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买家收到货后要求退，商家同意退货，但是买家先确认收货给个差评，然后再申请售后退货，这个差评怎么解决？
买家收到货后要求退，商家同意退货，但是买家先确认收货给个差评，然后再申请售后退货，这个差评怎么解决？确认恶意买家无疑，已经跟他说了不喜欢可以退货，但是仍然先给个差评再申请售后
2021-11-17 12:00:01718 -
我遇到个买家，能让人气死，遇到这样的问题怎么解决？
我遇到个买家，能让人气死，在我店里买个宝贝，上午显示派送下午3点还没有送，就说什么破物流要给差评，我直接说不卖给你了，直接让物流给退回了，我让让买家申请退货退款，买家说没有收到不申请，但是我买家大件的售后保障险，需要申请退货退款才能理赔的，淘宝小二说买家没有收到货不能申请退货退款只能申请仅退款，那我发货了啊，又不是没有发货对不对。发货的物流信息可以跟踪到，退回的却跟踪不到，小二竟然会支持买家，脑子
2021-11-17 15:38:02875 -
买家申请退款时失误点了确认收货？大神遇到这种错手党你们怎么解决？乖乖出运费吗？
我们配件发错了型号，买家收到货后我们让买家申请退货退回给换，结果买家申请时点击了确认收货，导致了运费险失效，本身运费险可以索赔，买家寄回的运费不需要出了，这时问题来了，买家发回的运费让我们给出，寄回的运费本身是双方都不用出保险公司赔付，（运费险是我们赠送的）大神遇到这种错手党你们怎么解决？乖乖出运费吗？
2021-11-18 16:00:01689 -
收到买家投诉，我们已经接受工商处罚，现在买家又来要求退款但不愿意退货该怎么办解决？
收到买家投诉，我们已经接受工商处罚，现在买家又来要求退款但不愿意退货该怎么办解决？
2021-11-20 19:00:01997 -
我是卖家已无货发给买家，可买家已付款，拒绝申请退款，还投诉，卖家赔款20元打入买家支付宝。怎解决？
这赔款合理吗？万一一直保持待发货状态，对卖家有什么后果，帮解决吧？
2021-11-21 23:00:01732 -
店铺流量为什么会下滑？分析原因找出解决方法
[b]关键词：新手开店、流量下滑 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 对于很多淘宝卖家朋友来说，店铺流量的多少是他们最为看重的事情，毕竟这关乎到咱们店铺是否能健康发展。当店铺流量开始停滞不前甚至下滑时，我们该怎么办？ 通过经验总结，我们可以得出，一般造成店铺流量下滑的因素有三种：市场因素、产品因素和店铺因素。
2021-12-17 09:38:01880 -
【运营干货】过年期间店铺运营问题解决技巧
[b]关键词：新手开店、过年店铺维护 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 新年这段时间，很多卖家会选择趁这个时间好好给自己放个假，充充电，还有很多卖家会选择这个时间做好店铺维护工作。那么我们在春节这段时间要怎样做呢？小编今天为大家带来几个小案例，为大家答疑解惑。 [b]Q：过年快递停运，公告要怎么设置，详情页
2021-12-17 15:38:01700 -
教你运用这简单的四招解决DSR评分低的问题
关键词：【DSR】 适用行业：【通用】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ [b]商家描述：[/b]健米**专营店，3年天猫店，主营手机壳类目 [b]工具应用：[/b]服务市场--悟空交易 [b]实现效果：[/b]使用悟空交易旺旺自动提醒，提升店铺DSR动态评分4.9以上
2021-12-20 11:00:011010 -
价值10000+秘籍，教你解决中差评问题
关键字：中差评，投诉 适用行业：全类目 适用店铺：淘宝、天猫 相信不少的商家朋友们，因为店铺的中差评问题而苦恼，好不容易做出一个爆款，缺因为几条攻心的中差评导致店铺销量暴跌，长期的努力毁于一旦。但是找资源处理中差评又不稳定，动辄几百上千的投入。 今天教大家几个删除中差评的小妙招，可以让你的爆款打造之路更加平稳！ 常见的差评类型： 广告评价 在评价中进行广告的宣传或者体现出广告的样子；例如：添加XX
2021-12-31 18:38:01943 -
2招解决店铺日常投诉难题，速收藏！
使用行业：全类目 商家层级：星级、钻级、皇冠 经营场景：投诉；申诉 现在做美妆类目的店铺越来越多，在操作过程中也许会遇到店铺售卖的商品被品牌方投诉（知识产权侵权），今天就给大家分享一下接到这种投诉，我们应该如何去解决？ 首先看商品被投诉的类型，一共分为8种：商标权；未生产；真假对比；明显假货特征；突出使用商标LOGO；外观专利侵权；实用新型专利；发明专利侵权； 今天就和大家说下遇到商标权投诉，我们
2021-12-31 21:00:01752 -
DSR动态评分不断下滑，怎么解决？
[b]关键词：动态评分[/b] [b]适用行业：所有类目[/b] [b]适用卖家规模：全部卖家[/b] 动态评分，也是DSR，现在是影响店铺权重一个特别重要的指标。它不仅直接影响了自然流量的多少，而且很多淘宝站内或者站外活动，都对DSR指标有直接限制，而且对于转化率也是有很多影响的。 但是说到店铺的DSR评分，虽然很多卖家知道这个指标很重要，但是却无从下手。店铺DSR评分不是一个简单的分值，而是通
