淘宝店铺被投诉盗图怎么办_开店娃卖家网-第132页

淘宝恶意差评的买家太多，如何降低，商品质量不错，就是恶意买家太多，如何能少这些恶意的差评师？

2021-11-16 16:00:01

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我是淘宝新手卖家，我给了买家好评但是为什么买家不自动给好评呢？

我是淘宝新手卖家，我给了买家好评但是为什么买家不自动给好评呢，已经确认收货20多天了

2021-11-16 15:38:01

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货品被买家掉包有什么好的办法防止？

买家买了一件衣服，当天申请退货，退回的衣服发现有穿洗过痕迹，而且有破损，当场快递就拒收了，跟买家沟通她不承认穿过，所以就拒绝退款，买家就让淘宝介入，我们就提供拍摄衣服跟退货快递单照片，没想到淘宝还判我无理由拒签，把钱退还买家，等货拿回来仔细看，这是根本被买家掉包了，想问问同行有什么好的办法？

2021-11-17 13:00:01

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由于客服是新来的，当时聊天的时候打字打不过来，被买家下套了，买家询问宽1.5*高2.7米的能不能改成宽2*高2米的发货，当时客服妹子没有反应过来，直接说可以的，然后买家直接拍下1.5*2.7米的要求我们发货成宽2米*高2米，拍下后客服妹子才反应过来，立马跟买家说这样子是发不了的，亲亲需要发宽2*高2米的需要补拍下差价！买家不愿意，我们就让他退款操作下了，买家退款后，我们同意了，后面直接投诉我们未按

2021-11-17 17:00:01

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代购商品被买家以扫码不对判断为假货，要求淘小二介入。已上传代购相关凭证，淘小二会不会偏向买家啊？

2021-11-15 13:00:02

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被买家恶意投诉淘宝小二判决退货退款邮费该怎么给买家？

产品也就29元的东西买家刚刚申请的账号购买我店铺衣服时间还是零信用现在只过了两天我查看一下已经的是两个心了而且收到的好评率为80%被买家恶意投诉买家说买的东西不是品牌的要求赔偿500元并且只申请退款不退货我不同意退款最后申请淘宝介入淘宝小二判决退货退款运费由卖方承担。买家在退货退款上留言说；邮费要支付宝直接转账到他的指定账户，如果没转账又要再次投诉运费的问题我是不明白要怎么

2021-11-17 13:38:01

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骗子是如何知道我店铺买家信息的?到底是怎么泄露的买家的信息.

最近几天我店铺内的客户收到骗子打电话告之客户购买的产品有质量问题需要退回然后叫买家登账号退款.我买家的信息怎么会流露出让别人知道的? 我们卖家绝对不可能泄露买家的信息.请问有人知道吗?到底是怎么泄露的买家的信息?

2021-11-19 20:00:01

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我们卖家给买家发出的货品被买家调包成问题产品，请问我们卖家要找哪方面的专业客服？

我们给买家发的衣服是没有质量问题的，还对衣服跟发货快递单一起拍照留底才发货的，但是买家一收到货就把我们的衣服换成了有质量问题的，淘宝小二还判买家信誉良好享受极速退款退货，请问我要找哪方面的专业客服来解决我们的问题

2021-11-17 14:00:01

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买家无限次数的退货，我该怎么办？

买家由于自己在我店挑选的商品，尺码买大了，我们是设置有运费的店铺，买家不想承担邮寄退回的运费。后面买家申请退货退款是质量问题，并没有提供质量问题的图片，我拒绝退货，买家又继续申请退货退款，我申请过买家恶意操作，淘宝也没有人管，已经是8月中旬的订单。到现在都已经1个多月了，还是在申请退货退款，我该怎么办？

2021-11-18 13:00:01

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买家没有按照地址退货，卖家没有收到货，淘宝判罚卖家退款并且后续不再处理？

退货地址是河北，退货之前还和买家核对好几遍，买家在旺旺上明确告知是按照地址退回的，结果买家填了个发到江苏的快递，2天就显示签收了，当时签收以后，我电话买家，买家明确表示，极速退款，钱已到账，他不负责后续任何问题，然后就把我拉黑了。然后打电话给淘宝客服，告诉小二我们退货地址是河北，他没有按照地址退货，目前没有收到货，小二表示他来核实。在后台点了介入，把各种凭证都上传以后，结果第二天就判罚我退款给买家

2021-11-15 20:38:01

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现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？

2021-11-18 23:38:01

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买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？

买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。

2021-11-17 10:00:01

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买家为了不承担来回运费居然申请材质不符。淘宝居然秒退。不需我举证？

该买家买回去说和她的包不配套不合适装不上。我们描述页面标注的清清楚楚的尺寸。买家想必没有看的。然后说退货。申请原因尺寸和描述不符。产品不包邮我要求买家更改原因并承担发货运费。买家就不干了说要小二介意并修改原因为何材质不符。小二秒退。完全不需要我上传证据。咨询淘宝客服让我在买家退货后，上传发票证明材质相符。真是没辙了。DIY产品哪来的发票证明。。。。难道卖家就那么憋屈吗？就活该吗？？和买家理论还说要

2021-11-17 16:38:01

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买家申请假冒退款，恶意退款，店铺封店的话，淘宝介入中的订单会自动退款吗？

遭到三个买家知假买假，现其中一个买家淘宝介入，判退货退款，现已提供地址等退货。后系统判其中一宝贝售假扣2分，现已2次售假了。但现仍有两个买家刚申请假冒仅退款，其中两件衣服刚好是系统判售假宝贝，所以自动退款买家了，其它我还没拒绝。现在是担心如果我再处理其中一个买家，系统会不会又判一次售假，淘宝规则是如果3次封店，如果封店了我的订单未处理完成，会自动退款买家吗。

2021-11-18 18:00:01

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（重要通知，各位买家注意了，最近有大量一个心买家敲诈，希望淘宝能重视）？？？？

[b]各位买家注意了，最近有一群来自广州惠州的诈骗团伙，先是买你的产品，收到货后仅退款不提货，然后投诉你售假，留电话让你和他们联系，电话联系就是让你给他们钱，然后了事，希望大家顶起来，让淘宝小二看到，也希望收到威胁的买家报警，让警方也能重视起来，可以让更多的买家避免受害[/b]

2021-11-17 12:38:01

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买家申请退货，发现有破损影响二次销售，拒绝退款。买家恶意差评怎么办？

我是做汽车用品的，有一个买家在我们店买了一个汽车用品，签收的时候发现产品有损坏，影响二次销售。所以拒绝退款。买家就给我们差评，想问这种可以申诉吗？

2021-11-18 11:00:02

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买家申请衣服质量问题，衣服图片我们看了没有质量问题拒绝然后买家申请淘宝判我赢了？

从始至终没有在旺旺联系过我们一句话，还是广州本地的购买的衣服。买家申请衣服质量问题，衣服图片我们看了没有质量问题拒绝然后让买家修改下原因，买家申请淘宝介入一分钟不到判我赢，我们店铺投保了运费险，这个买家估计退货率比较运费险没有投保成功。她一直说要她的10元运费衣服申请之前就已经退回，现在淘宝把交易关闭了。我们也没有窗口退钱给她，她又把衣服之前寄回了，现在投诉我们违反支付宝交易流程。我们给拒绝