-
取消淘宝退货上门取件,为什么我申请退货时没有那个上门取件的选择框
京东可以上门取件，淘宝好像不可以吧，淘宝退货一般都是自己联系快递，然后在后台填上快递号。反正我退货的时候都是自己找快递，如果有运费险的话还会有赔付本文目录1、取消淘宝退货上门取件，为什么我申请退货时没有那个上门取件的选择框？2、天猫上门取件怎么收费？3、菜鸟裹裹为什么突然不能上门取件了？4、怎么叫快递上门取件？5、淘宝填了退货单号还能取消退货吗？1、取消淘宝退货上门取件，为什么我申请退货时没有那个
2023-11-24 10:16:011040 -
我是卖家，买家申请退货退款，上门取件，东西我收到了但后台点不了同意退款，还显示在买家退货，怎么回事？
买家申请退货退款，上门取件，东西收到了但后台点不了同意退款，还显示在买家退货？
2021-10-08 18:00:02905 -
淘宝退货上门取件流程是什么,手机淘宝怎么申请退货
退货还是比较简单的。首先，打开并登录购物软件，点击“订单”，在订单详情页面中点击“退款”，进入退款页面。然后，找到商家客服，说明退货原因并索要地址和联系方式，在退款页面点击“退款”，选择“退货退款”并提交退款申请，等待商家确认。商家确认退货后，用户按照商家提供的地址和联系方式将商品邮寄给商家。本文目录1、手机淘宝申请退货退款流程，在手机淘宝上怎么申请退款？2、快递包运费退货时怎么弄？3、淘宝退货时
2023-01-18 20:12:01900 -
淘宝退货上门取件流程,快递申请退货流程
A、pc电脑版，可以点击右上角我的淘宝>已买到的宝贝>找到要退货的订单，上面有退货退款按钮，点击一下。本文目录1、淘宝退货上门取件流程，快递申请退货流程？2、上门取件怎么改我已寄出？3、淘宝退货上门取件要验证码？4、淘宝退货流程是怎么样的？5、淘宝卖家上门取件时间怎么看？1、淘宝退货上门取件流程，快递申请退货流程？找到需要退货退款的订单A、pc电脑版，可以点击右上角我的淘宝>已买
2023-11-18 13:36:01910 -
淘宝怎样申请退货退款,上门退货退款流程
淘宝上门取件退货流程流程如下： 买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。 上门取件退货方法：本文目录1、淘宝怎样申请退货退款，上门退货退款流程？2、手机淘宝怎么申请退货退款？3、淘宝买东西收货不满
2023-12-15 16:20:01610 -
买家申请退货退款，选择的假冒品牌，卖家同意了对店铺有影响吗？
买家申请退货退款，选择的假冒品牌，卖家同意了对店铺有影响吗，刚刚申请时卖家是拒绝的，买家就要淘宝介入了需要卖家提供一些单据说明是正品，但是本身卖的都是定做的产品，没有品牌的，这个怎么处理呢？ 卖家同意退货申请后要买家退货，买家不退超时关闭了申请这样子的申请是没有成功吧，那选择的这个原因应该也没有影响吧？ 如果以后有买家再选择这个退货原因，要卖家提供凭证，定做的没有这个单据要如何提供呢
2021-10-15 16:35:021337 -
买家收到货后申请退货退款，理由选择 颜色/款式/图案与描述不符？
买家收到货后申请退货退款，理由选择 颜色/款式/图案与描述不符，联系买家从不回复，我家衣服有蝴蝶结的 买家没吧蝴蝶机弄平整，淘宝判支持买家，这种的怎么弄
2021-10-15 22:00:011559 -
定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗？
定制产品买家确认收货后申请退货退款，原因选择的材质问题，拒绝的话要提供什么证据吗，我们是做照片的，买家定的是烤瓷水晶的，我们制作的也是烤瓷水晶的，大小材质全是按买家说的做的，但是买家现在硬说这不是烤瓷水晶的，怎么说也说不通，现在拒绝买家的申请要提供什么证据吗要提供什么证据呢？
2021-11-10 16:00:02874 -
买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了，为什么小二还是直接支持买家退货申请？
我有一笔订单，买家签收日期是2018年12月26日，2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题，已经超出十五天换货时效，买家来提出退货退款申请，因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售，我方拒绝买家退货申请，跟买家说明按照国家三包规则没办法退货，只能提供保修服务，买家申请小二介入，小二直接判定支持买家退货申请，请问，我方的保修服务承诺只有七天退货，十五天包换，一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 11:40:019516 -
商品影响二次销售，但买家不断申请退货退款应该怎么办？
小店经营汽车改装配件，买家在小店购买的配件在收件时并未提出商品瑕疵问题，安装完成后觉得不满意。向小店索要100元优惠 ，小店出于利薄考虑并未答应，几天后买家以商品瑕疵为由申请退货退款，拒绝两次后，买家又改为使用功能性问题申请退货退款。实在以无力与买家协商，在规蜜投诉买家恶意退款，以交易纠纷驳回，要求与买家自行协商，对于这种买家实在无力吐槽，望各位大神支招????