2022-01-01 13:38:01790 -
生意参谋：市场洞察解决商家哪些问题？
生意参谋：市场洞察解决商家哪些问题？ [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667521]【点击观看全程】生意参谋 三宝一券降免费官方解读[/url][/b]
2022-01-01 23:00:011012 -
进货太多，库存怎么处理？我是这样解决的
[b]有问B答[/b]@tb245676267 在囤货之前就要考虑，卖不掉怎么办？利用好自己的私域流量，低价促销是必然的。 [b]有问B答[/b]@zhuzhumaoer121 现在这种情况也只能等待了，等拿到货，再考虑换！还是希望工厂在接单后，需要的面料辅料全的备齐，如果有特殊情况也得提前告知，这样也不会那么手足无措。 [b]有问B答[/b]@小虎12383 源头厂家除了有最明显的牛头认证标识外
2022-01-01 23:38:011150 -
【官方直播】商家退货纠纷解决神器--视频举证
“为什么平台小二处理退款的时候总是偏袒买家？”，“为什么已经穿脏的鞋子，还要支持买家退货退款？” 您，是否也有类似苦恼？针对商家反馈的签收异常包裹后维权难、有资损问题，天猫商家体验团队应邀上线了视频举证规则。本期直播我们将为大家揭开“视频举证”的神秘面纱，同时针对大家好奇的销退流程辅助工具——【AG智能验货助手】进行演示和答疑。这是一份平台交付给商家的答卷，诚邀您来验收。提升商家体验，我们是认真的
2022-01-08 18:00:017519 -
店铺评分持续下滑有什么解决办法？
[b]关键词：[/b]DSR 动态评分 运营 [b]适合人群：[/b]不限 [b]适合商家：[/b]全部商家 ---------------------------------------------- [b]店铺评分（即DSR）[/b]是指在电商平台卖家跟买家交易后，买家可以对店铺进行评分。评分的内容包括：宝贝与描述相符、买家的服务态度、物流服务的质量，每项店铺评分取值按连续六个月内所有买家给予
2022-01-08 18:38:01990 -
订单全链路读取,菜鸟供应链数智全案如何为商家提供一站式的解决方案
菜鸟供应链数智全案包括两个板块，一、“全链宝“—让全托管更简单。基于仓、干、配在菜鸟供应链系统数智支持下高效运转，菜鸟全权负责仓网结构设计、库存计划与调拨执行，在全链路前沿数智技术赋能下，商家可以安心全托管。二、“大促宝“—让天下没有难做的大促。产品覆盖大促供应链全部环节，配备大促数据驾驶仓，提供大促专属的“商家服务“，平稳应对高爆发订单的大促、实现大促日常化！指循序渐进，长线运营将传统营销进化为
2023-10-10 12:12:01600 -
旺旺解好教程,阿里旺旺不能聊天解决教程
第一步，关闭所有网页。想办法去下一个旺旺聊天软件。 第二步，和阿里巴巴相关的聊天软件有，千牛，阿里旺旺。记住是软件。去下载一个。第三步，登陆下载的软件、没有自己注册一个。最后重新打开网页，点击网页上的聊天图标就可以了。阿里旺旺是淘宝卖家与买家之间的即时通讯工具，随着网购的风靡，阿里旺旺的用户也越来越多。下面是阿里旺旺的发图教程。1、在电脑桌面打开并登陆阿里旺旺。2、找到相关联系人，并双击打开对话窗
2022-10-22 13:43:02990 -
百度云盘下载速度慢解决方法,百度云下载速度慢的最简单解决方法
1、用手机通过网页打开云盘。注意是通过网页打开，不是通过APP，这时候显示自己网盘的文件。2、点击文件以后显示文件基本信息，下面有个“下载”链接。3、关键时刻来了，这时候先不要着急点击下载，而是把手机的网络关掉。4、关掉网络以后回到刚才页面，然后长按“下载”按钮，弹出菜单，选择“在新窗口打开”。5、这时候显示打不开网页，不过呢，文件网址已经展现在眼前了。6、长按网址，弹出窗口，选择“选择文本”。7
2022-10-20 18:56:011030 -
独立站卖家如何解决流量问题,独立站引流四大渠道详解
而据Shopify发布的数据显示，在去年的Black Friday和Cyber Monday weekend期间，Shopify商家在全球共创造了63亿美元的销售额，同比增长了23%，可见海外消费者对独立站的接受度相对较高，独立站的发展空间较大。而对跨境卖家而言，独立站不受平台政策的限制，具有较高经营自主权，且能够留存买家数据，便于进一步地沉淀客户，还有利于长远的品牌建设。当然，独立站拥有优势的同
2022-11-29 21:30:01930 -
网拍构图“简单学,摄影初学者构图时，会有哪些错误呢？该怎么解决
你好，摄初学者学习构图，确实有很多误区，我来具体分析一下：1，首先，很多人把构图看的太重要了，这是一个非常大的误区。2，其次，很多人把构图排在第一位，认为摄影最主要就是构图，这个更是大错特错了。3，构图其实真的没有那么重要，学会一些简单的构图规则和构图技巧就足够了。4，没有必要绞尽脑汁去思考构图，也没有必要去玩弄构图，真的没有必要。5，摄影，最本质的，还是内容第一，主题第一。有好的内容，能够表达主
2023-04-26 10:52:01650
