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只因编辑了下产品链接,流量突然间下降也没有违规行为。请问怎么处理?
本来有一款爆款每天流量差不多有一千多到2千多左右, 只因编辑了下产品链接。 突然间下降到每天只有两三百个访客。也没有违规行为。请问怎么处理,麻烦大家提提好好的建意。谢谢。
2021-07-07 17:40:01781 -
改了一下爆款价格,我店铺流量天天下降,怎么处理?
1 改了一下爆款价格,流量天天下降。求解2有个关键词有 敏感词 ,含招商2个字违规,没有扣分谢谢大家来 回答
2021-07-11 19:40:02801 -
爆款被顾客说假货,退款不退货?我该怎么处理。
爆款被顾客说假货,要求退款不退货,拒绝好几次,顾客反复申请 导致这一款被暂时屏蔽,卖家也不能申请淘宝介入,顾客也不申请介入 十几天了 ,看着就头疼?
2021-07-11 21:40:01891 -
双11之前,顾客都来退差价 说不补差价就退款 怎么处理?指点迷津!
顾客看公开的双11价格后!都来申请退款! 说不补差价就退款从拍! 来个大神帮忙指点迷津!商品不是爆款!卖1件赚1件的商品! 如果是爆款!我也不会在乎补差价!我是全店卖 。
2021-07-16 13:00:018221 -
没有任何违规也没虚假交易,突然排名没有了。爆款隐形降权怎么处理?
没有任何违规也没虚假交易,宝贝销量第四(2000左右),排名也在5-7很稳定,突然排名没有了。现在PC端排名700多。无线端排名50-80,有时候完全搜索不到,极少数时候会排到第6(搜索几十次)。请问有人有这方面经验吗?多久能好, 现在每天还有些自然留言也有真实成交。 忘说了,没有任何编辑和改动,主图,详情,标题都没改过。事发当天在微博做了老顾客回购活动,老顾客来买下单后支付宝直接返了10元,有可
2021-07-14 15:00:02741 -
现货商品申报,产品类目价格最低要求不合理怎么处理?
我们类目价格门槛要求单价太高,把销量高的店铺爆款都挡住。店铺成功入围双十一,在现货商品申报中。我们类目价格门槛要求单价太高,把销量高的店铺爆款都挡住,不合理,想尽办法找不到小二,给客服电话也不能处理,请问应该怎么处理?
2021-07-31 13:00:02831 -
大家对曾经的爆款都是怎么处理的?老连接上架又是怎么操作比较好?还是重做一个链接?
比如说秋冬款,因为过年原因下架了的。等季节到了重新老链接上架?老连接上架又是怎么操作比较好?还是重做一个链接?
2021-07-14 20:40:02906 -
重新编辑爆款宝贝,直接被发布审核系统删除,资金也被直接冻结。没有申诉入口,怎么处理?
在22日 编辑了下爆款宝贝部分介绍,然后发布后立刻被系统删除,触发了管控处罚。我认为是系统的误判。 店铺一个月内的数据。0退款,0纠纷。 正在退换售后 订单依然是0! 近三个月内 有介入的订单3笔,一个月内2笔,都是买家责任,并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。 线上并没有给我申诉入口!打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说的店铺数据,后台查实后也觉得惊讶,但
2021-07-14 23:40:01836 -
店里的爆款宝贝突然断货了,怎么处理好呢?商品直接下架吗?
现在仍有好多买家付款, 要9月份才有货了,商品直接下架,还是怎么处理呢
2021-07-15 14:00:01837 -
店铺爆款冲突该怎么处理?个爆款B,影响了爆款A的销量。
小店本来有一个爆款A,价格卖160,利润高销量高,全店都靠它一个爆款。最近一周突然有个款B起来了,价格卖80,试过涨价,一涨价就滞销,一恢复80就好卖,售价才这么点自然没什么利润。因为A和B属于同性质的宝贝,款式不一样所以成本不一样。最近款式B涨得太高了,客流量和销量都超过了A,把A降价就不现实了,A款卖了两年多都是高价而且都卖得很好,降价的话会有无数客人回头来差评的,我应该怎么办?方案一,把B下
2021-07-24 22:00:01984 -
爆款被降权了,后期该怎么处理?
今天爆款宝贝被降权了一个月,里面有6000+的评价,请问等降权结束了,还能用直通车啦回来吗,还是之前对这个连接放弃了?
2021-08-06 13:00:02750 -
卖家遇到买家说商品色差问题要怎么处理?
