买家购买产品收到货后，要求退货退款，同意了4次一直托着不退货，产品使用一个月了，请问还能退吗？

16 条评论

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  织网人 2022-11-07 18:25:02

  卖家有时候也很无奈。建议您把相关聊天记录截屏残留，残留一切有利证据。看你说的很长，建议理理思路，用简洁的话反馈，还可以在后台找淘宝客服。一看是否可以申请开通关闭的端口，再不行由于客户存在恶意订单悬疑，求助淘宝客服，是否可以改判。

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  鱼相忘于江湖 2022-10-27 11:10:01

  真是让商家心寒

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  佛系小红帽 2022-10-17 09:57:02

  淘宝就养了一群这样孙子，一波一波的来，

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  Andylau 2022-07-25 10:00:01

  主要是留存证据 有足够的证据也是可以胜诉的呀

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  hbhdslj 2022-07-03 13:38:01

  淘宝就是这样，没有什么道理可以讲的。什么都是卖家的错，什么问题都是卖家承担。现在买家就敢在淘宝嘚瑟。多行不义必自毙，那些无良买家早晚也会遭天谴的。

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  狼歌 2022-05-26 17:00:01

  我认为应该判卖家胜

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  cindy221 2022-05-21 16:19:01

  不能呀

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  李丽小吃店 2022-05-07 13:57:02

  我今天就申述成功了，判买家赔钱，买家无理由退货，居然不承认把宝贝刮花了，我上传了照片，买家还不承认，买家居然还上传假的证据，，被我揭穿了，淘宝无条件判买家赔偿，为小2大大点赞，公道自在人心，主要是要有合理的证据！不怕无良的买家，我们只要提供100%原装正品！就会得到合理的解决

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  ttansw001 2022-05-04 16:57:01

  不能啊

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  小生 2022-04-30 12:57:01

  碰到这样的情况我个人觉得也可以跟客人电话沟通，只有沟通才能解决都好，。

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  败给了现实 2022-03-30 22:38:02

  退货就退款，一直拖着用一个月直接拒掉，没有这种玩法的

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  洁妹生活馆 2022-03-30 17:00:02

  有些买家真操蛋

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  嘻螺粉 2022-03-25 13:57:01

  我觉得淘宝面对这种要理性对待，有时候可以双赢，不过淘宝内部可能需要查清楚原因，顾客至上，也要要给双方都有说法，有时候不是一方赢就是赢。官方加油

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  zxb20000 2021-08-12 18:19:11

  遇到这样的客户只能说，倒霉。

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  北纬二十四 2021-08-12 18:15:43

  去规蜜申诉，应该有可能成功，再不就直接打电话去淘宝直接与小二沟通，而且买家都没有退货判赔邮费这个太夸张了，如果真的是这样我觉得申诉成功的几率很大。

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  libenxi 2021-08-12 18:11:52

  我新手不知到真抱歉