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给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的,这边根本没有收到买家的退货。旺旺联系买家,信息已读但没有回应。要怎么办?就是不小必看错了,以为另一个退款。我也觉得是骗子,问题是有什么办法可以治这个骗子他填的那个物流早就签收了的。不存在什么联系快递员或让买家改地址,现在买家估计都拉黑我了。都说了已经给他退了款了,订单已经关闭了。现在的问题是怎么去投诉他?好吧!我是想问淘宝投诉入口是什么?谁能告诉我
买家超过8天无理由退换货时间,第10天申请退货退款,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评,我可以去投诉买家吗? 能否交给淘宝客服处理,要求删除差评?
和买家协商好答应删除中评,补偿的钱已经打款给买家,买家还未删除评价,请问能成功投诉删除吗?
买家直接给差评,旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货,买家有看过但都不回应,投诉能成功吗?
因价格搞错了,被买家拍下大量订单,然后沟通中买家要求高赔偿请问怎么办?买家要投诉我会成立吗?
一个买家投诉卖家恶意骚扰成立后,如果买家想撤消这次投诉,请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了?
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
买家可以投诉几次?未发货,买家投诉未按约时间发货成立,后面不发货,或者发货后,买家还可以在投诉吗?
商品刚断货,买家没有询问自主拍下,买家申请退款我及时退款并且退款成功,买家收到退款后发起“卖家没有及时发货”的投诉,和买家沟通买家坚决不退款,处理结果赔付买家30元并扣3分
买家退差价, 已经退给对方可是买家说没有收到,但是确实是已经转了,因此买家给了不实的恶意评价,怎么办 ,可以投诉吗?
我们是销售牛仔裤的,买家提供身高体重,我们客服建议28码,但是后来买家拍了29码,买家收到试穿不合适,非说我们客服给她建议的不对,而且还申请描述不符退货,我们拒绝之后,买家申请小二介入,并要求商家承担退货运费,小二看买家信誉等级高,就私自同意了买家的退货申请。但是我们商家一直没有承诺过给买家承担退货运费。我们退款之后买家便投诉我们违背承诺,要求我们赔付她的退货运费。现在投诉还等待小二处理,大家怎么
这个买卖 看好评率都吓人,结果还是被咬上了,自认倒霉,细节不多说了,说说小二怎么处理吧! 在收到买家的投诉后我就联系买家协商解决,避免恶劣化,也是看了淘宝提示的内容才跟买家协商处理道歉补偿后买家同意撤销投诉, 有一点买家是在手机上投诉的不知道怎么撤销投诉 说是没电脑, 我就教买卖使用手机咨询小蜜人工客服按客服提示撤销下,买家也同意了说联系了小蜜客服说小蜜客服会取消的。 我也截了和买家协商后旺旺截图
买家在产品生产期故意对颜色的挑剔,影响约定的货发期,买家自己申请退款,马上无条件全额退给买家,买家又马上申请投诉,要给买家赔偿金,投诉没通过,买家还不罢休一而再再而三的故意拍下商品又马上申通退款,买家还恐吓说:他会继续投诉,没达到他的目的他绝不罢休,他有的是时间。
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了,现在款是给买家退了。但是买家不退货,货没有收到怎么办。请问该怎么投诉。?
因为一笔交易纠纷,买家投诉淘宝说被卖家骚扰并且卖家发送木马文件给买家,如此莫名其妙的恶意攻击,淘宝竟然还电话过来说卖家骚扰买家!!!这种毫无根据的东西,淘宝是怎么审核的,无凭无据的一边倒向买家?对于这种买家,卖家该如何反击投诉?
买家拍下要求四天必须到,我们跟买家说贵州距离远无法保证到达时间,买家回复四天到不了就差评,这种情况如果买家到时候给了差评,我可以投诉买家差评无效吗
买家说急用,我们发过去了,可我们发出去了,又说用不着了,想退货退款,我们也是花钱从厂里买过来的,一无质量问题,二无尺寸之错,所以拒绝退款,如此三番,小二判定无理由要退货,运费买家付,显示交易成功,在旺旺内一直让买家让货退回来,买家一直不应。我就搞不明白, 我还没有收到货,货款就退回去了了呢,可我的货呢~~~~~我想投诉买家,不知怎么投诉,以什么理由,请各路大侠明示
买家申请退货理由尺码拍错 我同意了 等待买家填写退货单号 淘宝直接做出退款处理 商品让我跟买家协商 目前买家不退货,买家并未投诉我 淘宝系统排查说我出售假货 天地良心 我卖的绝对是正品 现在我的损失怎么挽回
买家拍下了几毛钱的产品,产品都有起订数量的,没法给发货,买家要是投诉不按时发货,怎么办?我也告诉买家情况了,买家说投诉我
因为台风原因之前发货了 广州的发不了 快递显示揽收。买家过来投诉快递无跟踪记录,我让买家退款了 买家发起投诉 了 请问这个到底那个胜率高?
