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商品下架了 买家付款了 一直联系不到买家?
我是卖家 商品没货没来得及下架 买家付款了 一直联系买家 买家始终不回复怎么办?
2021-09-21 18:35:027925 -
买家拍下并付款,买家的地址不详细,联系买家联系不上怎么办?
买家拍下并付款,买家的地址而且不详细,联系买家联系不上造成无法发货怎么办。
2021-09-08 14:00:01875 -
买家拍下非包邮产品,已发货。买家申请退全款,我怎么办?
买家拍下非包邮产品,已发货。买家申请退全款,我怎么办?买家买了我一件产品,我是不包邮的.并且买家付款时也有运费,产品6元,运费8元,我下午发的货,买家晚上要我追回产品,再加2个、我告诉买家货已发出,无法追回,然后买家要申请全额退款,申请的是拍错多拍不想要,我拒绝退款,现在买家要求淘宝介入,那我该怎么办?为啥淘宝会全额退给卖家呢?w
2021-09-08 16:35:018812 -
买家拍下宝贝直接付款发现买家留的电话是空号?我该怎么办?
前天买家拍下我的宝贝直接付款以后发现这个买家留的电话只有10位拨打这个电话是空号,看这个买家也是几颗心的老买家,我在旺旺给买家留言了买家始终不上线,这样我应该怎么办?
2021-09-17 20:00:02872 -
买家拍下商品,卖家已发货,件到中途买家申请退款?
[b]您好!亲们,买家拍下商品,卖家已发货,件到中途买家申请退款,请问怎么处理。买家14号22:59分下单,卖家15号发货,买家16号申请退货退款,卖家拒绝退货退款(理由是卖家已发货)买家20号再次申请退款修改了内容,要求从﹝退货退款﹞修改为(仅退款)问题是货还再路上,[/b][b]请问怎么处理?[/b]问题买家拒收了,件年后才能退回,买家又申请退款,可以再拒绝退款还是同意退款。我怕我退了买家又去
2021-09-18 12:35:01715 -
买家拍下定制产品 买家不说定制需,现在电话和旺旺联系不上买家不知道该怎么办?
买家拍下的产品是我们定做的产品金额1元,定制的产品必须要买家提供他要的需求.我们根据买家需求设计好确认才可以下单.也就说拍下此订单要必须和我们客服沟通才行,买家当时拍下来就问能不能发货.我问他是不是定做如果不是定做的话我们是发不了货的麻烦买家退款.买家就一直回答‘’好的 ‘’恩恩‘的之类的话,也不说他的需求.后来就下线了.一直不上线,我们打电话给买家可是手机一直关机。再后来我们在从千牛里联系买家.
2021-09-18 14:00:011192 -
买家拍下商品,之后发现商品缺货,通知买家但买家要求赔钱并死活不退款怎么办?
前2天有个买家在我店拍下一套衣服,第二天看到衣服没有货了,通知买家商品缺货并让买家申请退款,可是没想到买家第一句就说:不是吧,那就赔钱吧一开始我以为买家是说退钱,然后我就让买家申请退款,把钱退给她,接着她要求我赔5元给她,说投诉之后我还是要赔她5元。之后我在旺旺说几次跟她说麻烦申请一下退款吧,谢谢,买家不予理会。当天晚上我在规蜜上投诉买家敲诈勒索(通知缺货一开口就问卖家拿钱,个人觉得有可能是有心的
2021-09-18 14:35:011031 -
买家拍下产品 卖家第一时间跟买家讲没货 买家投诉会成立吗?
买家拍下产品 卖家第一时间跟买家讲没货 买家就申请了退款 可是公司财务不在 无法手动退款 让买家等待淘宝自动退款 买家投诉会成立吗
2021-09-18 18:00:01910 -
买家拍下商品,没有库存了,商品下架,然后通知买家申请退款,买家就是不申请?怎么办?
