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  • 淘宝退货邮费谁承担,淘宝商家不承担运费怎么解决

    卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条：淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题，破损，商品错发/漏发等)，发货退货邮费均由商家承担。本文目录1、淘宝退货邮费谁承担，淘宝商家不承担运费怎么解决？2、淘宝的退货运费怎

    2023-09-25 10:16:01
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  • 淘宝商家不承担运费怎么解决,为什么退货申请里面没有运费

    淘宝商家不承担运费怎么解决,为什么退货申请里面没有运费 3. 只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。本文目录1、淘宝买东西退货运费谁出，淘宝退货退款运费谁出？2、淘宝无理由退货运费谁出？3、为什么退货申请里面没有运费这一项？4、淘宝退货中止的运费谁承担？5、淘宝商家不承担运费怎么解决？1、淘宝买东西退货运费谁出，淘宝退货退款运费谁出？答：你叫快递员过来收件的时候，直接给快递员就可以了运费都是

    2023-03-05 12:24:02
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  • 淘宝上退货运费谁负责,淘宝商家不承担运费怎么解决

    淘宝上退货运费谁负责,淘宝商家不承担运费怎么解决 卖家因质量问题不肯承担运费，可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条：淘宝介入后，买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的，由先有过错的一方承担。本规则另有说明的，从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题，破损，商品错发/漏发等)，发货退货邮费均由商家承担。本文目录1、淘宝上退货运费谁负责，淘宝商家不承担运费怎么解决？2、淘宝退货退运费

    2024-03-12 12:44:01
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  • 淘宝质量问题退货邮费谁承担,淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿

    退运费保险不是按你发哪家快递来赔付费的,是按你和卖家的距离远近来赔付的，一般是12元,最远的距离最高是25元。本文目录1、淘宝质量问题退货邮费谁承担，淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿？2、淘宝质量问题往返邮费谁出？3、淘宝买了运费险后因质量问题退货？4、衣服质量问题退货运费怎么算？5、淘宝有运费险但是是卖家质量问题退款的运费怎么赔偿？1、淘宝质量问题退货邮费谁承担，淘宝退货顺丰运费险怎么赔偿？退运费保险

    2023-12-03 14:44:01
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  • 淘宝退货邮费谁出,淘宝退货运费怎么这么贵

    通常来说，一公斤以内不偏远的地方，退货运费一般是12元，这是菜鸟裹裹上的价格，如果你自己去联系快递员，可能10元就可以搞定。我家楼下有便利店，因为跟便利店比较熟悉，所以如果我邮寄的话8元就可以。本文目录1、淘宝退货邮费谁出，淘宝退货运费怎么这么贵？2、退货或换货邮费该由谁来承担？3、买家买的衣服不合身退换货的运费要卖家出吗？4、为什么有的退货不需要出运费？5、淘宝退货上门取件为什么还要邮费？1、淘

    2023-12-01 16:44:01
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  • 淘宝退货退运费吗,淘宝货物破损退货邮费谁承担

    淘宝退货退运费吗,淘宝货物破损退货邮费谁承担 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。本文目录1、淘宝退货退运费吗，淘宝货物破损退货邮费谁承担？2、淘宝退货怎么退可以免出运费？3、买了东西不想要退货支付运费了？4、因为卖家原因退

    2023-09-17 14:44:01
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  • 淘宝退货不退运费,淘宝衣服不合适退货运费谁承担

    淘宝购买的衣服不合适，如果说你在购买商品的时候，商家有承担运费险，或者是你我单独进行运费险的购买，这种情况再进行退货的时候，运费是用运费险直接去进行抵扣的，但是如果说没有购买运费险的情况下，只是以不合适来进行退货，这种情况是需要你自己承担快递费用的。本文目录1、淘宝退货不退运费，淘宝衣服不合适退货运费谁承担？2、淘宝质量问题卖家不退运费咋办？3、淘宝卖家不退运费被投诉后怎么处罚？4、淘宝买家退货时

    2024-04-21 11:40:01
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  • 买家拍错型号了，不包邮的商品，买家退货不愿承担邮费，怎么解决？

    买家拍错型号了，不包邮的商品，买家退货不愿承担邮费，怎么解决。买家开始说拍错了，一会又改成和描叙不符，一会改成质量垃圾，最后说卖家卖假货，这样的问题怎么解决？

    2021-10-16 20:00:01
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  • 送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决？

    送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决

    2021-10-21 10:00:01
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  • 不包邮的商品买家恶意购买后申请退款退货谁承担运费？

    买家在店里恶意购买收到货后以假冒商品为由申请只退款不退货，我拒绝后小二介入，通过举证后，小二驳回买家投诉，交易完成。接着买家以商品瑕疵为由申请退货退款，我拒绝，但同意买家退货退款，运费买家承担。关于商品瑕疵页面也有详细说明，买家在鸡蛋里挑石头。现买家要求退货退款并要我出运费，请问下这个情况小二会如何处理？

