买家最少反复申请8次仅退款不退货的请求了,何时是个头?

该买家是台湾地址,通过广州仓进行中转台湾,12月8号该笔订单显示到了台湾还没有派送,买家就直接多次反复以少件或者破损原因申请仅退款不退货,我也以第一时间给买家旺旺留言,告知如破损请拍照并拒签。。谁知11号显示该订单显示买家本人签收,然后,买家还是反复以破损或者少件问题申请仅退款不退货,我这边拒绝并要求买家拍照来,因为是台湾地址和电话,我这边也联系不上该买家,然后买家还是一直反复申请仅退款,仅退款,我不知道这样下去何时是个头啊?就这样一直和这买家拒绝拒绝这样天天耗着吗? 发布于 2021-08-19 17:00:02
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2 条评论

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请文明发言哦~
  • 虫虫西
    虫虫西 2021-12-13 17:19:01

    发起闺蜜投诉,或者联系快递提供签收凭证

  • 小杰仔
    小杰仔 2021-12-05 21:38:01

    买家的理由很特别呀,要求淘宝介入之后,会要求卖家提供进货凭证,建议暂时耗下去,我10月份的订单到现在都没有处理完,要求2次淘宝介入,第一次淘宝直接关闭退款打款给我,因为没有进货凭证,淘宝盼直接买家,并修改了退货退款,退货运费还要我承担,买家也没有提供任何证据说我的商品有问题呀,直接申请材质描述不符,真是晕了