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我是一个店主。前几天有一个买家，收到货后恶意退款。商品没有任何问题，之前也说过商品属于私人物品，不可以退货退款。旺旺聊天问买家为何退款，她说要我返现500元。之后我点击拒绝退款，然后投诉此买家。上传截图为证据，但是两次都是显示投诉结果不成立。今天凌晨该买家有通过旺旺发过来，让我返现400。各位老板店主，我改怎么办。像这种恶意买家，难道就要这么干等着么。
被买家投诉的承诺没做到，投诉的运费，我没有承诺退买家寄回运费，买家拍下2件包邮的，我就说了2件都退不满足包邮条件，请减去我们发货运费，但是最后也没减，直接全额退了，就说了那个扣运费就投诉了，当时退款原因是不喜欢效果差，全额退的，现在小二已经介入了，我会胜诉吗
买家买的宝贝，年底物流由于天气原因提前停运后导致发不了货后，买家一直投诉盖这么处理呢？
买家投诉中的订单，而且淘宝已经介入，卖家应该退还货款吗？还是等待淘宝来处理？原因是大众评审后关闭了交易，买家进行投诉，原因是买家迟迟提供不了正确的物流单号，我看时间快到期了就拒绝了，买家申请淘宝介入，大众评审后交易关闭了，买家发起投诉，一个月后月就是今天我才收到退货，但是投诉还在进行中
买家收到货后已收到假货的理由申请仅退款，这边也已经退款给买家了，后期还会在投诉我吗
遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门（发展和改革委员会），已电话确认买家进行欺诈，这种情况下和买家协商后投诉和举报能撤销到发改委结案么？如果不答应买家要求，这种情况发改委会怎么处理？求大牛们帮助
一个包裹里装了2件货，但买家说只收到一件，快递承重重量是2件，买家投诉要怎么办？
买家申请仅退款，理由假冒伪劣，申请的图片都是其他买家的买家秀图片，我这边拒绝了，小二介入成功几率大吗？是否可以投诉欺诈？
买家在我店铺拍订单后才知道这个没有货，联系买家退款，已经退款成功还投诉我，我该怎么办？
买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款，但是没有及时处理，现在买家投诉了，会处罚吗?
买家先用旺旺号引诱本店客服有没有好评返现，客服回答有（当然是违反了规定），然后买家就用其它帐号下单，申请退款再投诉本店“违反支付宝交易流程”，本店看到旺旺投诉提示，马上和买家电话联系，买家要求900块钱就撤消投诉。但是由于买家是专业勒索的，手段老练，没有留下任何的凭据，所以找淘宝投诉无门，6月份也大概是这样子被敲诈过一次，但不是好评返现的，是差评威胁，这次不想再妥协，毕竟这是无底洞，给钱后会有Ｎ个
我是家居卖家，买家因为自己的原因买错尺寸拒收并申请退款，我不同意，随后小二介入，小二了解前因后果，判买家赢。请问有其他卖家投诉渠道没有？该怎么办？
不知道怎么办，我觉得没有必要延长时间。大家说怎么办？害怕他收到货后再退款退货，来回折腾着玩，买家说话很不客气，还说要投诉我。？ 买家说收到货后需要一个星期的时间来确认收货，有这回事吗?
买家收货都已16天了，在已拒绝退货申请的情况下，还退货过来！包裹刚收到，未拆封，即安排返还买家。还被买家投诉，淘宝直接扣钱给买家，天理何在？现在钱货两空！欲哭无门
送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决
买家问要好评返现，我说没有，然后买家给差评，我去闺蜜投诉还投诉不成功，有什么办法吗解决？
今天工商局打电话说我们买家投诉我们，要赔偿500元，我感觉这个买家是专业骗子投诉的该怎么办呢？