2021-08-10 14:40:02988 -
为什么小二还是直接支持买家退货申请，买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了。
我有一笔订单，买家签收日期是2018年12月26日，2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题，已经超出十五天换货时效，买家来提出退货退款申请，因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售，我方拒绝买家退货申请，跟买家说明按照国家三包规则没办法退货，只能提供保修服务，买家申请小二介入，小二直接判定支持买家退货申请，请问，我方的保修服务承诺只有七天退货，十五天包换，一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 12:00:021026 -
买家已收到货，申请退货退款，但是一直不见买家退货，怎么办？
买家已收到货，申请退货退款，但是一直不见买家退货，怎么办？会不会有差评，或者是买家没有填单号？
2021-08-11 16:40:01887 -
买家签收后申请仅退款，卖家拒绝后，小二介入给买家退款了没有退货。为什么呢？
买家签收后申请仅退款，我拒绝后买家申请小二介入，小二判决支持卖家，但是判决结果是直接退款给买家，没有叫买家退货。这是什么情况啊？我应该在哪里申诉？在哪里可以有人工客服？
2021-08-14 16:40:02793 -
买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 我给的地址还有用吗？
买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 但是我这边已经明确告诉买家不要寄那个地址已经给他新地址了并且退货页面已经留言并给了新的地址 这个造成买家没收到货寄去别的地方了 这个淘宝会算买家责任吗
2021-08-14 19:00:01885 -
买家申请退货，但是没有寄回来发票，我们下面应该怎么做？
买家申请退货退款把货物寄回来了，但是发票没有寄回，应允过几天寄回来。因为其信誉良好，淘宝给以极速退款，在极速退款到期之前我们一直联系买家寄回发票，但是买家关机不应！万般无奈，我们拒绝退款并提供凭证要求淘宝介入，希望能督促买家把我们开的增值税专用发票寄回来，否则税务局要罚款!万能的淘宝小二以证据不充分为由判定买家胜，直接把货款打给了买家。现在我们发票无法索要回来，货款也打给了买家，请问淘宝是否要给我
2021-08-16 20:40:01934 -
上门取件退货功能，商家已赠送运费险，但是为什么运费险没有先行垫付运费，还需买家网上支付运费？
这是个别买家出现的问题，深表疑惑！正常是：【订单如果有运费险，则买家选择上门取件方式退货时，运费险会自动支付退货运费哦，如果运费险赔付的金额不够支付实际退货运费，则还需要买家再支付差价。 订单没有运费险，则需要买家先进行支付。如果符合商家承担退货运费的场景（如质量问题/商家错发等），则买家可以旺旺联系商家索要退货运费哦。】
2021-10-01 20:00:011211 -
淘宝退货保障卡在哪,淘宝退货上门取件的取件码怎么看
首先打开淘宝网，首页的个人中心点一下，然后进入到个人账户的后台，点一下售后退款，找到你的这个订单，在订单的右下角，有一个售后详情，点进去就可以看到取货码了，快递小哥来了之后你把快递码给他看就可以了，物流寄出后系统自动填写上单号的，你不需要操作其他本文目录1、淘宝退货保障卡在哪，淘宝退货上门取件的取件码怎么看？2、淘宝退货没有极兔快递选项怎么选？3、退货的寄件码是什么？4、要求在退回的包裹里放入填写
2023-07-01 20:32:012510 -
淘宝退货预约快递上门取件,淘宝退货怎么申请官方寄件服务
首先进入到“我的淘宝”页面中,点击“我的快递”图标.然后点击“寄包裹”选项。接着输入地址信息,再点击右下角的“立即下单”按钮即可。本文目录1、淘宝退货预约快递上门取件，淘宝退货怎么申请官方寄件服务？2、2021淘宝退货上门取件可以取消吗？3、天猫超市那个退货里面有一个申请退货里面有一个上门取件是什么意思？4、淘宝退货上门取件流程？5、怎么叫快递上门取件？1、淘宝退货预约快递上门取件，淘宝退货怎么申
2023-09-23 09:52:021010 -
买家收到货申请仅退款，原因选择质量问题，我拒绝了，淘宝介入后支持买家退货，这样算纠纷退款吗？
买家收到货申请仅退款，原因选择质量问题，我拒绝了，淘宝介入后支持买家退货，这样算纠纷退款吗？一件白色毛衣，过年前买家购买的，年后说白色毛衣脏，申请全额退款，仅退款，我肯定要拒绝的。买家收到货了就必须要申请退货退款！
2021-09-23 21:35:02851 -
买家申请退款中，包括货款和运费，我怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？
我的商品是7天无理由+非包邮的，价格是288元，运费是36元，共304元。买家申请退款中，包括36元运费，共304元。如果全部304元退给他，等于发货的运费就我自己掏了。我还不能修改他申请退款的总额，买家等于无损失，卖家白白损失了运费和时间！怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？ 谢谢各位！我今天向客服询问了，处理方法和大家说的一样。我向他们提出了改进建议，让货款和运费做成两个选项，买
2021-10-16 21:35:01916
