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淘宝买家怎么买运费险,运费险加入怎么让买家自己买
退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,保险公司针对加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。本文目录1、淘宝买家怎么买运费险,运费险加入怎么让买家自己买?2、在淘宝上怎么买来回运费险?3、淘宝的运费险怎么申请?4、淘宝不能自己买运费险了吗?5、买家运费险怎么选择性添加?
2023-04-16 21:20:011450 -
我被淘宝买家投诉假货,判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,怎么办?
怎么界定是假货呢,我被淘宝买家投诉假货,客服判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,我等于赔了来回路费,怎么办?
2021-06-17 14:00:01828 -
本店有给买家购买运费险,卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用?
本店有给买家购买运费险,卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用?东西发错, 我们跟买家协商退货有运费险先垫付,1公斤内的东西买家说运费险不够用,快递收取2公斤的邮费,淘宝上叫快递上门取件,多少费用买家看得到,让买家截图对方说不懂。
2021-08-14 10:40:02836 -
运费险没有全额赔付,买家投诉,这种情况淘宝是支持买家还是卖家?
我是卖鞋子的,买家非说我们买的不是真皮的要退货,实际上是真皮的的,但是不愿意给他扯皮让他申请退货,运费险没有全额赔付,买家投诉,主要是买家态度实在太差,所以不想赔钱了事,请问这种情况淘宝会支持买家还是卖家?
2021-08-20 14:00:02806 -
你好,请问运费险怎样退给买家,买家退货,卖家已经收到快一周了,为什么运费险还没有打到买家的账户?
你好,请问运费险怎样退给买家,买家退货,卖家已经收到快一周了,为什么运费险还没有打到买家的账户?
2021-08-31 17:35:01805 -
买家恶意退货(直接寄回,尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单),收到卖家退回的货款后给差评怎么办?
详情简述:1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失(买家用脏的塑料薄膜包裹);2、买家退货是直接寄回,尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货(后来我才知道是故意这样的);3、我告诉买家寄回说明书后,会立即返还全部货款,运费依然卖家承担(同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款),但是买家拒绝退回说明书;4、退返货款给买家后,买家给了一个差评(理由是不应扣说明书费用);5、感
2021-09-06 23:00:02853 -
给买家发错了款式,但是在购买了运费险的情况下,买家退货发了到付,我拒收了,淘宝会怎么样啊
不小心给买家发错了款式,买家要退货,说退回要发顺丰,有运费险,我说发顺丰运费保险公司也只会赔付普通快递的运费给你,然后他就说发中通,谁知道他居然发的中通到付,他没有提前告诉我说要发到付,我也意外的忘记提醒他,现在我们这边拒收了他退回的件,准备要他退回重新垫付运费在发,如果买家申请小二介入会怎么样啊?
2021-10-02 21:35:01853 -
送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决?
送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决
2021-10-21 10:00:01864 -
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
2021-11-14 11:38:01812 -
买家买了运费险,还要我赔运费,运费险再陪一份,买家还赚10元运费?
买家在小店购买了产品,而且购买了运费险产生退货,买家要求我退运费,我这里给买家说您购买的有运费险,我们只承担运费险费用和运费差价,但是退货后淘宝缺直接从保证金里面扣了10元运费给买家,买家还赚 了10运费运费?从来没有遇到过这样的情况,以前都是判定的充电运费差价,这是什么情况?
2021-08-14 11:00:01714 -
东西寄错我同意退款,但买家要求退货并要求卖家承担运费想赚运费险,因东西仅13多块包邮,帮帮忙怎么办?
东西发错了,因为是半夜10点半和买家说这边核实下,明天给她回复,买家开始意思是我这边要重新寄给她,原来寄错的要自己留着,不退回来,因此判定是个恶意的买家,这边要求买家东西毁了 然后给买家退款,买家一直要求要退货,然后这边承担运费,这边和买家说只退款不退货,但是买家硬是要求要退回来然后要赚运费保险和我这边的运费,这个要怎么解决呢。
2021-09-14 12:35:018319 -
运费险没有全部赔付给买家,买家要投诉怎么办?
