还在_开店娃卖家网-第25页

现在版本买家提问在哪查看并回复？

买家提问消息弹出后点回复无反应，最新版找不到买家提问了，没办法去回复买家的问题

2021-09-29 10:35:01

72

1

淘宝还有没有天理全部支持买家货和钱全部都被买家收了淘宝你们到底要怎么样？

我们家是代购商品，所有商品都是直邮的，买家拍下商品我们第一时间去国外官网代购，下单后过了4天买家不想要了，不想等了申请退款。我们给买家说官网出库了，周一韩国就会发出有国际物流单号，喊买家取消退款不取消，没法我们直接点了发货，后面货物到国内都在给买家派件了，买家又申请了退款我们迫不得已申请了淘宝介入，没有想到的是介入后，我们把下单记录小票还有发货底单和物流截图在派件途中发上去，淘宝的小2 没有4分

2021-09-26 18:00:02

77

9

买家还没有收到货，申请了退款，沟通了之后，卖家拒绝了退款，之后买家又申请了小二介入，这个要怎么搞啦？

2021-11-02 13:00:02

85

18

我是卖家，买家在我店铺购买东西，然后举报我价格有问题，可是我有提前跟买家说明才发货的，现在怎么办？

我是卖家，买家在我店铺购买东西，我跟买家说过首条耳机3元第二条起12元买家让我发货了，第二天就联系客服说我价格有问题要退款，我现在联系快递退回物品然后同意给买家申请退款，买家现在又不申请退款让我重新发给他物品然后退差价给他。这样分明就是故意为难我，这个怎么办

2021-09-26 15:35:01

78

11

定制家具买家货还没收到就申请全额退款了淘宝介入还判给买家了？

定制家具买家货还没收到就申请全额退款了淘宝介入还判给买家了现在货在物流那边，淘宝一句，商品买家未签收，且商品交货时间与您与买家约定时间不符，商品存在瑕疵问题就完了钱全部扣走了，尺寸没错质量没错就因为买家一个苛刻的小细节要求就说我们质量瑕疵后都还没看到这样的判决也可以吗？

2021-09-27 09:00:01

95

12

买家收到货，淘宝还判退款给买家，这个属于违规吗？

买家退错货，我们联系买家，买家让我们把宝贝邮回去了，我们让买家撤销退货退款申请，她没撤销，淘宝竟然还把款退给买家，这个我们要怎么处理把钱返回来呢?

2021-09-26 16:00:02

71

10

由天我这里发货是在海外，必须要有买家的身份证号码，淘宝自动要求买家上传了身份证，我应该在哪些里查看?

2021-09-28 11:35:01

108

0

买家正常签收，机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢？

买家正常签机器变形协商以后理赔50同意了过了一个月以后在说不划算退货退款说质量问题，一次都没有用过，淘宝也判决买家赢，是不是小二想怎么判决就怎么判决哦

2021-09-29 16:00:01

86

4

买家收到货后，盒子在运输过程中压坏了。商品没有问题，买家要求补偿10元。不然就看着办，这个怎么处理？

买家收到货后，盒子在运输过程中压坏了。商品没有问题，买家要求补偿10元。不然就看着办，这个怎么处理

2021-09-29 22:35:01

78

10

确认收货前退款，买家还能评价吗？

确认收货前就给买家退款了，买家还能否评价？有一买家于12.12号拍下一件商品，发货后立马申请了不喜欢不想要退款，我们在12.13号就给退款了，但是买家却在12.25号给了一个恶意差评。请问在已经给买家退款了的情况下，买家还能评价吗？

2021-09-27 16:35:01

73

5

我把买家拉黑了为什么买家还能付款？

和买家有矛盾，把买家拉黑了，然后买家还能成功付款怎么回事，现在怎么办发货肯定被差评不发货会投诉的吧，不过我不想发货，怎么办？

2021-09-26 10:00:01

85

8

买家用极速申请了退货要求，我还收到货买家已经收到退款了，货到后出现严重的磕碰怎么办啊？

买家用极速申请了退货要求，我还收到货买家已经收到退款了，货到后出现严重的磕碰怎么办啊！我卖的是机械设备，磕碰严重影响我第二次销售啊

2021-09-27 21:00:01

90

9

浴室柜定制款买家收到货给了物流费还退货怎么办？

定制款是不支持退换货的买家也同意的而且我们也是根据客户发的图片要求定制浴室柜定制款做完之后也是发过图片给买家确认过然后买家再付余款我们在发货的之前买家也是因为邮费事情退过货现在收到货连包装也没打开就故意退货了

2021-09-28 20:35:02

85

3

买家投诉我发错颜色，我赔付30元后，买家还可以撤销吗？

买家投诉我发错颜色，我赔付30元后，现在买家要退货，主动说撤销投诉，买家还可以撤销吗？

2021-09-26 09:35:01

71

4

买家说质量问题要求退款我们提供材料判赢，买家还能第二次申请质量问题退货退款吗？

买家说质量问题第一次申请退货退款又不想出运费，我们提交证据后淘宝判我们赢，过了一天买家又来申请退货退款还说质量问题，有知道这种退款买家是可以无限制的申请吗，我们以为淘宝判定后买家就不能在申请质量问题了，问淘宝客服让我们再次提交材料拖时间，但是我们不知道到底是拖什么时间呢，淘宝不关闭退款入口买家就这样一直申请吗？

2021-09-12 21:00:01

102

12