淘宝收到假鞋后_开店娃卖家网-第9页

买家明明收到货了，物流也显示了签收，但是买家非说他没有收到商品，遇到这样的问题应该怎么办？

2021-10-30 09:35:01

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买家退货输入虚假运单号卖家未收到退货，退款到时钱款自动打入买家账号怎么办？

买家申请退货填写6位数根本不存在的退货运单号，到最后卖家也没有收到退货，由于卖家太忙疏忽了这笔订单，导致退款超时，系统自动关闭款项自动退给了买家怎么办？淘宝系统那么厉害什么都能自动识别为什么6位数虚假运单号就识别不出来了呢？竟然给买家自动退款了？

2021-10-30 19:00:02

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现确定是恶意买家换着号反复购买退货，现在退货还没有签收到，怎么办？？？

买家退货后，我们发现：买家擅自使用了我们半年多之前的退货地址而不是我们在同意退货时发给买家的地址！！这才确定是一个恶意买家反复退货的，而且购买时故意不使用优惠券，让我们返现金，我们客服当时说收货没问题好评后再返给你优惠券，最终恶意骗子买家没有得逞，开始他还承认发错地址，现在还没签收他的退货，如何办才好？？？？？

2021-10-30 23:00:01

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买家退货发回快递少配件。买家说发了，我们收到当快递面拒收的。物流不愿意提供证明怎么办？

2021-10-31 12:35:02

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买家说我们没有补发礼品给了个差评，但是我们已经补发了。买家也已经收到了。，怎么投诉差评？

2021-10-31 13:00:02

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有一个买家，给卖家的好评率才54%，收到的好评率是92%，碰到这样的买家怎么办？

有一个买家，给卖家的好评率才54%，收到的好评率是92%，碰到这样的买家怎么办？谢谢！

2021-10-31 14:35:01

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买家收到衣服说有问题可以退货要补钱？

买家收到衣服说有问题我们包退包换，可是买家不退货也不换自己拿去修补了，我们没有答应修补费，拒绝修补费的要求，买家又要退货可是衣服被买家自己修补过了，衣服有损坏了。这个能拒绝吗.

2021-10-31 15:00:02

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买家退货因为超时自动退款但是没有收到退回来的东西怎么解决？

大神们，有个订单买家申请退货了，因为超时所以自动退款给买家了但是我没有收到买家退回来的东西，联系买家也没有回复，打电话也没人接请问应该怎样解决

2021-10-31 18:35:01

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我是卖家，让买家帮忙提了问大家，买家也截图确认提过了，为什么主账号没收到问题？

我是卖家，让买家帮忙提了问大家，买家也截图确认提过了，为什么主账号没收到问题

2021-11-02 21:00:02

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买家收到宝贝，感觉不喜欢要退货，我可以让买家补偿我当时邮寄过去的费用嘛？

买家收到宝贝，不是质量问题的退货，而是收到货后感觉不喜欢，要退货，请问这种情况我可以让买家补偿我当时邮寄过去的费用嘛？

2021-11-03 18:00:01

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恶意买家，收到就申请退货，寄回来货都是未拆开的，都是骗运费险的，这样的买家怎么投诉？

每次活动总会碰到很多这样的买家，收到货直接就申请退货，寄回来的货都是拆都没拆开的，这样的买家怎么破？觉得应该是骗运费险的

2021-11-03 20:35:02

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收到买家退回产品破损了，造成的包装损坏。应该怎么处理？怎么办？

我们收到买家的退货后，胶带是直接贴在包装盒上的，撕下就会破损。我们联系买家补偿包材费。买家说给快递的时候产品包装是好的。但是由于买家没有跟快递说明不可以损坏包装盒，造成的包装损坏。应该怎么处理？

2021-11-05 09:00:02

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关于买家收到货物不喜欢退款退货问题？

我是分销商，供货商是不同的地址，买家收到货后，一句不喜欢，就直接退了，有些买家信誉好，没等店铺同意不同意，还没来得及联系供货商退款退货呢！淘宝网直接把款退了，直接把默认地址（注册的地址）发给买家了，没办法，如果发现的早，还能联系买家改发供货商的地址，发现晚了，只能付双份的邮费了，要是一天多几个退货的，店铺赠送运费险买家无所谓，卖家邮费那得陪不少，怎么办呢？

2021-11-06 22:00:01

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