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买家把别的买家的照片发来,要求退款?
有位买家把别人的照片发给我,说是商品有问题。这照片是10月份有位买家没联系我们直接给了中评并发了图,我们看到后联系买家退款,但并没有要求改评价,买家在后面追加了评价。现在这遇到的这位把这个中评的照片截给我们,要求退款,我们不同意就一直旺旺上发信息,并不停的申请退款!!
2021-08-11 22:40:01921 -
买家仅退款,上传凭证之后淘宝判退货退款,但是买家还一直不退,还投诉到315,怎么办?
买家仅退款,上传凭证之后淘宝判退货退款,但是买家还一直不退货,还投诉到315,怎么办?这买家就是一个恶意退款不退货的诈骗团伙;买家一直说质量问题,315这边会怎么判定?
2021-08-11 23:40:01648 -
买家退货退款,卖家承担运费,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?
买家退货退款卖家承担运费,事先没有约定说明要发什么快递,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?退款达成之后已经赔付了10块运费给买家了,现在买家投诉我说承诺的没做到,要我承担39的运费,我要承担吗?
2021-08-12 09:00:017914 -
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?买家已经收到货几天了,申请退货退款,系统自动同意了,现在退回的货有问题,买家什么都不做,也不回复任何问题,淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明,这种证明,我们无法提供。该怎么办?
2021-08-12 09:40:01981 -
买家退货填虚假单号,小二介入判买家退款成功,导致卖家钱财两失怎么办?
买家4月2日收到货后申请退货,卖家同意申请并提供退货地址为广东省潮州市潮安县。买家4月5号填写退货单号:国通快递,物流单号:2894996162。物流显示签收地址是广东省广州市花都区,与卖家提供的售后地址不符(城市都不一样)!卖家仓库也没有收到买家的退货包裹,顾拒绝退款小二自动介入,然而小二以“买家已举证有效卖家签收退货”退款给买家,小二不看签收地址不符直接乱判,卖家钱财两空怎么办?难道小二默认支
2021-08-12 11:00:0111413 -
买家收货后安装完成跟我们说质量问题,多次提出补偿返现,等返现到手后,就申请售后退货退款?
买家收到自行车后安装完,才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕,我们当时跟买家说可以补发破损零件,买家不同意,我们就让买家申请退货退款,来回运费我们出,让买家把车拆卸包装好,同时我们也联系买家当地快递上门收件,但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85,剩下都要自己安装的,客户不懂我们有提供指导和安装视频的,安装和拆卸费用不在我们承担范围之内,当快递要上门收件时,买家又处处刁难
2021-08-12 11:40:01925 -
买家的货是代签的,买家回家录视频说少件了,买家一直修改退款协议?
买家的货是代签的,买家回家录视频说少件了然后一直退款 已经20天了,买家没和我们联系过就是一直修改退款协议,买家也没申请小二介入,我们也没有代签红章所以也没申请小二,可是这样一直拖着也不是办法啊,600多元的东西在买家拿回家包裹完好的情况下录了视频,600元的就剩下6元的东西了买家的反应很反常,对于老百姓来说600元就很不少了可是买家从来没联系过我们,他拍的视频也不知道有合成的成分没,包裹里送的礼
2021-08-13 15:00:02887 -
淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01672 -
淘宝买家恶意退款,卖家已经将退款按要求用支付宝退给买家了,买家却未取消退款,改怎么办?
淘宝买家申请了退款,跟她沟通后要求支付宝退钱给她了,已经退了,可是买家一直没有取消退款,我想问,如果卖家选拒绝退款,有什么好的解决方式吗?
2021-08-13 18:00:028312 -
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
已告知买家缺货,要求买家申请退款,买家一直不理睬,拖着,这样会对店铺有影响吗?
2021-08-13 18:40:02743 -
买家恶意申请不退货仅退款?恳请大神协助!怎么办
1.物流信息显示2017-12-25日商品被签收,买家在2017-12-31日申请不退货仅退款,退款理由为没有收到货2.31日当天与快递公司联系,确认买家本人签收,并提供买家签收签字快递面单3.目前买家还在申请不退货仅退款,与买家多次沟通,一直强调没有收到商品4.正常情况下12月25日物流信息显示签收状态如果买家真的没有收到当天就会反馈问题,然后买家在收货后5天之后发起退款申请,反应没有收到货5.
2021-08-13 19:00:01924 -
求助各位卖家 买家因为快递慢而发生的仅退款还投诉?
