共有 3959 篇文章
买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价,转完钱买家就不理人了,这个能处理吗?
亲,我遭遇买家收到货后要求退款,不退款就要联合其他买家一起恶意购买本店产品并举报,如何处理啊?
买家买了我的商品,还没发货就申请了退款,系统时间到自动退的,买家给了个退款售后评价,这样的能删除吗?
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
超过售后时间,买家要求退货,已经过了一个多月了。衣服会掉粉,买家到淘小蜜投诉了,怎么办?
买家确认收货后,由于操作失误导致商品严重变形,申请售后,说我们材质有问题,我们一看就是操作不当造成,买家申请小二介入,淘宝会怎么判定呢。我要怎么办?
有买家收到东西破损也不联系客服,就直接确认收货给了差评,后面我们补发了买家还是不改差评怎么办?
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗?
买家买了个8000的产品,他不喜欢就退,这毕竟不是买衣服,我拒绝退款,然后客服还倾向他,客服非让我退。现在产品中途损坏了,买家应该怎么赔偿?
买家把衣服洗了说要退,我说洗过不能退了,他说那就给差评,买家好评率99.67,这种情况我改怎么办
发了快捷快递,买家以不到他们那申请仅退款,但是货已经发出去了,而且转了ems到他们那,现在他们那边下雪ems暂时还没有物流走动,我拒绝了退款申请,现在买家申请淘宝介入怎么办呢?
买家留言:尊敬的卖家:由于您尚未进行二次审核,导致买家付款失败,请您复制以下链接联系服务人员【 [url=https://did.red/TMlgL]https://did.red/TMlgL[/url] 】进行开通!这是真的吗
买家申请退货,淘宝极速退款了,但和买家沟通完不退了,该如何关闭退货。我这边现在显示只有一个已收到货,确认退款给卖家。没有拒绝退款这一项。
我是新手卖家一枚 有笔交易 发货时快递公司选错 .所以买家无法查到物流 但这时过了修改时间改不了了 和买家说明 买家说没事 发出就可以 可现在 货签收了 买家申请退款 说我没发 物流无更新 这个穷B 求高手指点我该怎么办 ?
买家签收后发现破损,商品破损是快递运输途中造成的,买家以质量问题要求退货,我传了签字的面单,但是买家要求淘宝介入要求我传进货发票,我是个人,进货根本没有要发票。我该怎么办呢?买家根本没有办法沟通,我说给对方寄破损的配件坚决不肯。
买家反映产品有问题,实际产品没有问题;我们让买家把产品退回来运费我们承担,买家也不退。买家让我们给他支付宝打一百多元,我们没有给他打,现在给了差评,改怎么办。淘宝也不管
胶水没货了发不了,告诉买家申请退款,买家不肯退,故意找事,该怎么处理好,怎么添加这个人去黑名单,不给他再买。?
