买家退货回来货物被买家弄坏了我拒签了，现在买家淘宝介入。我没有拍照取证怎么办？

12 条评论

• 
  niuba 2022-10-30 15:20:02

  如果没有足够的证据证明是买家弄坏的，基本上没有胜算！如果是电脑板坏了就更加难证明了。

• 
  gf1102 2022-08-12 12:19:01

  退回拒签应该拍照取证，如果没有很难证明买家把物品弄坏了。没有充分的证据证明的，淘宝一般倾向于买家的。如果损失不大的话尽量妥协。淘宝介入有纠纷率的。

• 
  AllenJ_ 2022-06-29 09:19:01

  快递配送人员要当场确认证明货是坏了，没有签收时候拍照片，小二会支持买家，

• 
  ithome 2022-06-07 10:38:01

  这个有拍照都没有用，必需要快递出证明文件

• 
  大禹专营店 2022-06-05 13:57:02

  拒签不是有原因的吗？快递公司让证明是产品破损，但一般也很难赢哟。

• 
  陈大明面条 2022-04-22 19:19:01

  看淘宝介入怎么说，你可以先把实际情况跟淘宝客服反应下

• 
  成功需要速度 2022-04-16 23:19:02

  你需要让派送的快递给你出一个证明，证明和货物一起收。没有盖章的证明你不签收，有盖章的证明你就签收

• 
  连连科技 2022-04-12 10:19:02

  拒签时应该让快递出证明 证明破算拒收

• 
  星星 2022-03-10 19:19:01

  先确定是不是卖家弄坏的 还是物流弄坏的，一般要是淘宝介入就很麻烦 需要好多相片上传的

• 
  爱我华夏 2022-02-25 21:38:01

  已经弄坏，您没有拍照就是无法取证，快递员不会帮您证明东西是否好坏的，您就认了吧！下次记得。

• 
  茂名特色特产 2022-01-30 18:38:02

  你拒收就要拍照的，现在找快递员帮忙出个证明吧

• 
  不二6MJH 2022-01-18 15:19:01

  退回拒签应该拍照取证，如果没有很难证明买家把物品弄坏了。没有充分的证据证明的，淘宝一般倾向于买家的