事情是这样的 买家19号来店铺购买产品,但是那时候普通快递都已经停运了,能发的快递只有邮政和顺丰,当时买家问大概多久收到货,我估计大概得3天吧还建议买家如果着急要选择顺丰,但是买家还是选择了运费便宜的邮政快递。 事情开始了,临近过年快递超慢,这个邮政19号发出买家过来6天还没收到,今天第6天显示到达买家所在地但是还没派送,买家昨天和我说如果不派送就申请退款我说可以(期间已经种种和客服发火质问我们为
2021-08-13 19:40:011052 -
预售商品,买家拍下后24小后申请未按时间发货,联系不到买家,这种怎么处理?
预售商品,买家拍下后24小后申请未按时间发货,联系不到买家,这种怎么处理?
2021-11-14 20:38:01799 -
【淘宝11.11】预售价格要求及定金返还规则
2021-11-30 20:38:017011 -
淘宝集市C店生鲜水果类目预售权限申请
淘宝生鲜水果类目预售招商 一、活动背景与简介: 市场预售需求强烈,针对水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目,新鲜水果类目做为试点行业,为规范行业市场和消费者购物体验,淘宝网针对新鲜水果类目下:汇吃卖家或品质优质卖家开放预售的报名活动,符合条件的卖家可通过系统提交申请,淘宝审核后可发布预售商品。 [b]二、活动主要利益点:[/b] 通过活动的商家,具有淘宝新鲜水果类目使用预售工具的权限,但预售周期需符合行业
2021-12-16 19:38:01916 -
手机淘宝淘抢购怎么抢着,淘宝抢预售怎么做到秒抢
淘宝抢预售想要做到秒抢,一般所进行商品预售的商品都会有明确的售卖时间,在售卖时间将要进行开启时,可以提前几秒钟进入到商品的售卖链接,不断的去进行商品刷新,确保在点亮各购物渠道的第一时间内针对于商品进行订单提交。尽量在抢购的过程中开启免密支付,避免在订单提交之后没有办法及时的进行付款,导致订单失效要成功秒杀到自己喜欢的商品,建议你做好以下准备工作: 1.要事先设置好淘宝收货准确地址,要事先把淘宝账号
2023-09-03 18:40:01680 -
京东详情页图片像素,京东预售详情页面怎么进入
在京东app的活动详情页或者商品的旗舰店里面都可以看到预售详情淘宝详情图一般是淘宝店详情宽度750像素,高度自定,分辨率72dpi天猫详情宽度是790像素,高度自定,分辨率72dpi设计详情的时候尽量用790像素来制作,如果对方是上天猫直径就可以上传。上淘宝店的时候同比缩小为750像素就可以。如果做750像素再改790的时候,图片清晰度多少有点影响1、千牛-店铺管理装修店铺并不是所有的内容都要自己
2022-11-06 13:27:01800 -
淘宝抢预售想要做到秒抢,你的人品才是秒杀的关键
其一、不利用淘宝官方的秒杀流程,而是利用诸如整点5折、定时开售的方式进行秒杀。这种方法没什么好说的,难度极大。如果是在成交量爆发的时间段——诸如晚上12点——开始的这一类秒杀活动,你的人品才是秒杀的关键。光纤不一定快过ADSL,电脑不一定快过手机,就算下单成功秒杀到了——你还不一定能付款成功呢!这一刻,只有人品才是永恒的! 而在网速正常时,那种只有个位数货物的定时开售——因为完全没秒到过,所以不发
2022-12-12 19:18:01980 -
如何设置海外预售28分阶段付款,淘宝如何设置预售商品
1、淘宝如何设置预售商品?1、在出售中的宝贝中,选择要设置预售的商品。2、设置预售时间。3、在商品描述填写预售的原因。4、预售商品设置成功后会在“预售的商品”中展示。每个店铺预售商品最多可以设置20个商品。5、预售设置成功。2、拼多多怎么设置预售多少天内发?在商品管理,在售商品里,选择需要设置预售的商品点击上方的预售,会弹出窗口原因(预售),下方选择预售时间3、哔哩哔哩跨境余量预售什么意思?跨境余
2024-03-26 16:20:01340 -
淘宝店后台怎么设置预售,淘宝水果预售怎么做
1、淘宝水果预售怎么做?打折或者优惠券等方式可以快速的吸引人气,增加流量。2、淘宝预售退差价怎么退?淘宝退差价:就是货收到后,确认完以后,把之前的100元差价退给你。 没有风险。如果商家不退,可以根据聊天记录去淘宝客服进行维权。 退差价这种情况确实普遍存在!比如在双十一促销时,很多店都是前1000名半价这样的促销,然后你收到货后,联系商家,商家会给你返现到支付宝。这种情况很普遍,尤其在T抢购、J划
2022-10-27 22:42:01800
