买家无法无天了，怎么办？

4 条评论

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  赵东_大雄 2022-09-03 18:57:02

  他申请也没办法，只能证明商品无质量问题，才能制止买家的其它非分之想。如果包邮的就亏了寄送费用了，如果不包邮要求其退款中减去寄送费用，就是重设退款金额。重点你要证明无质量问题，而不是他说的有问题的。另外如果退回商品有明显影响二次销售的，只要证明得到，也要让他赔

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  口水鱼 2022-07-23 15:57:02

  亲，现在买家很多时候受情绪影响比较大，建议友好沟通一下，尽量跟买家协商联系买家修改退款原因，实在无法协商的话，在退款介入界面上传买家承认自己拍错型号的证据，非卖家责任不会影响店铺指标的，请放心。既然开网店，就会遇到形形色色的各种人，时间长了要学会自我调整心态，避免因为他们影响自己的情绪和生活哦。希望能够帮到你。

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  pgb 2022-04-29 20:00:01

  开网店第一就要求身体健康，千万不要有高血压心脏病，否则就会被生生气死。而且有些恶意买家的刁难，淘小二只会建议你去和买家协商，都闹到投诉了还怎么协商，所以除非卖家特别有证据（旺旺）录音，各种资质齐全，差评可以消除，但是动态分降低是没办法的事

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  AXXAIC 2022-04-24 14:38:01

  遇到这种买家 素质比较低的 商家也是 没有 办法 因为淘宝是迁就买家的 商家只有吃哑巴亏 我们卖服装的经常都是 有点不爽就给你中差评 遇到这种情况 你只得妥协 不然吃亏永远是卖家