-
淘宝小二偏袒买家,明知道买家是职业骗子,依然支持他,难道小二没有判断能力吗还是得了什么好处?
买家收到货后发起仅退款不退货,小二介入后判定买家退货退款。退款期限到了以后买家依然没有退货。小二不闻不问,买家再次发起仅退款不退货,并且说收到货后就直接发往所谓的鉴定机构。时间一拖再拖不处理,上传的快递单号在时间上也不符合逻辑,所谓的鉴定报告也是模糊不清。小二在没有确定买家所提供的证据是否真实的情况下就偷偷的将货款退给买家,货物不与处理。造成卖家钱货两空。
2021-08-17 22:00:011047 -
买家退货,地址错了,淘宝小二已经退款给他,买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办?
淘宝小二把货款退给买家了,买家退货的时候把地址搞错了,我们联系买家更改地址,已经联系了多次,以前打电话不接,现在电话已经停机了,旺旺上发信息不回,我们联系快递公司,快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址,直接要求快递公司又寄回给他自己了,买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了,我现在货没拿到,货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了,我现在钱货两空,打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01796 -
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我?
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我,我找买家买家不回应电话不接,这个你们怎么看?就算买家申请退款这个没有错,但是:淘宝小2不是先给买家退货的地址吗??怎么就直接退款了????这个问题淘宝的人没一个可以帮的了我,我发出来是给卖家看的,我也就不见了一件衣服的钱,大家以后注意一点,淘宝小2帮不了的??
2021-08-17 23:40:01866 -
淘宝小二与诈骗犯买家同流合污的吗?没收到退货就强制退款给买家?
没收到买家的退货,小二却强制退款给买家,还给买家一堆道歉,请问淘宝小二与诈骗犯买家是同流合污的么?已经屡次出现这样的情况,正因为有这样滥用私权的小二才导致那诈骗犯有机可乘。
2021-08-18 10:40:01701 -
被买家差评,投诉淘宝小二竟然不成立,怎么办?
之前的买家把下单地址和联系方式写错了,那边快递派件员联系我了,我就在旺旺上联系买家,买家才把正确的收货地址和联系方式给我。结果买家恶意差评说我不断打电话让他不要差评,我在旺旺上也联系过买家,宝贝如果不理想可以退货,结果买家不理人
2021-08-19 12:40:01877 -
买家拒收机器 淘宝小二以买家没收货无法判定判定交易责任为依据直接全额退款 我们该怎么办?
一位买家在我们店子买了一台机器 第一次我们厂家发错颜色了 然后协商好了重新发一台 第二台到了 买家却以我们的机器跟我们宣传的不一样要求退货 但是我们第二次发货的机器不存在这种问题 然后买家就把第一次机器的照片上传上去 说与我们连接里面的不一样 我们拒绝了 然后买家申请淘宝介于 淘宝要我们提供物流单号 物流开的因买家拒收产生运费的证明 我们都上传了 结果小二已 买家没有收货 无法判定交易中的责任为依
2021-08-19 14:00:01915 -
商品影响二次销售,淘宝小二把款退给了买家,货现在也在买家手里。现在很着急,请问现在怎么处理?
2017.5.2号,买家在没通过旺旺联系的情况下,直接拍下了一个苹果手机并付款,我看见后主动打电话联系买家,问买家是否确定要手机,确认好以后我才给买家发货的。买家当时就在电话里问收到货后,如果不想要,可不可以退货,我说只要没拆封就可以退。买家5月4号晚上收到货以后,没过多久就在淘宝上申请退货退款,选择的原因是假冒品牌,看到淘宝发的消息,我就马上给买家打电话询问情况,买家说的是手机和他朋友家的不一样
2021-08-21 10:35:01875 -
买家收到货物说没收到,要求退款,淘宝小二判断我们赢之后又给差评,我该怎么办?
