-
淘宝卖家收到差评后，联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言怎么办？
淘宝买家收到货后差评，卖家联系买家处理，可是买家既不接听电话，也不查看留言。没法协商处理怎么办？
2021-09-21 12:35:01713 -
我被买家恶意差评怎么办？
我被买家恶意差评怎么办，在淘宝投诉淘宝好几次都给驳回建议我和买家商量，淘宝不管遇到这样买家怎么办只能认栽吗？
2021-09-29 13:00:01814 -
买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢？
买家的评价为什么会被淘宝删除呢，真实的交易，我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢
2021-10-10 19:35:01751 -
各位商友求助，被人恶意差评申诉又不成立怎么办？
4月10日有一位买家在我家店内购买了一件短袖，收货地址是内蒙古，我觉得有些远，就在阿里旺旺上询问了一下买家，结果买家显示头像在线但始终不回我信息，于是我只能按照他的地址信息给他了过去。然后没过几天物流打电话给我说快递有异常情况，我了解了一下原来是这位内蒙古的买家填写的手机号码是空号，于是我自己打电话找这位买家，确认是空号，于是我又去阿里旺旺上与这位买家沟通，但不论我说什么这位买家始终都是不回我，最
2021-10-02 20:35:01795 -
“不给钱就差评”，这是威胁敲诈吗？
开店七年多了一直坚持只卖进口正品模型玩具，第一次遇到这样的买家上来就说要退货，这样的买家一看就不是模型玩具圈里的对产品一点都不懂，我们的客服很痛快就答应了，因为好东西是要卖给行家的，结果买家说让我们先给运费他才退货，客服没有答应，买家说不答应就给差评，客服答应给10元运费，买家要发运费到付，我们的客服也答应了，结果买家又不干了，问我们客服返现多少钱给他，不给就全部差评。 客服与买家多次沟通让其将
2021-10-07 12:00:01858 -
买家给无理差评，有聊天记录为证，淘宝小二却支持买家？
买家下单之前反复确定了商品细节，我们也得到了客户的许可，这才发货，到货后买家差评的内容居然是我们跟买家协商好的内容，和买家沟通买家居然装死，不接电话，不回短信，旺旺不上线，通过规密申请要求删除差评，并提供了聊天记录做为证据，淘宝小二却支持买家，真是没有天理呀。我该怎么办呢亲们？难道就这么任凭买家往身上泼脏水吗？第一张是发货前确认宝贝的过程 第三张就是收到宝贝后买家的对话了买家差评的内容，这都是他提
2021-09-10 10:00:029311 -
买家仅退款不成恶意差评，客服联系被辱骂，现在反过来投诉客服辱骂她妈妈，我需要怎么处理？
买家收到货后申请仅退款，客服旺旺询问买家情况，买家撤销退款，评论出来是差评，客服留言显示已读但是买家一直不回复。微信联系买家说是店铺客服后也是直接拉黑。到了下午客服打了电话给买家接通后说明是店铺客服后挂掉，拨通后买家辱骂客服后挂断...现在反过来投诉店铺说客服辱骂她....辱骂她妈妈什么的，这样的情况会投诉成立吗？需要怎么处理？
2021-09-21 09:00:0224646 -
请问买家拒绝退货退款，给的差评可以申诉成功吗？
买家申请的仅退款，淘宝介入是判买家退货退款了，但是买家没退货，给了差评，这个差评可以申诉成功吗？
2021-10-04 23:35:018512 -
买家恶意差评，卖家自动好评了以后就没法申诉了吗？这是个漏洞吧？怎么解决？
我的买家什么都没问，就拍下了宝贝，收到货后，直接给我差评，说是假货，找朋友验证了，而我在手机上只能先给买家回评后才能看到买家的评论，我评论完才看到买家给的差评，但是我却不能申诉了，我是正规的有授权的卖家，难道出台的所有条款都倾向于买家吗？那以后我们这些商家都不用干了，恶意差评，无非就是勒索卖家，要么就是同行恶意挑衅，难道都没有一个说理维权的地方吗
2021-10-06 17:00:01733 -
买家要求返款删除差评，先打了款，买家不删除，怎么投诉到淘宝？
买价给出差评，联系买家删除评价，买家要求返款删除差评，先打了款，买家不删除，怎么投诉到淘宝~
2021-09-10 19:00:01814 -
怎么才能让买家申请退款？我要是发货给买家，他肯定会给我差评。我给怎么办？
买卖双方为了发货的问题，大家都不愉快，现在叫买家申请退款，买家说决不申请退款，要我一定发货。我要是发货给买家，他肯定会给我差评。我给怎么办？
2021-10-04 11:35:02846 -
买家申请退款，淘宝后台处理的买家付返回的运费。但是买家给差评，怎么办？
11
2021-09-24 11:35:017516 -
系统默认给了好评，一个月后买家又追加了差评，这个追加的差评，可以联系买家修改吗？
关于买家给的中差评
2021-10-04 15:00:02813 -
买家下单之前已经明确告知过发货地区，收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗？
买家下单之前已经明确告知过发货地区，收货后买家又以发货地太远给差评 这是不合理评价吗？
2021-10-14 16:35:02875 -
买家穿过洗过的衣服申请了质量问题退款，请问怎么办？淘宝这样会支持买家的质量问题退款吗？
买家穿过洗过的衣服一套，上衣没问题，牛仔面料的裙子她说右边有起毛，左边没有起毛，申请了质量问题退款，请问怎么办？淘宝这样会支持买家的质量问题退款吗？
2021-10-03 09:35:02948 -
淘宝不合理规则，商品有问题买家有权申请仅退款不退货，请问淘宝就是这样让商家被恶意买家勒索的吗？
买家知假买假，东西买回去后就申请仅退款，凭什么买家不用提供实物的检测证明，就被判定产品是假的，淘宝现在就是给恶意买家赚钱的平台吗？就是让恶意买家来肆意敲诈勒索商家吗？
2021-09-20 22:35:01886 -
买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗?
买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗？
2021-10-02 13:35:02692 -
买家购买宝贝已经发货两天了，然后我的宝贝降价了买家要求退差价，威胁不退差价就差评，可以投诉掉吗？
买家购买宝贝已经发货两天了，然后我的宝贝降价了买家要求退差价，威胁不退差价就差评，可以投诉掉吗？
2021-10-07 22:00:02796 -
交易成功买家售后退款成功，卖家申诉成功并由淘宝基金返退款，那么买家就白白得到退款还给我们一个差评？
此订单交易成功，买家申请售后退款，卖家拒绝最后小二介入并且是自动判定支持卖家但是钱款退款成功给买家，卖家申诉并且成功，返款由淘宝基金赔付。那么买家就白白得到退款？并且给我们一个差评吗？这不得把这买家惯坏了吗？以后还会有更多商家受害！退给买家的钱是从我们消保里面扣的。所以我们才申诉。
2021-09-26 23:00:016623 -
买家已经使用了产品，硬说产品有问题，卖家同意退款不退货，而且已经办理完了，买家还给差评，可以申诉吗？
买家已经使用了产品，硬说产品有问题，卖家同意退款不退货，而且已经办理了退款，买家还给差评，可以申诉吗？
2021-10-11 21:35:01684
