台湾买家在我这下了单,发不了货怎么办?
台湾买家在我这下了单,发不了货,买家提交订单的时候,我看到是台湾地址,发不了货,就在邮费那里加了200元,同时发信息给买家,说台湾发不了货,买家信息也不看,也不回话,第二天买家付款了,我又发信息给买家,买家还是不看,也不催我发货,怎么办?
发布于 2021-08-23 19:35:01
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7 条评论
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请文明发言哦~
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UGO360 2022-07-28 19:38:01第一时间联系客户协商退款
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想赢就别喊停 2022-06-22 18:38:01电话联系 如果联系不上 可能是恶意的
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image_zone 2022-06-18 10:00:01你好1.沟通买家,联系之后直接给说明情况就可以的了2.在设置运费模本的时候,注意设置地区希望【采纳】点击我的头像关注我,或点击下面的收藏按钮,以便随时找到这个问题的答案。可以随时追问我,觉得可以就点个赞,谢谢
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戴超武 2022-03-30 12:00:01旺旺上面给买家留言,告知港澳台地区发不了货,并且去规蜜里面投诉,就可以了,这种的话是可以不发货的
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1901合 2022-03-24 22:38:01您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。 答:建议您及时在店内披露地区不可发货的公告,设定好运费模版,以及聊天记录内与消费者进行沟通。如协商一致,后续赔付不会成立,如协商不一致,消费者后续投诉,您可能会产生赔付。金额的5%最低5元,上限30元。记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。 如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
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小亚1011 2022-03-07 11:38:02亲,旺旺上留言下,然后电话联系下看看,买家的地址是直接写的台湾的吗?还是转运仓的?联系小二或规蜜看下能不能备案。
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信与不信H5IJ 2022-02-17 15:00:01电话联系一下!! 我没碰到过台湾的买家!看别的高手回答!