给买家购买了运费险,退货的时候他说15元,保险赔付了12元,买家说投诉我,这种情况淘宝支持买家还是卖家?
2021-08-15 16:00:027918 -
卖家已投保运费险,买家退货,卖家需要退赔买家退货运费吗?
我的淘宝店已购买全店运费险,但其中1个订单因买家退货率太高,保险公司没给承保。现在买家退货,卖家需要退赔买家退货运费吗?
2021-08-16 11:40:02762 -
买家无故退货,淘宝介入运费会判谁来出?
是这样的,一个买家购买了一件商品(浴柜),因为是大件商品运费比较贵,购买当时买家催我发货 我当天给买家发货第二天,买家说太低要退货,(买家咨询时高度已经和买家说过)因为运费太贵我让买家只承担一部分,剩下的就算我的,买家不同意,遇到这情况如果淘宝介入,运费会判给谁?
2021-08-19 20:00:018611 -
买家有运费险,退货后运费险已经赔偿,但因质量问题,买家投诉卖家需再承担退货运费?
请高人指点,买家订单有购买运费险,退货后运费险已经赔偿给买家,但买家说是因质量问题,买家投诉卖家需再承担退货运费,即买家可得到两个运费赔偿,请问投诉是否会成立?(运费险是买家自己购买的),但淘宝现在有显示给卖家看买家的订单运费险的赔付情况!(我估计买家是恶意骗保的,因为第一次他申请退货,退货原因是其他的,可能后来想得到两个运费的赔偿,所以关闭了第一个订单的退款,于是申请了第二次的退货,原因是质量问
2021-08-21 15:00:0110212 -
关于买家退换货,运费纠纷?运费也不承担,淘宝仲裁却判买家成功,我们该怎么办?
买家收到衣服后,说颜色与实物差距大,沟通无果,恶劣的语言辱骂攻击我们,买前我们跟买家沟通过,因为手机拍摄问题,有色差,建议买家专柜试穿后再下单,也专门拍照发给买家了,收到衣服后买家申请退货退款,运费也不承担,淘宝仲裁却判买家成功,我们该怎么办?
2021-08-22 13:35:02882 -
卖家有运费险,买家还要求赔他当时垫付的全部金额,卖家该怎么处理呢?
一,买家说我没有签收单号显示签收要求退款,卖家问快递,快递说送到家门口签收的,我把相关签收单子照片发给买家,买家没有回复,二,买家收到货说颜色不对,要的灰色发来的是黑色,卖家回复买家拍的是深灰发的确实是深灰色,买家不服气只是申请退款,不申请退货,说你给我钱我在给你退货单号,卖家觉得没有担保风险大拒绝只退款,然后来回拉扯几次,买家申请退货,卖家收到货马上退款,买家也没联系卖家投诉卖家要运费,说是花了
2021-08-22 20:35:01912 -
卖家运费险?卖家帮买家购买开通运费险,买家购买后相不中?
卖家运费险?卖家帮买家购买开通运费险,买家购买后相不中,如果是卖家包邮的商品,买家相不中申请退款,买家运费保险给付,那么卖家发货的运费保险公司给付吗,
2021-08-23 15:00:02949 -
开通运费险,买家非质量问题退货,买家要求补运费差价,需要补买家运费差价吗?
开通了运费险,买家非质量问题退货,需要补买家运费差价吗?就是遇到好几起了,不补会产生纠纷吗?
2021-08-25 10:00:018425 -
包邮的产品,买家买错了,退回,卖家寄过去的运费能问买家要吗?如果买家不肯给,淘宝介入会怎么处理呢?
包邮的产品,买家买错了,退回,卖家寄过去的运费能问买家要吗?如果买家不肯给,淘宝介入会怎么处理呢?我是包邮的产品,七天包退的?
2021-08-25 12:35:018812
