买家收到货申请仅退款，卖家没看清点同意退款了。现在买家不退货怎么办？

14 条评论

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  沙仑玫瑰 2022-11-14 16:25:01

  不清楚的

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  xiangqiaofeng 2022-11-13 11:25:02

  只能认栽+1

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  我已飞过 2022-10-23 21:35:01

  没办法，钱已经到买家账户了，，客服怎么会有权限同意退款啊，如果金额大的话，给小二打个电话让小二帮忙给买家打个电话说说，你给买家说，估计不顶用

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  艾杰女装 2022-08-29 19:38:01

  如果是大家电，物件很大的货物，只能跟买家协商退货，征求买家同意安排合适的物流上门取件，如果上门取件的师傅多次联系不上买家，买家还是不愿意退货， 但也没有办法，后台已经交易关闭了，所以说 ，千万别手误，这个损失，让自己花钱买教训了，商家没有入口可以投诉消费者，至少我没有看到过

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  落岸惊风 2022-07-04 18:00:02

  只能和买家协商

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  孙胜楠 2022-05-25 21:00:01

  这个只能你打电话协商了。自己点的。自己得负责

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  波力专营店 2022-05-10 19:57:01

  跟买家好好协商没有别的办法了

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  大概这样1UX6 2022-04-25 09:38:01

  如果??已经退了就打小二电话，他们会联系买家，如买家不退，阿里有权冻结买家账户

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  陌小希 2022-04-20 23:57:01

  反正也这样了，就申诉下吧

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  悠悠我心B589PIY 2022-04-12 12:57:02

  应该是有的 貌似是那个规蜜入口吧可以阿里万象问下小二

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  杨帆93TO 2022-03-22 17:19:02

  只有认栽

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  圆圆旗舰店 2022-03-22 14:19:02

  这个联系买家把货退回就可以了，如果是真心骗子那就不要了，申请淘小二看看怎么解决

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  秒杀继续进行 2022-03-03 22:19:01

  没有办法申诉了，送他了，自己认栽了。

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  43号男生 2021-08-12 18:07:38

  小二介入，电话沟通r