淘宝店运行两个多月了_开店娃卖家网-第73页

淘宝有规定定做款是不支持买家退换货为什么对于买家的无理要求淘宝还是支持退货呢？

我是卖汽车用品的汽车脚垫是根据买家车型定做的宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货每个人的要求标准是不一样的淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担作为卖家是不是都要亏本亏死了感觉这

2021-09-25 19:35:02

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有了定单，商家却断码了，我请求买家申请退款，但是三天了买家就是不申请，我该怎末办呢？

商家断码，我不能发货，请求买家退款，旺旺上留言了，手机也打了，信息也发了，买家不退款，也不回复，买家明明在线上，找客服说只能等买家申请退款，没有别的办法，已经三天多，我该怎末办？

2021-09-25 18:00:02

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发错货了。买家不接电话不回复信息怎么办？

把A买家200块的东西贴错单，发到了B买家。B买家100块的发错给了A买家。。现在找不到B买家，怎么处理?

2021-09-25 20:35:01

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买家货到了只点退款，，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?

怎么让买家退货退款，邮费卖家出，小二介入是这样了，系统到了还是只点退款，这是说明了什么问题?买家货到了只点退款，说是假冒产品，小二介入让买家退货退款，邮费让卖家出都不退，但买家没退货，系统关闭，过几天买家又来只点退款，来回好几次，到了一个多月故意破坏，有要小二介入，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?

2021-09-25 22:35:01

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淘宝给买家退款了，买家没把货发回来怎么办？

2021-09-25 17:00:01

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买家申请退款，淘宝后台处理的买家付返回的运费。但是买家给差评，怎么办？

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2021-09-24 11:35:01

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买家申请仅退款，淘宝介入小二判定退货退款，买家不退货一直淘宝介入怎么办？

买家申请仅退款，淘宝介入后判定退货退款，邮费买家出，卖家同意退货退款，期间买家不退货一直淘宝介入怎么办？

2021-09-24 18:00:01

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极速退款之后，买家又还款了，订单关闭，买家还能再申请退款吗？

买家申请退款退货，先极速退款了，卖家收到货了，但是货部分破损了，需要买家赔偿部分，然后买家把极速退的款又还款了，想重新申请退款金额，还款后订单就关闭了，卖家这边显示退款成功。不知道怎么回事。买家还能再重新申请退款？

2021-09-25 19:00:02

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买家先恶意填写虚假单号，淘宝小二在介入当天凭买家快递单图片就判定货已退回，并且当场退款成功给买家？

买家先恶意填写虚假单号，3天后无物流记录，我方以空单要求淘宝介入处理，可是淘宝小二在介入当天仅凭买家提供的一张快递面单图片就判定货已退回，并且当时就退款成功给买家！那会并无物流记录！在此4天后，退货快递才邮寄到我这里，当场确认，衣服被穿过，吊牌也没有了，要求快递已开具红章证明，并已申诉，这种申诉成功几率高吗？而且买家来得意洋洋的炫耀被穿过的衣服，退款成功，还大骂我们客服是傻逼，这种人简直太不要脸

2021-09-25 20:00:02

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事情是这样的，买家1月1日用圆通快递发来机器给我改装升级，我1月4日收到机器，改装升级测试完好情况下，1月5日发回。买家1月8日收到机器，说做工效果都可以接受，使用两天后说机器要停顿、噪声远大于音乐本身，要求退货退款。其实我这边测试根本就不停顿，贴近喇叭可以听到一点儿轻微的噪声，纯属正常，我知道买家的用意了，就立即同意买家的退货退款申请。买家1月12日操作了退货，一直到今天（1月22日）我都买有收

2021-09-25 21:35:01

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我们没有骚扰买家买家投诉我们骚扰他淘宝竟然还判投诉成立我应该怎么办？

我们没有骚扰买家买家投诉我们骚扰他淘宝竟然还判投诉成立我应该怎么办？请问淘宝有什么证据可以证明我是在骚扰买家呢？请给合理解释

2021-09-25 15:00:02

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买家超期申请退货退款，我按规则拒绝了，淘宝小二判我24小时内给买家地址？

买家11月19号收到包裹，12月12号来申请退货退款，超期很久，我按规则拒绝了，买家也没有任何回应，淘宝小二却提前直接介入，判我24小时内提供退货地址给买家，难道是规则改了吗？要把买家宠上天？

2021-09-25 16:00:01

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买家恶意退款退货，此买家在我另外一家店铺拍了同样的宝贝，发货地址写的就是我的退货地址，我怎么办？

有买家在我一家店铺买了宝贝，未收到货就确认交易了，买家恶意给了差评，恶意退款退货（退货原因售假），小二介入后支持退款退货（责任未划分），此买家在我另外一家拍了同样的宝贝，发货地址写的就是我另外店铺发给买家的退货地址，我该怎么做？发货还是不发货？不发货买家就投诉我，发货吧，我自己发到自己家里吗？买家留的电话是假的，物流显示代收点签收，货退回来了，快递公司内网有完整的退货物流，小二介入把差评删除了，

2021-09-25 13:00:02

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买家投诉恶意骚扰，但是我并没有任何骚扰顾客的，淘宝也没有核实就直接判我12分呢？我改怎么办？

买家收到后以后对我们的商品各种不满意，然后我在旺旺一直跟买家解释很久很努力的去服务买家。买家还各种不满意，我就随手打了个电话，买家听我是淘宝卖家就挂了电话，立马在淘宝旺旺上面留言说让我不要骚扰他。。我就让买家退货。买家就投诉我恶意骚扰，我只给打过一个电话并没有恶意我只是要解决问题。然后买家的投诉还立马生效了。淘宝小二就直接扣12分屏蔽店铺7天。这样对我们卖家是非常不公平的，，没有经过任何审核，

2021-11-02 12:35:02

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买家地址快递不派送，买家要求快递派送不派送就不要了，然后在重新拍还让给发货这怎么解决？

快递已经到了买家地区买家是乡镇快递都不给派送，买家要求快递派送不派送就不要了，我联系快递返回，这买家有到我这里买下商品让发货，让退款也不退，这怎么解决

2021-09-25 14:00:02

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关于买家无故申请退款频繁修改协议骚扰。淘宝投诉解决不了根本问题？？

近期碰到两个买家，买完宝贝之后。到收到货的情况下，无故申请退款。旺旺多次联系买家问原因，买家根本不回复！打电话给买家，买家立刻拒接！无奈和买家一直迂回。１５天期间频繁修改协议退款吗，拒绝，这样来回几十次。申请淘宝小二介入后，解决不了实质性的问题。买家还是频繁骚扰。请问商家大神们有类似经历吗？？说说最好的解决办法。（如果一直这么耗着，会不会产生纠纷率，对店铺经营有影响？还有帮忙分析下，小店经营一年，

2021-09-24 21:35:02

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