退货运费六大规则_开店娃卖家网-第7页

买家叫物流取消返货，并且微信退了他返货运费，现在买家直接形成事实拒签，回来的运费算谁出？

我发货给买家，到了买家所在城市物流点。物流通知买家，买家不想要了，买家跟物流直接电话委托签收，帮他把这个货返会成都，并且微信支付了运费，现在买家又叫物流取消返货，并且微信退了他返货运费，现在买家直接形成事实拒签，回来的运费算谁出，买家点的是没有收到货，我这边拒绝买家的申请，选择那个选项

2021-08-31 12:00:02

73

0

卖家已投保运费险，买家退货，卖家需要退赔买家退货运费吗？

我的淘宝店已购买全店运费险，但其中1个订单因买家退货率太高，保险公司没给承保。现在买家退货，卖家需要退赔买家退货运费吗？

2021-08-16 11:40:02

75

2

包邮的内裤非质量问题，买家退货，需要买家承担发货运费可以吗？

包邮的内裤非质量问题，买家退货，需要买家承担发货运费可以吗？买家v4等级，自动给退货了，之前还拒收了一笔，想要买家承担一次发货运费。。。。。之前看到过规则，贴身物品，即使包邮非质量问题需要承担来回运费，有人知道吗

2021-08-19 10:00:02

85

2

新开的店，货源是直接传淘宝的。请问我商品价格怎么定？如果有退换货运费怎么算呢？

请问我新开的店，货源也是直接传淘宝的。请问我商品价格应该怎么定？如果有退换货的话运费怎么算呢？

2021-06-13 10:00:01

89

10

宝贝198元运费10元，买家还价了，就给买家198包邮，价格修改成198+0元运费。退货运费怎么弄？

宝贝198元运费10元，买家还价了，就给买家198包邮，价格修改成198+0元运费。向买家表示非质量问题需要买家承担来回运费。买家同意说确认无误。【亲支持7天无理由退换货的 /:q 收到包包2天内告诉我喔非质量问题需要亲承担来回运费！包装-吊牌-塑料膜-纸箱-环保袋等完好才予退换！切记包装完整，怎么发过去的怎么发回来，否则不予退换！谢谢理解！】买家收到货说个人原因要求退货。申请退款198元

2021-08-10 18:40:02

88

6

买家有运费险，退货后运费险已经赔偿，但因质量问题，买家投诉卖家需再承担退货运费？

请高人指点，买家订单有购买运费险，退货后运费险已经赔偿给买家，但买家说是因质量问题，买家投诉卖家需再承担退货运费，即买家可得到两个运费赔偿，请问投诉是否会成立？（运费险是买家自己购买的），但淘宝现在有显示给卖家看买家的订单运费险的赔付情况！（我估计买家是恶意骗保的，因为第一次他申请退货，退货原因是其他的，可能后来想得到两个运费的赔偿，所以关闭了第一个订单的退款，于是申请了第二次的退货，原因是质量问

2021-08-21 15:00:01

101

12

买家申请退货，靴子本身就是非包邮的，我要求买家承担发货运费，买家申请淘宝介入，怎么处理？

非包邮靴子买家申请退货，说是靴筒尺寸有问题穿不上不承担发货运费，我拒绝退款申请让买家修改退款金额，然后买家申请了淘宝介入，靴子其他买家并没有说尺寸有问题，这样的售后该怎么处理？靴子的尺寸是没错的，只是顾客自身的问题，淘宝会怎么判？

2021-09-05 17:00:01

74

9

买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元，这样应该退给买家多少运费呢？

2021-09-09 11:00:02

77

13

非包邮产品，超区需要买家上门自提，买家拒绝自提并申请退全款，可要求买家承担发货运费吗？

没有包邮，发货后，地址超区，需要买家上门自提，买家拒绝自提并申请退全款，可以要求买家承担发货运费吗？如买家申请售后，会判买家赢吧？

2021-09-18 17:35:01

62

12

关于买家退货，买家买的是不包邮产品，买家要退货运费要不要退给买家？还是在收到货后只退货物品的费用？

2021-09-19 15:00:02

76

18

退货运费问题，退款完成投诉我们承诺没有做到要我们付给他运费！我该怎么办？

买家收到货后说手表灯电池电量不足，我们问了快递签收都8个小时了，开始买家收孩子说电池不足，说明小孩子已经使用了，灯电池一直使用肯定会耗完的，我们就和买家说可以拒签包裹，买家后面说快递同意拒签但是买家不拒签使用其他快递退回来的，退款完成投诉我们承诺没有做到要我们付给他运费！买家在退货后到确认退款一直没有联系我们运费情况，本身我们商品就购买运费险了，运费险淘宝已经支付买家了买家额外还叫我们给你运费说运

2021-09-10 11:35:01

85

7

买家买错东西，卖家不承担退货运费，买家就差评怎么办？

2021-09-20 20:35:02

72

5

买家拍下商品，发货后第二天，买家还没有收到货就申请退款，说是不想要了，能否要求买家赔付发货运费？

能否要求买家赔付发货运费？

2021-09-23 10:00:02

73

4

商品标的1元运费，实际发货运费10元，买家无理由退货，可以要求买家承担10元运费吗？

商品价格48元，标的1元运费，付款共49元，我实际发货运费10元。买家尺寸买大了，无理由退货，买家应该承担多少退货运费？我和买家要10元发货运费可以吗？让买家申请退39元，淘宝会支持吗？

2021-09-23 14:35:01

67

10

包邮商品买家的原因要退货可以让买家承担发货运费吗？

包邮商品买家的原因要退货可以让买家承担发货运费吗

2021-11-02 11:00:02

71

10

无质量问题，申请退货退款，买家不愿承担发货运费怎么办？

不包邮非质量问题，买家申请全额退款，原因为其他，联系不上，拒绝退款后买家修改为描述不符，又拒绝退款买家申请客服介入，问题描述为缩水/褪色/起球/掉毛。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证，衣服并没有什么问题，小二把退货地址发给她了（支持买家先将货物退回给商家检视，商家收到退货有异议，可申请客服介入处理。）目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费！极品买家怎么办？

2021-09-24 12:35:01

113

14