5元_开店娃卖家网

鞋子瑕疵跟买家协商补偿好了钱也打了，隔天后买家又来申请退运费15元该怎么处理?

鞋子瑕疵跟买家协商补偿好了钱也打了，隔天后买家又来申请退运费15元该怎么处理.?

2021-10-06 20:35:02

71

16

我的510元的货很晚才发货，然后买家确认付款后510元被现金冻结，然后又转入了买家账户？这怎么办？

2021-10-08 20:00:01

77

8

今天工商局打电话说我们买家投诉我们，要赔偿500元，我感觉这个买家是专业骗子投诉的该怎么办呢？

2021-10-19 20:35:02

93

13

遇到胡搅蛮缠的买家要勒索5百元，怎么处理？？

我们有浙江，广东2个仓库，宝贝页面的发货地是显示浙江的。买家买了衣服不喜欢要退货，我们发了广东的退货地址给他，结果这个买家就不乐意了，他是江苏那边的，退杭州运费便宜，硬要让我们补贴他的运费。遇到这样的买家也是醉了后来直接说我们欺骗会员，要求赔偿5百元，还到淘宝那边投诉欺骗消费者。本身淘宝就没有规定发货地，退货地址这些，我们也是合法的。遇到这样的要勒索的买家怎么处理？现在这个买家就是硬要找事，要求赔

2021-10-11 16:35:01

69

11

一个5心的买家好评率百分之49 下单后给她发货吗？

一个5心的买家好评率百分之49 我用的超级店长第一次拦截成功我也把这个买家加入黑名单了但是买家第二次下单付款成功了我旺旺私聊买家说最近搬仓库暂时不发货实在抱歉但是买家不搭理我怎么办呢发不发货？

2021-10-07 14:00:02

82

35

食品保质期5天,买家申请退货,卖家同意申请后,而买家5天后退回,小二判退款处理,这个合理吗?

食品保质期5天买家申请退货卖家同意申请后而买家5天后退回小二处理判退款处理这个合理吗?卖家销售的

2021-10-01 13:35:01

96

7

买家一单买了5件被套，收到货5件被套都申请退货退款，我同意了，收到的竟是一件被套？

买家一单买了5件被套，收到货5件被套都申请退货退款，我同意了，收到的竟是一件被套，我拒绝退款给买家，买家要求淘宝介入，淘宝竟然让我全额退款给买家，真是无语。

2021-10-01 17:35:01

73

13

买家鞋子已穿5天，出现质量问题，告知有提供三包维修，淘宝还支持买家退货退款吗?

买家鞋子已穿5天，出现质量问题，告知穿着过已经影响二次销售，不能退换，有提供三包维修，淘宝还会支持买家退货退款吗?

2021-10-23 09:00:02

92

6

商品价1450，买家发起退款金额100元，退款后我还能收到剩余的款吗?

商品价1450，买家申请仅退款100，我同意的话退100给买家，剩下的1350是还是要买家确认收货我才能收到吗。还是说我点击拒绝退款申请，然后支付宝转给买家100元比较好。

2021-10-08 21:00:01

80

13

买家在我店充值了一次30元和一次100元话费，充值成功后买家竟然说没充值成功，申请退款。怎么办？？？

2021-10-13 18:00:02

72

2

本店满15才包邮，买家买了个8，6元的宝贝，让买家申请退款，买家不同意怎嘛办？

2021-09-30 21:00:01

81

3

买家恶意要挟卖家索赔10万元，需要怎么解决？

你好我是商家，买家恶意用一个旺旺号拍了40单 245个宝贝，在地址后面留言电话联系，之后我们电话联系到买家，买家需要索要10万元，否则发不出货就投诉我们，这个是一款冬天的包包，而现在是夏天，根本不会生产冬天的包包，买家就用这个要挟，不发货就给10万元

2021-10-04 13:00:01

168

172

退货退款订单已关闭。我的10元没有退。买家也没有退。什么个情况？

买家在我店里买了个38.8元的耳机退货退款，急速退全款。但货到了包装没有了，我要扣10元买家同意退10元。我拒绝退全款，系统又把买家的急速退款划到系统了。然后订单就关闭了。我的10元也没有退给我，买家的28.8也没有退，买家也没有退。每天催我，咨询客服，几天了还没有结果。客服不理。到底是什么情况？

2021-10-05 18:00:02

83

7

买家好评率未知有问题？刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西感觉很奇怪

以前我店铺还没有遇见好评率未知的买家最近两个月经常遇见且好评率为未知买家信誉为0 刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西感觉很奇怪

2021-10-06 18:00:01

76

6

买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价，转完钱买家就不理人了，这个能处理吗？

2021-10-18 23:00:01

77

5

卖家被无良买家要求仅退款不退货，小二5次判决退货退款，买家不执行还申请，卖家怎么办？

事件是这样的：买家再付款前问我们显示器是高仿苹果吗？我们说，显示器是长城的，苹果只是个装饰，买家付款了，就认可显示器是长城的，我们卖他的主机，他说是假的，然后买家去鉴定是原装正品，后来又说这问题那问题，让我们给与补偿，我们补偿后，买家不确定收货，反而说我们卖他假货，发起仅退款不退货，这样申请小二介入，小二给了5次判决都是退货退款，可每一次判决后，买家立马又申请仅退款不退货，这都第六次了，我们不知道

2021-10-07 16:00:01

70

21