买家拍下商品,没有库存了,商品下架,然后通知买家申请退款,买家就是不申请?怎么办?双11拍下的,2点左右拍下,早上7点通知买家没有了,让买家申请退款,买家就是要求发货,很明确的告诉买家不发货,买家说去问客服,我说好的,现在1个月了,也不见这个买家申请退款,也不客服介入,我倒是不在乎这个买家申请客服介入,该赔偿赔偿,2个订单拍下1.5一个订单,总共3元,他投诉扣分啥的我也不大在乎,新店铺,反正也没多
2021-09-20 11:35:01883 -
买家拍下留的地址和电话都是没用的怎么办?
买家拍下我的商品,但是我第一时间联系买家退款了,买家留的收货地址全是英文,买家留的手机号码是空号旺旺留言买家也不回复这个应该怎么办呢
2021-11-02 09:35:018012 -
买家故意拍下一元补运费链接,让买家申请退款,买家不肯怎么办?
买家故意拍下一元补运费链接,让买家申请退款,买家不肯怎么办?
2021-09-09 19:00:018510 -
C店,买家拍下商品,立马就给买家说了没货,让其退款,买家退款后,说要投诉?
C店,买家拍下商品,立马就给买家说了没货,让其退款,买家退款后,说要投诉,三天后买家发起投诉,查看规则需要联系买家处理协商, 但是旺旺联系不回复,手机也打不通,往他支付宝上面打赔偿款,显示买家未实名无法转账, 怎么处理 好无语~
2021-09-17 22:35:01817 -
我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝,联系买家退款买家不理睬,放着快一个月了,我该怎么办?
我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝,然后我联系买家退款,联系了几次买家都没回应。宝贝也下架很久了,现在放在我这边待发货快一个月的时间,买家迟迟不回应,我会不会因为没发货被买家投诉,我该怎么办?
2021-09-07 22:00:02840 -
家里父亲去世,买家拍下的货物发货时间推迟了,我把家里的情况跟买家说,买家就使用各种语言来辱骂我?
家里父亲去世,买家拍下的货物发货时间推迟些了,我也把家里的情况提前跟买家说了,买家就使用各种语言来辱骂我,然后就申请退款了,这种情况怎么样才能投诉买家呢?我父亲这么年轻就去世了,我已经很伤心了,买家还使用各种语言来辱骂我,现在的人是怎么了。我想投诉这位买家,请求各位帮帮忙,谢谢
2021-09-08 21:35:018913 -
买家投诉怎么办?买家拍下告知没有货 买家申请退款卖家已经处理退款后买家投诉怎么办??
买家拍下告知没有货 买家申请退款卖家已经处理退款后买家投诉怎么办???
2021-09-19 13:00:02764 -
给买家贴买家印象标买家看的到吗?你说说
给买家贴上买家印象标签买家会看到吗?
2021-09-19 11:00:02881 -
买家申请维权,导致我的衣服下架了?请问该怎么办?。
买家退货。买家收到货觉得有色差,对衣服不满意,我说好评可以返现两元,买家不同意,说返五元,我就说小店只能返两元,然后买家同意了,让我给她返钱,我让买家先好评截图给我返现。她就不乐意了,然后我怕买家满意给我差评,我就先返给她了,然后剧情转变买家要退货退款,我让买家把返现返回给我,退货就按流程走就好,买家不返,还让我承担运费,我说衣服没有破损都是买家自付,她就淘宝介入,我也同意退货了,可淘宝还是提醒我
2021-09-07 20:35:02788 -
投诉买家成立后买家会有什么处罚?大家都说下
投诉买家成立后买家会有什么处罚?
2021-09-22 09:00:01885 -
怎么设置买家进店名片,就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接?
怎么设置买家进店名片,就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接,还是要买什么软件吗?
2021-09-06 19:35:01964 -
买家已经付款的订单,一直无法联系上买家,会不会是买家恶意拍下,因为这个延迟发货而投诉我 ,让我赔偿?
买家已经付款的订单,一直无法联系上买家,产品为汽车类定制产品,需要联系买家车型是什么,现在旺旺 电话 短信都联系不上买家,导致不能按时发货怎么办,会不会以为不能按时发货被处罚?会不会是买家恶意拍下,因为这个延迟发货而投诉我 ,让我赔偿?
2021-09-08 09:00:02891
