买家手机拆过机进过水超出售后服务范围 买家同意能修就修 不能修给买家联系退回去 现在买家耍无赖？

8 条评论

• 
  仔仔自营店 2022-07-06 17:00:01

  淘宝要保护我们店家，不要不管事，客户说退，就退

• 
  赵家 2022-06-16 09:38:01

  把描述中的保修规则发给他看，并且说明下他的问题，最好让他在聊天记录中承认，保留证据，即使出现纠纷 你有证据就不怕！

• 
  陌小希 2022-05-10 18:19:01

  按照淘宝流程走就好了。不怕的。这样的买家很恶心人的。最多就是他不要手机了。

• 
  电商路漫漫 2022-01-31 12:38:02

  保留有利的聊天记录，找淘宝小二！这样的人可真恶心，真是什么人都有哦！

• 
  a6832 2022-01-18 15:57:02

  现在世道好人难当，你是遇上老赖了，你应该保留有告知客户是人为损坏的聊天记录吧，你也找小二理论嘛！

• 
  成功需要速度 2021-08-12 17:44:52

  超出肯定不保，不能惯买家这毛病，但要保留充分证据，如果你有充分证据，找小二买家也不赢啊

• 
  huxiaojun315 2021-08-12 17:43:41

  你有没有吧相关聊天记录提供给小二，另外把发货时买家签收时间也截图给小儿，按照先后顺序，把提供包退换的说明也截图给小二，说明情况，请小二介入，正常是没问题的，只要有足够的证据，至于他不给您们发货地址后期再说，我看了你这个明显就是耍无赖，穷疯了的人，经常会遇到的，也别生气，你打电话给这个人沟通一下，实在不行问他是不是缺钱，还是穷疯了，这样的人淘宝就该拉入黑名单，进行罚款，可恶至极，祝你好运，应该把名字发出来让大家都把他拉黑

• 
  马自成 2021-08-12 17:40:51

  做好人也要学会保护自己的哦，一定要保留证据，这个是最重要的哦，有证据，小二也不能太偏袒顾客了，关键是不怕顾客投诉。