产品买家收到了 申请退款 我打电话问了 买家说收到了 我说那退款我这边拒绝了 买家说好的 然后我拒绝了 奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货 为了对店铺的影响降到最低 我给买家打电话 真是大爷 我打了N个电话买家都是直接挂了 没有办法申诉把 什么证据都上了 买家居然和小二说我冒签他的名字 我也是醉了 最后我让物流给我开证明 弄到最后小二判我赢了 买家来个差评 说我骗他的钱 打电话给小二 小
2021-08-21 12:35:017010 -
以前的小爆款排名掉了,如何重新提升排名?请指教
我的一个产品,618之前每天销量在30-50件以上,从618左右开始慢慢没有流量了!最主要的原因,应该是我是第一次开店,没有放好评反现,快递用的天天快递。太慢,DSR动态评分下降太快了,卖了大约20多大的时间,动态评分就掉到了4.7,自己开始补救已经晚了!第二个原因可能是因为自己不小心,给退了一个过敏退款的!品质退款率提高! 还有一个恶意退款的,自己实在受不了他,申请了淘宝介入,介入率也高,虽说自
2021-07-16 15:40:017421 -
为什么小二还是直接支持买家退货申请,买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了。
我有一笔订单,买家签收日期是2018年12月26日,2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题,已经超出十五天换货时效,买家来提出退货退款申请,因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售,我方拒绝买家退货申请,跟买家说明按照国家三包规则没办法退货,只能提供保修服务,买家申请小二介入,小二直接判定支持买家退货申请,请问,我方的保修服务承诺只有七天退货,十五天包换,一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 12:00:02996 -
做代销的小卖家怎么打造爆款怎么报活动?
双十一前怎么做?
2021-08-03 15:00:01694 -
店铺一个小爆款,月销5-600件,突然自然访客下降,排名靠后,求解答?
店铺一个小爆款,月销5-600件,突然自然访客下降,搜索关键词排名,原来在首页,现在10页开外,没有违规,没有降权,直通车还能正常销售,感觉宝贝权重出现了问题,但是不知道问题出在哪里,现在的销售额只有原来的3分之一,求大神解答
2021-08-03 20:40:02752 -
店铺一个小爆款突然就搜索不到了,体检中心一切正常。小二也没给查处原因。问题在哪里?
店铺的一个小爆款,突然就搜索不到了。体检中心也没有查到违规等。联系小二也没查出问题。请教大家给诊断一下什么问题。真的很心急
2021-07-24 18:40:02681 -
大神们!淘宝客爆款没有及时上货,卖完自动下架,再上架后就没有淘客推广了,怎么办?
大神们!淘宝客爆款没有及时上货,卖完自动下架,再上架后就没有淘客推广了,怎么办?
2021-08-05 19:40:01994 -
我是女装小卖家,如何选款测款爆款?
大家好,我是女装小卖家,目前为止,一直都没有做成一个爆款,请问大家都是怎么选款测款呢?
2021-07-25 16:40:02826 -
店铺一个小爆款突然就搜索不到了?
店铺一个小爆款突然就搜索不到了,体检中心一切正常。小二也没给查处原因。请教大家给指点一下问题所在?
2021-08-09 10:40:02785 -
爆款的手淘首页流量因为产品被下架突然没有了还能恢复吗?
爆款的手淘首页流量因为产品被下架突然没有了还能恢复吗?一款爆款因为极限词被淘宝下架 因为是晚上 没看到注意看下架,早上才看到 马上上架 但是手淘首页的流量没有了 想问下这个还能恢复吗?
2021-08-09 22:00:01613 -
旺季来临,小卖家如何把握住机会,快速打造爆款???
机会就摆在你眼前,今晚19:30,我大学电商老师在腾讯课堂免费开课教学。诚邀大家一起去讨论。可以加老师q2482181862,先领取免费课程。
2021-08-01 14:00:01840 -
我店铺一个小爆款,自然排名都在前两页,为什么开直通车没点击展现也少,这种情况宝贝还能不能开了?
求大神?/?
2021-08-01 20:00:02971 -
淘宝运营:小爆款的产品,如何更换整个详情页,是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换??
淘宝运营:小爆款的产品,如何更换整个详情页,是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换??
2021-08-05 15:40:01907
