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店铺有70-80个买家账号，拍下同一个商品，这些买家是存在恶意行为吗?

[b]店铺有70-80个买家账号，拍下同一个商品，拍下的地址不详细，电话也联系不上，这些买家是存在恶意行为吗?他们的目的是什么呢？现在很影响我们发货我应该怎么处理呢？[/b]

2021-09-30 19:35:02

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双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？

双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？关键下一批货得一个月以后才来

2021-09-29 23:00:02

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买家还没有收到货，申请了退款，沟通了之后，卖家拒绝了退款，之后买家又申请了小二介入，这个要怎么搞啦？

2021-11-02 13:00:02

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买家说商品有问题，但有直接评价了，要是又提起售后怎么办?

有个买家买了一双鞋，联系我们说刚收到，鞋头就有磨损，之后又说穿了两个小时就这样了，我们也想好好处理，但买家就马上评价了，如果买家之后再发起售后怎么办？刚也看了买家给出个好评率只有85%

2021-09-29 18:00:01

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新店一开就有个买家问是不是包赔，是不是假一赔十？这种是不是恶意买家？

小店才开，发现人心险恶，每天如履薄冰，没单愁，有单怕恶意买家也愁，昨天一买家调了个最贵的货问我是不是包赔？我淘宝那么多年从没有还没买就去问人家是不是包赔？这不由的让我想起了大家说的恶意买家。既然社会信任度那么底，我还怕你调包我的货呢！当面交易验货都好，要邮寄我还真不敢！所以果断拉黑了??

2021-09-30 10:00:01

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买家以产品质量有问题为由申请退款，对店铺的影响？

买家收到产品，外包装密封条断裂，就说产品是二手的有质量问题，并以产品质量有问题选择了退货。拒绝买家申请，要求买家选择7天无理由退货再申请退款。但淘宝默认把退货地址发给买家了，以产品质量有问题申请的退货，对店铺有没有影响。

2021-09-29 19:00:02

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买家恶意辱骂，电话骚扰？有什么办法可以投诉？

买家的拍下我的宝贝，我也及时发货了，因为快递中途耽误，买家就在旺旺上辱骂我，我叫快递把货退回来后，买家又打电话骚扰辱骂，有什么办法可以投诉？

2021-09-28 13:35:01

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买家信誉等级最高的是多少？有知道的吗

买家信誉等级最高的是多少是谁买家信誉等级最高的是多少是谁买家信誉等级最高的是多少是谁？

2021-09-28 12:35:01

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有个疑似同行的买家，过了7天还来申请退货，这样的买家是拒绝退款还是同意昵？

有个疑似同行的买家，拍过几次衣服，每次都是正好第七天就申请退货退款，有一次超过7天了，就申请不喜欢不想要了，这样的买家是拒绝退款还是同意昵？

2021-09-29 18:35:02

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浴室柜定制款买家收到货给了物流费还退货怎么办？

定制款是不支持退换货的买家也同意的而且我们也是根据客户发的图片要求定制浴室柜定制款做完之后也是发过图片给买家确认过然后买家再付余款我们在发货的之前买家也是因为邮费事情退过货现在收到货连包装也没打开就故意退货了

2021-09-28 20:35:02

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买家在我家购买两套衣服在一个订单里面，我家有运费险，买家把两套衣服全申请退货，运费险赔偿是赔的？

买家在我家购买两套衣服在一个订单里面，我家有运费险，买家把两套衣服全申请退货，运费险赔偿是赔的.？

2021-10-01 11:00:01

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光腿袜下水后才发现有破洞，给买家退货了，但是她还找我要退货邮费？

退货退款已经给买家退了，买家找我要退货邮费，我可以不给吗，毕竟袜子下过水已经废了。下水后买家才发现裤裆部分是破洞的，退款已经成功了，买家还能申请小二介入吗

2021-09-29 22:00:02

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买家一直申请退款不退货快到1个月时间请问这种情况有遇到过的吗？

买家一直申请退款不退货快到1个月时间，开始要求淘宝介入，出来结果让买家退货，但是买家不退货，现在买家一直申请退款不退货！请问这种情况有遇到过的吗？什么时候淘宝会再介入？

2021-09-29 20:35:01

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一个买家评价过后，动态分全绿了，请问各位商友，对店铺有影响？

我的小店铺本来就没有什么生意，最近一个买家再离自动评价的最后2分钟点了默认好评；但不知道点了几星，第二天动态分全绿了，我随后想问一下买家对商品满意吗？买家马上隐身。不理哦。店铺这几天一直没有生意。想问买家为什么要这样？

2021-09-30 17:35:01

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买家买了东西一个月后要退货，原因是收货时未拆封，现在拆封有破损了，要我负全责？

我也碰到个奇葩，买家是在一个月之前买下我的商品，我是卖家具的，发货要打木架的，买家在收货的那天说纸箱上有个洞，我说那您给拆开看看，如果有破损的话可以当场退回，可是买家说她在装修过几天拆，我说好吧，希望完好无损，结果这过了一个月，突然给我发信息说东西破的不能用了，要给我退货，买家的店里一直在装修，可能碰到过，但是买家不承认，就非得说是我的责任，我现在就想问下我能拒绝他的退货么？估计拒绝了买家一定会给

2021-09-30 20:00:01

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买家恶意退款小二介入判买家售后不成立，给了一个差评，请问大家有什么好建议处理？

买家恶意退款，从购买到退款，旺旺联系不上的。第一次用了虚假单号，拒绝后又申请仅退款，说我发错货，请小二介入后判我赢，不支持买家的售后要求，之后买家给了我一个差评，因为订单退款申请了3次，早已经过了云标签可以打标时间，想规蜜投诉，恶意评价，但是这笔恶意评价不知道应该选那个选项去投诉，想请教大家，有什么办法处理？

2021-09-30 11:35:01

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