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淘宝退货后可以评价吗,卖家拒绝退款后买家可以给差评吗
你先通过云标签的考试吧…… 买家不退款给差评是买家的权利,你不能干涉。 如何判定买家是恶意的差评才是申诉的意义,云标签有“多个商家打标并且打标成功”认定买家存在差评要挟或仅退款才可能消除(直接取消售后接口,后续评价均消除)。或是有直接的证据(旺旺上有索取钱财的聊天记录)本文目录1、淘宝退货后可以评价吗,卖家拒绝退款后买家可以给差评吗?2、淘宝申请退款了评价还有吗?3、京东退货的商品怎么评价?4、淘
2024-02-15 19:48:02500 -
退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗?
店铺的一个小爆款,应该是一个同行,买的时候看到是同市的,地址不详细,收件是个某小姐,感觉有可能是个同行,收到六七天后申请退款理由是材质面符不符,联系她修改退款原因不回复,申请有好几天一直不改,想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入,估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证,想问如果我接受这个原因,会对店铺影响大吗?
2021-07-02 18:40:02927 -
买家调包后申请退款,淘宝判卖家赢,退款关闭。但是怎么又扣卖家的钱退款给买家了呢?
买家说收到的东西少了,拒收包裹。但是我们发出的包裹重量显示东西肯定没有少发,而且退回的东西已经被掉包。买家申请退款被淘宝驳回,判卖家赢,交易成功。后来买家又多次申请售后,我们都拒绝,买家申请小二介入,我们及时举证后判卖家赢,退款关闭。可是今天淘宝怎么又从卖家支付宝中扣款退给买家了呢?
2021-08-10 13:40:011107 -
卖家给买家退款了,但是买家不退货,怎么办?
卖家给买家退款了但是买家不退货怎么办?
2021-08-10 16:00:019512 -
买家购买产品,申请仅退款,淘宝判给买家,卖家亏了货,货还怎么跟买家讨回呢?
淘宝对假货严惩大家都是知道的,若非假货,买家故意申请假货来敲诈卖家货该怎么办呢?
2021-08-10 22:40:02816 -
买家购买游戏账号后申请仅退款,小二介入判定退款成功,然后怎么办,卖家号也发给买家了?
买家购买前并未看宝贝描述,卖家提醒后也不看,买家购买前并未联系卖家。 卖家发货前,买卖双方对原商品描述协商不一致,卖家要求买家申请退款,买家说不用退,送卖家。卖家按照原商品描述发货后,买家据此为理由,申请仅退款,淘宝小二介入后,好像是看不见聊天记录的时间顺序一样,判定买家退款成功,卖家的钱也退了,买家宝贝也白用,这小二这么做我能投诉吗?
2021-08-11 10:00:01862 -
买家极速退款后,卖家拒收后淘宝催缴买家退款怎么查?
你好,有个订单就是买家极速退款后,退回衣服已经穿过,我们拒收了,然后淘宝催缴买家退款。但是我们怎么知道淘宝把买家退款还我们。支付宝没有提示。怎么查呀?谢谢解答!
2021-08-11 15:40:02722 -
买家退货退款,卖家承担运费,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?
买家退货退款卖家承担运费,事先没有约定说明要发什么快递,于是买家发了顺丰运费要39,我该承担这个运费吗?退款达成之后已经赔付了10块运费给买家了,现在买家投诉我说承诺的没做到,要我承担39的运费,我要承担吗?
2021-08-12 09:00:018014 -
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件,我拒绝退款,为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明?买家已经收到货几天了,申请退货退款,系统自动同意了,现在退回的货有问题,买家什么都不做,也不回复任何问题,淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明,这种证明,我们无法提供。该怎么办?
2021-08-12 09:40:01981 -
买家申请退货退款,淘宝已经急速退款给买家了,那买家可以撤销退货退款,在从新申请吗?
买家申请退货退款,淘宝已经急速退款给买家了,那买家可以撤销退货退款,在从新申请吗?
2021-09-05 14:35:02844 -
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019919 -
产品是包邮的,买的时间已经超过3个月,不是产品问题,卖家可以要买家承担卖家寄出运费吗?
买家购买商品是包邮产品,,已经收货时间超过3个月,,买家买了几箱,,用完剩下一箱,不是质量问题,买多了,要退一箱,,我们也允许买家退货,,但是要求买家支付卖家这一箱寄出运费,,买家不愿意承担卖家寄出的运费,,是已经过了包邮时间,,卖家能不能找买家收,,要是买家投诉,淘宝支持谁?
2021-09-21 16:35:028617 -
大众评审支持买家,卖家电话申诉,淘宝邮件回复支持卖家,买家已退货,请问卖家可否拒收快递?
定制商品买家因色差申请退货退款,卖家上传好多证据证明没有色差,但是大众评审结果支持买家。卖家打电话淘宝申诉,淘宝隔2天发了站内信通知内容如下:"经淘宝网复审,大众评审处理方向有误,交易方向支持卖家,后续若买家退货,请您关注退货,若商品有问题,请您保留有效凭证后续拒签商品,交易申请客服介入处理。 " 但是买家已经退货了,快递在路上(而且买家拥有极速退款)。这种情况,请问卖家是不是必须同意签收退款还是
2021-09-23 20:00:01728 -
买家申请仅退款未收到货,同意后买家可以评价吗?
买家在我们店里购买了商品,可是诸多不满意,我们只好同意仅退款部分商品金额。一看态度就知道是故意找茬,害怕他恶意差评,请问让买家如何选择才可以关闭评价入口,选择仅退款(未收到货)(已收到货)哪个才是关闭评价入口的
2021-10-07 10:35:01866 -
买家污言秽语怎么办?卖家可否拒绝发货
买家已下单,因物流时效问题沟通未果,随建议买家申请退款。买家蛮横无理,污言秽语,卖家可否拒绝发货
2021-10-07 19:00:01691 -
买家购买商品后申请退货,作为卖家可以直接同意退货吗?会不会同意后买家货要是不退回来我找谁?
我是卖家,买家在淘宝上购买商品后申请退货,我这能直接同意退货吗? 还是等买家把货寄给我,我才能同意退货?
2021-10-10 16:35:0210410 -
快递包装跟快递重量都显示买家收全宝贝,但是买家说因没收到而给差评,卖家可以投诉恶意差评成立吗?
快递包装跟快递重量都显示买家收全宝贝,但是买家说因没收到而给差评,卖家可以投诉恶意差评成立吗?
2021-10-18 23:35:0210215 -
买家咨询的时候,卖家可以罗列一些常见问题,买家回复数字,便可以收到自动回复,请问这个要怎么样设置?
买家咨询的时候,卖家可以罗列一些常见问题,买家回复数字,便可以收到自动回复,请问这个要怎么样设置?
2021-10-20 09:00:01913 -
户外用品 ,喜玛诺的渔线轮。买家使用后,但买家说无使用限迹。卖家可以拒绝退换货吗?
户外用品 ,喜玛诺的渔线轮。买家使用后,但买家说无使用限迹要求换货。卖家可以拒绝退换货吗?其实作为卖家,我想这种情况应该是不可以退换了的吧。 但他还是在淘宝上申请了,我就不知道这种情况淘宝会支持卖家还是买家。
2021-10-21 21:00:01727 -
关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并要求退货,卖家可以不承担发货运费吗?
关于包邮产品买家自己填写的收货地址错误产生运费买家不想承担并随即要求退货,卖家可以不承担发货运费吗?
2021-10-23 14:00:018313
