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我把货发错了，买家要求退款，我要求退货退款他不同意、买家就投诉说我销售假冒商品，现在要举证？
我把货发错了，买家要求退款，我要求退货退款、买家不同意、还投诉说我销售假冒商品，现在要举证，我该怎么办？
2021-10-01 13:00:029010 -
买家给差评了，因为是几块钱的东西，我就把钱直接退买家了，为什么提示订单清洗，请问我这属于虚假交易么？
买家给差评了，因为是几块钱的东西，我就把钱直接退买家了，为什么提示订单清洗，请问我这属于虚假交易么。需要清洗么，在线着急，谢谢
2021-10-01 16:00:02733 -
被买家投诉到工商局？这个应该怎么办？
被买家投诉到工商局。买家买了产品，收到后说退回，然后写了单号没有退回来，就去工商局投诉了，我们卖的是口罩，有完美贴合四个字，图片等已经删除，做了修改。然后说500元罚款，后来工商局给我打电话，说了几千，还有上万的赔款。我说陪不了，他说那是否同意买家退货退款，我说可以啊，问题是买家不退货。现在买家的订单退款状态，货物一直没有被退回，20.8元的东西，我考虑是不是直接给他退了，货品不要了。这个应该怎么
2021-09-30 09:00:017710 -
买家从我店购货去卖，未卖出而要求退货，平台因“7天无理由退货”而同意买家申请，合理吗？
有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后，平台却自动同意退货，无法再拒绝。不理解，很委屈。
2021-10-01 14:00:029620 -
物流途中，买家申请了退款，同意退款之后告知其拒签，但结果买家签收了，有什么补救措施吗？
物流途中，买家申请了退款，同意退款之后告知其拒签，但结果买家签收了，把我的电话拉黑了，旺旺不回，淘宝肯定不管，有什么补救措施吗？
2021-10-01 12:00:01828 -
买家已给好评，我给了差评先看看，现在改不了好评？
之前买家评价了无论好评差评我都先给个中评或差评看看。看到买家给好评我就改好评。。但是现在有一单我给了买家差评，旁边没有了“改为好评”了，怎么回事。总不能这样冤枉了买家啊
2021-10-01 17:00:02743 -
带磁性的宝贝，过不了转运仓，让买家退款，一天了一直联系不上买家?
一个经上海转运到台湾的订单，带磁性的手机支架过不了转运仓，所以需要买家申请退款，但是买家一直联系不上，一天了消息一直未读状态，留的电话还是固话转运仓的电话
2021-10-02 15:35:028819 -
买家拍下商品后货物到了后联系不上买家货物被退回，运费谁出？
买家出去外面旅游
2021-09-30 21:35:02827 -
本店满15才包邮，买家买了个8，6元的宝贝 ，让买家申请退款，买家不同意 怎嘛办？
本店满15才包邮，买家买了个8，6元的宝贝 ，让买家申请退款，买家不同意 怎嘛办？
2021-09-30 21:00:01843 -
买家一单买了5件被套，收到货5件被套都申请退货退款，我同意了，收到的竟是一件被套？
买家一单买了5件被套，收到货5件被套都申请退货退款，我同意了，收到的竟是一件被套，我拒绝退款给买家，买家要求淘宝介入，淘宝竟然让我全额退款给买家，真是无语。
2021-10-01 17:35:017413 -
买家下单后 快递已经揽收发走了 买家申请退款怎么办？
产品是包邮的 我可以拒绝后要求买家出发货运费吗？
2021-10-02 18:35:01835 -
买家把洗过的衣服退回来、淘宝竟然判买家赢了，天理何在？
退货理由添的不喜欢15号收到货18好点退款22号发回来。收到货就洗过得，买家根本没有提供证据。就说衣服不值这个价，淘宝就报钱退给买家了，公平吗？打客服电话根本不通，怎嘛办
2021-10-01 16:35:017918 -
买家申请退款后，协商好退款金额，淘宝连续扣了2个退款金额，就是说退给买家了双倍退款金额？
买家申请退款后，协商好退款金额，淘宝连续扣了2个退款金额，就是说退给买家了双倍退款金额，有没有遇到过这种情况的呢，很是无语了
2021-10-01 12:35:02965 -
买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗?
买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗？
2021-10-02 13:35:02692 -
货在路上了 买家要求退货？可是看物流货物还在前进 到时候买家签收了怎么办？
货在路上了 买家要求仅退款 我点了终止送货成功后 钱自动就打给买家了 可是看物流货物还在前进 到时候买家签收了怎么办？希望有经验的朋友帮想个办法？
2021-09-30 22:35:028816 -
买家私自发到付，卖家拒收，小二介入，如果判卖家胜了，是让买家重新寄过来，还是关闭，不能退货呢？
买家私自发到付，卖家拒收，小二介入，如果判卖家胜了，是让买家重新寄过来，还是关闭入口，不能退货呢？
2021-10-02 10:00:01798 -
淘宝新手，我做一件代发，供货商发货后，买家也收到货了 ，但是买家无法点击确认？
淘宝新手，我做一件代发，供货商发货后，买家也收到货了 ，但是买家无法点击确认收货，请问这是怎么回事 ，如何处理.?
2021-10-02 12:00:019115 -
买家申请退款理由空包少货 要求淘宝介入处理 淘宝已经判了买家胜诉 我能要求改判吗？
我这边有给小二 商品揽收重量.，和派件快递的电话. 我已经打过无数个派件快递的电话 快递都说买家本人来签收 没有任何问题 买家也在聊天中透入 说他去年双12买的一个商品 现在出现问题 我没有及时给他处理 他是故意这样的 . 这次数目不大 被退走也无所谓 如果下次他拍几百个上千个 淘宝还判他胜诉那要怎么办.刚刚我看了一下聊天记录 买家说是双12买的一个商品中途丢件我没有给他补发 让退款了 所以来报复
2021-10-02 19:35:01846 -
买家申请退款然后不给我退货一直到淘宝规定的时间刚刚要到了才退货，遇到这样的买家我有办法吗？
买家太坏了
2021-09-30 22:00:01742 -
我在千牛上给买家发红包。买家领了后怎么余额里和余额宝里都查不到这笔资金？在哪里可以查到？
我在千牛上给买家发红包。买家领了后怎么余额里和余额宝里都查不到这笔资金？在哪里可以查到？
2021-10-02 15:00:02845
