，为什么总得侥幸的省事？说白了，浮躁！你想赚着人家兜里的那十来块，人家只想赚着你兜里的百来块。是因为缺钱，就抱着想找点事情做，一天挣个十来块零花钱买菜钱的想法做的。可能有工作的人没办法理解。之前我也理解不了，后面全职在家带小孩以后，那种没有收入的日子太难了。特别是老公不给家用的情况下。其实你会发现参与刷单，
2024-02-24 09:24:02400 -
宝贝降权申诉高手,天猫店铺刷单被查，扣2分，宝贝降权了。怎么办
这个你只能托关系找内部人士帮你改数据啰。毕竟数据都在天猫手中，能改的只有他们自己内部人。刷单需谨慎，适可而止。淘宝一般违规申诉不同违规类型审核处理时间不同。(1)淘宝虚假交易降权申诉审核处理：商品降权申诉提交后，具体的审核进度和结果关注24小时;(2)滥发信息申诉审核处理：处理部门会在卖家提交申诉后的3-5个工作日内处理完毕;(3)问大家申诉审核处理：问大家发起申诉或举报后平台会在3个工作日内处理
2023-11-13 21:32:01580 -
老顾客刷单被查,2019刷单大严查，删评降权尸横遍野，双11如何死磕
1、2019刷单大严查，删评降权尸横遍野，双11如何死磕？四个字形容，尸横遍野！！！我这边是做刷单平台的，8号左右，同时被抓了4家，有一个被扣分，补了他们800多单免费刷！虽然不删除链接，都是老客户不能得罪了，现在刷单平台也不好过啊2、淘宝618之前又一波严查，你怎么看？这是肯定会的，后台都会查这些的，刷单这个行为是违反了平台的规律的，平台是特别打击这些刷单的行为，所以不要抱着侥幸的心理去刷单，好
2023-05-06 22:04:011150 -
刷单清理软件,刷单被骗了之后，一直调整不了自己的心态，每想到被骗就流泪烦闷，该怎么办
1、刷单被骗了之后，一直调整不了自己的心态，每想到被骗就流泪烦闷，该怎么办？网上这样骗人的套路太多了，真是让人防不胜防啊，既然事情已经发生了你再后悔郁闷生气又有什么用呢？气出病来更不划算，因为你有家或许还有父母孩子他们都需要你照顾负担，所以你不能老是沉浸在伤心难过的生活里，跌到了就要勇敢的爬起来再重新找回自我好好工作慢慢再积累财富，你的好日子在后头呢。说个发生在我身边的真事，我老公单位同事的媳妇就
2022-10-22 16:28:011120