卖家遇到买家要退货,买家为了不承担来回运费说商品色差,然后大众评审支持买家,对于图片每个人拍出来的都有色差,买家提供的图片也是有色差的,但大众评审就是支持买家,像这种问题要怎么处理?
2021-08-11 13:40:021848 -
买家退货掉包!和买家互骂,被买家投诉骂人怎么处理?
该买家退货掉包,因为我们这边快递柜签收,所以没法当面验货,快递员也怕被投诉扣工资怕麻烦不愿意配合出示快递公章,所以拒绝退款申请没凭证,小二介入后只能主动退款以免引起记入退货纠纷!之后和买家旺旺聊天想故意引诱说用钱换真实商品回来,让买家自己承认,以此作为证据!可惜买家不上当!并且语气不好,本来我这边被坑了,他还一副我骚扰他的样子,双方语气升级互骂起来,然后这买家投诉我骂人!这种人渣,简直道德败坏!去
2021-07-29 17:40:02823 -
买家无故拒收 或者联系不上收货人快件被退回 应该怎么处理被退回的包裹和买家申请全额退款的情况?
虽然快递退件不收费用 但是买家这种行为是否应该做出相应的处罚 比如因买家原因导致货物被退回 扣除买家5元或者3元的失信赔偿金 ?这个钱即使不给商家 我都支持 各位卖家怎么看 ? 官方可否出台一相规则 强制买家赔偿部分费用, 来约束这些任性的买家呢?
2021-08-13 21:00:01748 -
快递员说是买家签收了;买家说没有收到货?怎么处理?
快递显示已签收,快递员说;是买家签收了。买家说没有收到货。买家反复退款不退货;说没有收到货。怎么处理?
2021-08-14 15:40:019217 -
不良买家恶意赚取淘客佣金。请大家支支招,这个情况具体要怎么处理呢?
买家是用淘客购买的,但是买家自己把所有的正规退款渠道堵死,目前就只能直接转帐退款,小二让我们自行解决,我跟买家说除去淘客佣金退钱给他,他不肯。具体订单详情是:买家7月30号下单,7月30号当天发货的,7月30号在淘宝刚录入快递单号后马上买家就马上确认收货了。8月1号快件到达,8月2号买家用旺旺联系问我要地址退货,8月5号收到退货,收到退货后我们用旺旺联系买家在淘宝上申请售后退货退款。8月6号买家申
2021-08-14 20:40:01956 -
买家拍下 店里没有货 无法发货 但是买家要求赔偿500元该怎样处理?
买家拍下 店里没有货 无法发货 再三与买家解释 让他退款,就是不退款,买家要求赔偿500元,我们该怎样处理?
2021-09-14 13:00:018514 -
物流公司2次通知买家提货,买家始终不去取货,后来申请仅退款,来回运费七八百,我该怎么处理?
买家买了3盘吸粪车管子,大件货品发物流,5.7号货到买家当地物流公司,5.8号物流公司2次通知买家提货,可买家始终不去取货。5.11号买家申请仅退款,说没收到货。发货运费340,退回运费更贵,这种情况我该怎么办?
2021-08-16 14:00:017824 -
商品刚发货,买家申请已收到货退款退款,退款理由写卖家发错货?联系不上买家,该怎么处理?
有个买家在我店里买了一款商品,我这边刚点完发货,他就申请退货退款,且退款理由选择效果不好,不喜欢。然后我主动联系买家,让他修改成未收到货,消息显示买家已读,但是买家不回复,然后我拒绝时在退款页面说明情况,让买家申请未收到货退款,然后货我肯定没有发,结果过了好几天,买家申请卖家发错货退货退款。请问这种情况该怎么处理,这种恶意退款也会计入质量问题退款率吗?
2021-08-16 15:40:02853 -
卖家和买家不能达成交易,要求买家退货,买家发起退货,卖家直接拉黑了买家,并且不处理退单。
卖家和买家不能达成交易,要求买家退货,买家发起退货,卖家直接拉黑了买家,并且不处理退单,在退单时间处理快到的时候和买家无任何沟通情况下又虚假发货,他发的这个货是虚假货无任何物流信息根本就没有发有货物不真实的,淘宝可以查数据并核实物流,买家根本没有收到过什么货。卖家品性极差,态度太恶劣了,完全无诚信,故意玩弄买家压着买家的资金不退回,反复利用淘宝的退货的一些时间限制,无限制的扣压着买家的资金时间极长
2021-08-16 23:00:02829
