买家以商品质量为由不退货要求补偿,钱补偿给买家买家立刻要求退货退款我该如何办?

买家以商品质量为由不退货要求补偿,实际商品什么问题没有,钱补偿给买家了,买家立刻要求退货退款,淘宝直接同意买家请求,而且顾客已经撕掉保护膜,影响了机器的二次销售, 发布于 2021-09-07 09:35:02
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12 条评论

12 条评论

请文明发言哦~
  • 我不是Matt
    我不是Matt 2022-11-10 23:10:02

    只要是满足退货退款条件,是得退的,并且撕掉保护膜是不能作为不退货的理由的。之前给过的补偿款,可以要求他在退款金额里减去,如果他不肯减,让小二介入,只要你能证明给他打过款,小二也会要求他减的,这个是必须减去的!

  • vip99xy
    vip99xy 2022-10-25 09:30:01

    是的,淘宝都是向着买家,集市卖家话语权很低,只有自认倒霉了

  • chkoko1230
    chkoko1230 2022-10-13 14:19:01

    没办法,认倒霉,淘宝一直都是偏袒买家的。

  • 黑雪碧白可乐
    黑雪碧白可乐 2022-08-27 20:00:01

    作为商家这些都得自己扛起来没办法的或者找小二说明事由

  • 一叶子面膜店
    一叶子面膜店 2022-04-27 09:57:01

    保留补偿打款记录,提交打款凭证给淘宝小二处理。

  • 药房网
    药房网 2022-04-26 13:00:02

    你没点同意怎么可能淘宝直接同意买家请求?联系小二按要求提交证据,有证据这样的买家基本是大不赢的

  • 秋白
    秋白 2022-03-26 20:19:02

    拒绝退款、因为已经打款买家、同时截图支付宝打款记录作证明。小二介入是判卖家赢的。

  • 向大大直销内衣
    向大大直销内衣 2022-03-18 17:57:01

    直接维权,这个不难的关键看你补偿是私下,还是有旺旺记录

  • 秋白
    秋白 2022-01-22 20:00:02

    保留补偿打款记录,提交打款凭证给淘宝小二处理。

  • 智勤科技
    智勤科技 2022-01-22 16:19:01

    这个首先,你要清楚,你补偿买家是在支付宝补,还是其他渠道,其他渠道补,那没办法成为申诉证据,在淘宝上补的话,就可以截图留下证据申诉,这个有80%的几率赢

  • 方盈盈
    方盈盈 2021-08-12 17:45:50

    你没点发货吗?你点发货了,不可能直接同意退的、、、