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现在收到很多合作,运营推广 美工设计 申报活动 文案策划 爆款打造?
现在收到很多合作,运营推广 美工设计 申报活动 文案策划 爆款打造!不知道是不是由效果?
2021-08-06 23:00:03978 -
爆款断货后怎样设置预售?有什么规则需要注意?谢谢大家
爆款断货了,怎样设置预售,有什么规则需要注意?谢谢大家
2021-07-27 20:00:02871 -
买家调包后申请退款,淘宝判卖家赢,退款关闭。但是怎么又扣卖家的钱退款给买家了呢?
买家说收到的东西少了,拒收包裹。但是我们发出的包裹重量显示东西肯定没有少发,而且退回的东西已经被掉包。买家申请退款被淘宝驳回,判卖家赢,交易成功。后来买家又多次申请售后,我们都拒绝,买家申请小二介入,我们及时举证后判卖家赢,退款关闭。可是今天淘宝怎么又从卖家支付宝中扣款退给买家了呢?
2021-08-10 13:40:011077 -
买家拒签后申请退款,就必须立即退款吗?
规则里不是已经很明确的说明了,买家无理由拒签后,若产生了拒签撤回运费,可以要求买家承担!但是为什么买家一申请退款,就必须给买家退款呢?拒绝后,淘宝一介入,立马就退了。但是商品都还未退回,理由是核实买家已经拒签?在线咨询了客服,回答也是可以要求买家承担产生的撤回运费,但是款都退了,找谁承担?电话联系了客服,也是同样的回答!但是最后给的结果,还是支持小二打款给买家的!先不说商品是否包邮的问题,连商品都
2021-08-10 15:40:021038 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02746 -
偷换爆款宝贝后,店铺流量下滑严重怎么办?
我的爆款宝贝由于某种原因偷换过宝贝,结果现在导致流量大幅度下滑,整个店铺都在下滑,请问各位商友怎么办?
2021-08-09 10:00:02841 -
买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?
买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
买家极速退款后,卖家拒收后淘宝催缴买家退款怎么查?
你好,有个订单就是买家极速退款后,退回衣服已经穿过,我们拒收了,然后淘宝催缴买家退款。但是我们怎么知道淘宝把买家退款还我们。支付宝没有提示。怎么查呀?谢谢解答!
2021-08-11 15:40:02672 -
买家购买游戏账号后申请仅退款,小二介入判定退款成功,然后怎么办,卖家号也发给买家了?
买家购买前并未看宝贝描述,卖家提醒后也不看,买家购买前并未联系卖家。 卖家发货前,买卖双方对原商品描述协商不一致,卖家要求买家申请退款,买家说不用退,送卖家。卖家按照原商品描述发货后,买家据此为理由,申请仅退款,淘宝小二介入后,好像是看不见聊天记录的时间顺序一样,判定买家退款成功,卖家的钱也退了,买家宝贝也白用,这小二这么做我能投诉吗?
2021-08-11 10:00:01802 -
被快速拍下付款.收货后交易快照被更改.买家要求无理由退货,商家如何止损保障权益?
由于买家快速拍下大金额订单,当我方确认是否有问题,买家只确认是否有发票与运费就快速付款了。后买家以出差10天为由申请退款。经说明情况。买家关闭了退款,叫继续发货。我方多次说明并向买家确认是否真要购买发货。并说明不能随意退货的理由,买家仍然确认购买并叫发货(如此时不发货就是我店的问题了)。收货后,买家以订单快照描术不祥细等为由。(此时才发现买家发来的订单快照与原订单快照不同.上电脑淘宝与电脑交易订单
2021-08-11 18:00:02807 -
店铺的爆款商品每天被自动编辑,导致被反复监管?
店铺的爆款商品每天被自动编辑,导致被反复监管,怎么办啊
2021-08-08 22:00:02852 -
奇怪了,爆款宝贝类目突然自动被换?有遇到过的朋友吗。
亲们有遇到过自己店铺的爆款宝贝突然被换了类目嘛?
2021-07-26 15:00:02640 -
新人老店,如何在淘宝店开启后引流和打造所谓的爆款?
对于新铺上去的货,如何去引流和打造店铺爆款?例如女装,服装数量有没有多或少的建议?
2021-08-08 22:40:02812 -
买家退货不是本店产品,退款成功后才发现,可以投诉买家吗?
买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓!但是我就想投诉买家这种行为!怎么样可以投诉!
2021-08-11 12:40:026917 -
爆款在新品期怎么运营?也就是上架后七天怎么维持一个好的发展趋势。
爆款在新品期怎么运营,也就是上架后七天怎么维持一个好的发展趋势。
2021-07-25 23:40:02701 -
和买家说好不退不换的商品,买家收货后反悔,淘宝支持谁?
买家大量批发,和买家说好不退不换的商品,买家收货后反悔,淘宝支持谁?
2021-08-10 13:00:028522 -
快递把货放自提柜,显示买家签收。但是买家非说没收到,申请仅退款,如果小二介入的话,会给买家退款吗?
首先我们单号填错了,不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西,就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜,想让各位商友看下这个信息,这种情况是买家收到了呢?还是没收到呢?买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收,请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 联系快递给处理了,都好几天了,一直没
2021-08-10 17:00:02977 -
各位大哥大姐救命啊,给你们跪了,爆款宝贝主图更换后,访客直接减少了一半该怎么办?
爆款主图是去年年中拍的,今年来看实在是不好看了,所以前天晚上更新了一下主图,今天下午又换了一张效果更好的,但是没想到爆款的访客人数直接减少了一半....我现在也是懵逼了,大家说该怎么办?
2021-08-09 23:40:02961 -
宝贝中明确买家购买前需要咨询,但是买家没有咨询,收到货后,直接申请退款也没有咨询?
宝贝中明确买家购买前需要咨询,但是买家没有咨询,收到货后,直接申请退款也没有咨询,这种情况应该怎么处理?因为是包邮产品,描述中明确没有咨询的买家退货需要扣除发货邮费,目前这个情况应该怎么处理?补充:买家目前申请退款是按照原价申请的,没有按照描述中写的扣除对应邮费申请金额。补充2:店铺里所有产品都有送运费给买家。
2021-08-11 18:40:026613 -
货物准时到达买家所在地,买家以为收到货为由申请退款,国庆假期间系统自动退款给买家,我的损失谁来管?
完全是因为买家的原因,无理由申请退款,电话不接旺信不回,只是一个劲申请退款,我拒绝,但国庆期间外出旅游了,未处理, 系统自动退款给买家了,我现在钱没了货也没有,到哪去找回损失。
2021-08-10 19:40:02763