    2021-08-25 15:35:01
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  • 无质量问题，申请退货退款，买家不愿承担发货运费怎么办？

    不包邮非质量问题，买家申请全额退款，原因为其他，联系不上，拒绝退款后买家修改为描述不符，又拒绝退款买家申请客服介入，问题描述为 缩水/褪色/起球/掉毛 。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证，衣服并没有什么问题，小二把退货地址发给她了（支持买家先将货物退回给商家检视，商家收到退货有异议，可申请客服介入处理。）目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费！极品买家怎么办？

    2021-09-24 12:35:01
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  • 不是我淘宝衣服质量问题买家要退货大小不合适邮费谁出店铺有公告不是我质量问题来回邮费是买家的..。？

    不是我淘宝衣服质量问题买家要退货邮费谁出店铺有公告不是我质量问题来回邮费是买家的.

    2021-10-24 12:00:02
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  • 关于买家退换货，运费纠纷？运费也不承担，淘宝仲裁却判买家成功，我们该怎么办?

    买家收到衣服后，说颜色与实物差距大，沟通无果，恶劣的语言辱骂攻击我们，买前我们跟买家沟通过，因为手机拍摄问题，有色差，建议买家专柜试穿后再下单，也专门拍照发给买家了，收到衣服后买家申请退货退款，运费也不承担，淘宝仲裁却判买家成功，我们该怎么办?

    2021-08-22 13:35:02
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  • 买家要求只退款不退货，申请淘宝介入，买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？

    我在阿里巴巴一件代发上传了宝贝，之前不知道是防品，后来买家问起时，我就去问阿里巴巴店家，在买家还没有购买时告知买家是仿品，可是买家也没有说什么，就购买了，可是收到货就申请退款不退货，当时我就直接拒接了，后来买家申请淘宝介入，淘宝要求买家退货我退款（买家要求我退款给他他在退货，当时我拒接了）可是买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？？？大神们求解！！

    2021-09-02 14:00:01
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  • 买家申请退货，靴子本身就是非包邮的，我要求买家承担发货运费，买家申请淘宝介入，怎么处理？

    非包邮靴子买家申请退货，说是靴筒尺寸有问题穿不上不承担发货运费，我拒绝退款申请让买家修改退款金额，然后买家申请了淘宝介入，靴子其他买家并没有说尺寸有问题，这样的售后该怎么处理？靴子的尺寸是没错的，只是顾客自身的问题，淘宝会怎么判？

    2021-09-05 17:00:01
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  • 已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？

    已发货的包邮商品（不支持7天无理由），买家以不喜欢为理由要求退货，已付的运费由谁承担？现在该商品的物流在运输中，买家申请退款，我们以“商品已发货，由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入，现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢？10.20处理结果：谢谢各位关注，现该情况已处理，发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入，在征得我们同意

    2021-10-27 15:00:01
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  • 买家拍错了货，买家就退货，不愿意承担运费，我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西，我该怎么办？

    买家拍错了货，货已经发出，买家就退货，不愿意承担运费，我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西，我该怎么办？是发货还是不发？如果不发是不是要扣违约金？

    2021-08-27 16:00:02
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  • 买家退货，商家未收到货，买家提供的做假底单与快递官网走件流程不一致，淘宝判买家赢，怎么办？

    买家退货，商家未收到货，经商家核实，买家提供的底单是做假的，快递单真实的发件地址和收件地址及收件人与买家提供的底单不符，淘宝还判定买家赢，我该怎么办！淘宝要求提供快递公司公章证明，快递公司只提供原底单，不提供盖章证明！我该怎么办！

    2021-09-02 09:35:01
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  • 买家提出要退货，但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办？

    买家提出要退货，我同意退货，但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货，我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了，买家一句口味不好吃，吃不习惯我要退货，你们商家没有运费险 你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢？（我其实真的想说，叫他去便利店或者超市去

    2021-10-11 09:00:02
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  • 怎么起诉淘宝？买家没有退货回来，我们联系买家不理我货不给退，钱也被淘宝转走，店铺被封2天了也不给解决

    买家购买的硬盘产家定制，不支持7天无理由，买家自己承认是自己客户毁约，客户说金额超标要招标，买家在收到货第8天夜里给我说要退货退款，我们回复说不支持退货可以换货，淘宝现在说在7天无理由内，货没有退回来就扣了我的保证金4000元，还封了我的店铺，说赔偿买家损失，买家根本没有退货回来，我们联系买家 买家也不理会货不给退，钱也被淘宝转走，店铺被封2天了也不给解决，打电话就推脱

    2021-10-19 09:00:01
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