淘宝退货不改理由店家不处理_开店娃卖家网-第8页

天猫牛逼了，只要买家申请质量问题退款，不论有没有质量问题，只要买家不修改理由，就计商家的品质退款率？

天猫牛逼了，只要买家申请质量问题退款，不论有没有质量问题，只要买家不修改理由，就计商家的品质退款率

2021-10-15 18:00:01

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买家收到货后申请退货退款，理由选择颜色/款式/图案与描述不符？

买家收到货后申请退货退款，理由选择颜色/款式/图案与描述不符，联系买家从不回复，我家衣服有蝴蝶结的买家没吧蝴蝶机弄平整，淘宝判支持买家，这种的怎么弄

2021-10-15 22:00:01

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买家无理取闹拒签后以假冒品牌理由申请退货怎么办？

买家收货时以产品质量有问题拒收，我们让他拍照给我们确认他不拍照。直接拒签。而后买家找我们要来电话号码打电话过来说一堆莫须有的理由就是要退货。买家已经拒签，我们的产品没有问题，买家拒签后以假冒品牌理由申请退货。我们拒绝了，请问有经验的商友这种情况下买家拒签后这个我们需要怎么处理。买家无理取闹素质特别差电话里脏话连篇我也录音了。请问我们卖家需要做什么。

2021-10-16 15:00:01

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买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？

2021-10-18 21:00:01

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买家已经过了七天无理由还申请退款，拒绝后买家申请介入，对店铺有影响吗，淘宝会判那方赢？

2021-10-20 11:00:02

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新式牌局，买家以质量有问题，7天无理由退换，申请退款退货，虚假退货，虚假签收，来骗取卖家退款诈骗？？

买家要求我们必须发邮政快递，收到货物，买家以产品质量有问题为理由，要求退款退货，我们把退货信息发给了买家（退货地址正确的），买家提供的快递单号有问题，签收目的地是另外一个城市，而且快递跟踪信息显示已经签收了，实际我们未收到退货，多次跟买家协商无果，买家不承认信息错误，说货物退回来，其他的他不管了，我们开了一个退货回来的那个快递的证明，快递说发的东西只有0.1kg的，包装是信封袋的空包，跟我们实际发

2021-10-22 10:00:01

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买家乱申请退款理由，材质面料描述不符我们有质检报告，买家不会改，这样退款成功对店铺影响大吗？

买家乱申请退款理由，材质面料描述不符我们有质检报告，买家不会改，这样退款成功对店铺影响大吗

2021-10-22 12:00:01

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买家收货几天后以其他理由申请退款退货商家该怎么办？

买家收到货后以其他理由，没有他要的效果。。提出全额退款退货，发货运费是不是应该有买家承担？卖家应该怎样操作，在聊天界面我已把退货地址告诉对方，在淘宝后台我还没有同意退货申请，怎么才能让买家付发货运费，退款时由商家退给买家还是系统自动操作？

2021-10-23 10:00:02

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买家收到货后申请未收到货仅退款，小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款小二介入怎么办？

买家收到货后申请未收到货仅退款，小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款并且小二介入怎么办？

2021-10-23 11:00:02

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自营产品，买家不对症使用，申请仅退款，理由假冒品牌小二介入后居然支持买家？

淘宝自营汽车用漆面清洗剂产品，品牌填写的是店铺名称。买家拍的时候已经说过有效的对应症状和清洁效果。当时看了买家黄钻82%好评率，所以客服说的都很仔细。能说的都说了。结果买家收货后说不起作用，客服问原因，买家发了个破铁门的图片，油漆剥落生锈了，说洗不干净。客服发咨询时的聊天记录截图和详情页产品使用范围和方法后，买家发起申请仅退款，理由是假冒伪劣产品，不起作用。再问不回复。拒绝后，立即重新发起，来来回

2021-10-23 15:00:01

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买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款，还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办？

买家收到商品后找各种理由不退货只要求退款，还举报假冒伪略产品~遇到这种敲诈买家怎么办？各位前辈，有没有对付的办法呀·

2021-10-24 11:35:02

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买家收到货后申请七天无理由退换货，但始终不退货，待退款关闭，再重新申请。申请小二介入有用吗？

买家收到货后申请七天无理由退换货，卖家同意退款，但买家始终不退货，待7天后退款自动关闭，买家再次提交七天无理由退换货，此时已经是收货之后至少10天，但系统无拒绝退款申请的入口，卖家只得同意，但买家依然不退货。卖家努力联系买家，回复过一次就再也不回复旺旺，不接电话，不回短信，这种情况，怎么破？申请小二介入？但小二肯定以剩余时间足够为由不处理，买家坐等退款关闭，再重新来过一次，这样，可以无限循环。说

2021-10-24 21:00:02

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买家没有咨询发货时间，18号早上十点拍下，晚上12点半就申请退款理由未按约定时间发货，如何处理？？

买家8月19日十点拍下的货物，没有咨询发货时间，我店承诺48小时发货，买家于14个小时后8月20日凌晨0点37分申请退款退款理由未按约定时间发货，本店于月20日早上7点25给买家发送消息并告知20号可以给买家发货或者是退款，买家没有回复，也电话联系买家，电话被挂断接到语音留言区，短信也无人回应，没有拒绝退款的选项，只能发货或者同意退款，请问各位大神我现在应该如何处理？？是不是我同意退款就会扣分

2021-10-26 16:00:01

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已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？

已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？现在该商品的物流在运输中，买家申请退款，我们以“商品已发货，由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入，现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢？10.20处理结果：谢谢各位关注，现该情况已处理，发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入，在征得我们同意

2021-10-27 15:00:01

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