买家下好单 但是缺货 联系买家让其退款 不同意 投诉你未按约定时间发货 你怎么处理?

如果你遇到买家下好单 但是商家缺货 联系买家让其退货 或是换款换色 买家不同意退款 也不同意换款换色 过了约定发货时间 买家退款后 商家同意了退款 且退款成功 这时候买家还是要投诉你未按约定时间发货要求按规定赔偿5%赔偿金 你怎么处理? 如果是有其它原因 或是买家恶意下单呢? 发布于 2021-08-28 20:35:02
72
2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • 折实汇
    折实汇 2022-03-14 23:00:01

    赔付违约金 有规定的 没什么好说的,不过一般很少人会投诉的 99%的客人还是能理解的,

  • bigdecor
    bigdecor 2022-01-07 12:19:01

    今天我家就遇到一个买家,拍下后缺货,第一时间联系了买家,连续几天不回复,今天过来说换其他的要给他怎么怎么的优惠,不然就退款然后投拆未按约定时间发货,看来都是老手了。亲后来是怎么处理了?