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你好,请问运费险怎样退给买家,买家退货,卖家已经收到快一周了,为什么运费险还没有打到买家的账户?
你好,请问运费险怎样退给买家,买家退货,卖家已经收到快一周了,为什么运费险还没有打到买家的账户?
2021-08-31 17:35:01805 -
跟买家说明退货运费不会承担,买家投诉承诺退货运费15元未退还?
本身卖的就是废布头详情中说明了可能会有各种瑕疵不退换换能接受的购买,买家收货后以物品瑕疵为理由退货拒绝退货后淘小二自动同意买家退货了,物品退回后已经全款退还买家,现在买家又投诉退货运费15元也要给她,当时与买家沟通时说明了不回货物退回运费不会承担.这种情况下需要退运费给买家吗?
2021-09-01 12:35:01761 -
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗?
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01805 -
买家拍错了东西,想退货,我拒绝了,因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西,我该怎么处理?
买家拍错了东西,想退货,我拒绝了,因为买家不愿意承担运费。买家就恶意再拍的我东西,我该怎么办?
2021-09-15 23:00:02821 -
卖家没发货,买家申请退款,款已经给了买家,买家说没有退运费,这个怎么处理呢?
卖家因为缺货没发货,给买家解释清楚说申请退款,款已经给了买家,买家说没有退运费,这个怎么处理呢?
2021-09-16 13:00:0118765 -
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?
买家收到质量问题,但是买家确认收货了,运费险就失效了,请问买家要求退货,运费怎么处理?请问是卖家承担吗?但我觉得卖家很吃亏!大家怎么看???
2021-09-16 14:35:0110111 -
买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元,这样应该退给买家多少运费呢?
买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元,这样应该退给买家多少运费呢?
2021-09-09 11:00:028013 -
买家7天无理由退货且同意来回运费他负责.快两个月了.为什么买家还可以 一直投诉卖家要承担运费?
买家7天无理由退货 且在旺旺上同意来回运费他负责 但退货退款成功后 快两个月了 买家投诉了好几 次要卖家承担运费. 去年12月3日的订单. 第一次买家发起退货退款 退了全部货款给买家. 成功后 买家 第二次发起售后要求退运费 退了单程 运费给买家(是被淘宝强迫退的). 第三次买家发起投诉 要求退他发货的运费 没成功. 第四次买家又发起投诉 买家又没成功. 今天2月5日 买家又发起第五次投诉. 一个
2021-09-09 17:00:01936 -
海外订单,没有收到买家支付的海外运费款,现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费?
海外订单,没有收到买家支付的海外运费款,买家却说支付了,集运仓打电话咨询过也没有收到买家的款项,现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费?
2021-09-17 16:35:029918 -
卖家为买家买了运费险,买家不明白运费险是什么,要我打退货邮费,还投诉了,对这样的买家无语?
为买家买了运费险,买家收到货说质量有问题,退货了,退货前也没问邮费怎么给。退货成功后买家就要我给邮费,也没说要多少钱,我就解释我们为买家买了运费险,可买家不明白运费险是怎么回事,还说运费险是赔给我们卖家的,非要我另外打邮费她,也一直没说邮费多少,我解释了起码快10遍,告诉买家运费险是赔付个她的。可买家还是不明白,最后还投诉了,投诉的理由是承若的没做到,我就奇怪了,买家买之前后退货之前没有问我们邮费
2021-09-17 23:00:01807 -
淘宝介入支持卖家,买家又以质量问题发起退款,淘宝邮件回复和买家协商解决,怎么处理?
商品价值196元,买家已使用,不能重复使用,淘宝申请退货后,卖家提交证据,小二驳回买家退款要求。买家又以质量问题申请退款,淘宝回复邮件和买家协商解决,请问该怎样处理?
2021-08-15 20:00:02687 -
买家多次申请退款,卖家已经答应了,买家又一直又不退货,怎么处理???
买家多次申请退款,卖家已经答应了,买家又一直又不退货,怎么处理???这边这次拒绝了退款,问题是到时候买家会再次申请退款,如何处理,??买家反反复复的申请退款,淘宝不管吗???
2021-08-21 17:35:01654 -
在淘货源上传淘宝后,该怎么上架宝贝编辑宝贝, 宝贝物流服务该怎么选择,运费那个该怎么填写
在淘货源上传淘宝后,该怎么上架宝贝编辑宝贝, 宝贝物流服务该怎么选择运费模板呢对方是按重量收费的我就想知道运费那个该怎么填写
2021-05-26 09:40:01761 -
我是淘宝分销商,退货率太高,不敢用阿里巴巴货源了 ,要么就是盗图,现在该怎么办?
[u] 我是淘宝分销商,退货率太高了,不敢用阿里巴巴货源了 ,要么就是盗图,现在该怎么办?[/u]
2021-05-26 13:40:019311 -
新手卖家,如何找到淘宝商品货源?
如何找到淘宝商品货源?
2021-05-28 23:00:02838 -
C店被职业敲诈,淘宝判定卖家赢,工商却要我注销执照,我该怎么办呢?
C店被职业敲诈,淘宝判定对方为维权失败,然后他们向工商投诉标签不齐全(没有标明联系人是产地)违反食品法,现在工商局处理是叫我去注销执照,我该怎么办呢?货源地有执照的和生产证,我和工商局说可以提供,饼是我买回来,自己用袋子分装的,标签不够详细,工商局说处罚我。和提供货源执照没关系。现在工商局一味认定我违法,我提供淘宝判决截图,和供货商执照生产证,都说没有用,就要我去注销执照。
2021-05-29 21:40:01775 -
从阿里巴巴一代发选货源 ,到点击上传淘宝遇到种种问题,很不理解。求帮忙解答和我该如何处理?
[b]1[/b]、 从阿里巴巴[u][b]一代发[/b][/u]供货市场[b]点击上传淘宝[/b]。[1] 回到淘宝卖家中心[b]仓库中的宝贝[/b],编辑宝贝时 如果没有得到授权[b][u]标题、属性中的品牌和宝贝描述里的图片[/u][/b]是不是都[u]不能有[/u]该品牌的字眼?[2]如何跟供应商谈,供应商才会给授权?[3]供应商给授权了,是以什么方式给我们,是发图片过来吗? [b]2[/b
2021-05-29 22:40:02942 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012113 -
货源商品都是卖家到批发处买来,然后自己拍照处理,再上传的吗?
商品都是卖家到批发处买来,然后自己拍照处理,再上传的吗?
2021-06-04 20:00:018813 -
我是新手卖家,被一个卖货源软件的骗了,在淘宝上卖的,叫噯友商城大鹏鸟教怎么开店?被这家骗了。。?
我是新手卖家,被一个卖货源软件的骗了,在淘宝上卖的,叫大鹏鸟,之前态度好诱导我要账户号,说帮我弄,后来才知道把我售后维权删除了,然后我现在要退款,他不给退,我该怎么办,态度极其差,你们说我现在怎么办?
2021-06-07 10:00:01735
