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淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货,这不是支持买家骗商家的货吗?
买家没有证据证明我的是假货,我却有证据证明我的货不是假货,淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货,这不是支持买家骗商家的货吗?
2021-09-25 23:35:01691 -
淘宝小二处理买家退货退款问题时,总是不分青红皂白的支持买家,不管这个买家是不是恶意的买家?
淘宝小二遇到买家退货退款问题时,总是不分青红皂白的支持买家,不管这个买家是不是恶意的。同样的,我们商家也是作为支付宝的消费者,买家付款给了商家,然后又发起退货退款。这样的恶意买家,(产品发货时完好,买家收到货后,由于买家操作不当损坏产品质量,然后买家发起退货退款。)这样淘宝小二不分青红皂白的支付买家,说商家己收到退货,应该退款给买家。而商家要是不同意退款,淘宝小二就不经过商家同意的从商家支付宝里扣
2021-09-20 09:35:01801 -
淘宝对卖家的不公平!退款售后判定支持卖家 但小二处理方式是同意买家退货?
情况描述:订单2件商品为不支持7天无理由退换,买家直接确认收货给予差评,之后申请退款售后,原因是尺寸拍错/不喜欢/效果不好,拒绝后买家申请客服介入 问题说明拍错/多拍。淘宝判定支持卖家,小二的处理方式是让买家承担退回邮费把商品全部退回!问题:支持卖家的情况下还同意买家退货退款,是不是应该把订单相应的买家评价、评分做删除处理!
2021-10-17 22:35:0112017 -
淘宝C店被买家恶意投诉三无产品以假冒品牌为由仅退款不退货,并威胁说封店扣分小二会支持买家吗?
[b]我是淘宝C店,没有任何描述中带有品牌和欺骗字样,只是吊牌和商标确实没有注册是自制产品,也不能提供发票和凭证。是否违规?但不是侵权也不是假冒品牌呀?买家不退货仅退款,留言给买家一直未复也没有下一步的敲炸,是一个新注册没任何信誉的买家[/b][b]买家地址:[/b][b]广东省 茂名市 高州市 潘州街道 南湖塘东方新娘旁 525200 刘橙橙 17827485540[/b][b]下面是买家的恶意
2021-11-04 09:35:019213 -
淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01652 -
买家申请退货,小二介入后退款成功,卖家申诉后支持打款给卖家,这个钱是由谁出的,买家还是淘宝.、?
买家申请退货,小二介入后退款成功,卖家申诉后支持打款给卖家,这个钱是由谁出的,买家还是淘宝.
2021-09-30 16:35:01724 -
买家退货,地址错了,淘宝小二已经退款给他,买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办?
淘宝小二把货款退给买家了,买家退货的时候把地址搞错了,我们联系买家更改地址,已经联系了多次,以前打电话不接,现在电话已经停机了,旺旺上发信息不回,我们联系快递公司,快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址,直接要求快递公司又寄回给他自己了,买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了,我现在货没拿到,货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了,我现在钱货两空,打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01786 -
买家还没给我退货,淘宝小二直接给我判定退款给买家了,如果接下来买家不给我退货我是不是钱财两空?
买家申请退货退款理由一定要填写为质量问题,我给拒绝了让他修改下退款理由,然后买家申请淘宝介入,直接给我判定退款给买家,我都没有收到货,现在该怎么办
2021-08-25 16:00:01737 -
买家申请材质描述不符,淘宝介入,小二判退货退款,买家不退怎么办?
买家申请材质描述不符,要求淘宝介入,小二判退货退款,买家不退货怎么办?买家的意思是想要给她补钱,买家还可以确认收货给差评吗?
2021-08-22 23:00:011112 -
买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?
买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
买家退回的商品没有物流信息,淘宝小二居然支持买家并退款给买家?
买家11月14号签收,16号申请退货退款,22号填入单号并极速退款,24号还没有物流信息因此卖家拒绝了退款,当天买家上传物流底单,但25号还没有物流信息,淘宝小二依旧退款给买家。我该怎么办??
2021-08-11 09:40:01683 -
淘宝小二与诈骗犯买家同流合污的吗?没收到退货就强制退款给买家?
没收到买家的退货,小二却强制退款给买家,还给买家一堆道歉,请问淘宝小二与诈骗犯买家是同流合污的么?已经屡次出现这样的情况,正因为有这样滥用私权的小二才导致那诈骗犯有机可乘。
2021-08-18 10:40:01691 -
买家恶意退款退货,我拒绝了,买家申请小二介入,小二判定支持卖家,但是还同意买家退款退货?
买家恶意退款退货,我拒绝了,买家申请小二介入,小二判定支持卖家,但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货,这判定结果都支持我,还同意卖家退款退货不是矛盾吗?说什么买家信誉好,享受极速退款退货什么的,这是什么鬼?我该怎么办?投诉小二?现在都进入退货提供地址倒计时了,时间一到必须提供地址提货,而且是护肤用品,即使退回来我怕买家使用过。
2021-08-29 22:35:01816 -
买家虚假退货,但是买家提供了快递面单照片,小二判支持卖家,退款给买家,申诉也失败了,我该肿么办?
买家退货填入圆通单号,在千牛上和圆通的官网都能查到物流进展,并显示已经签收。事实上我没收到。给圆通打电话圆通客服说帮忙核实,后来有人联系我给我开具了圆通快递的红章证明。证明这个快递不是送到我的地址的。 之前一直给买家留言,买家都是已读不回复,我拿到圆通的红章证明就立马去规蜜投诉了,投诉也成立了。然后我拒绝了买家退款,买家马上申请淘宝介入,并提供了一张圆通的面单照片... 第一次介入。小二判支持卖家
2021-08-19 19:40:011002 -
买家申请仅退款,卖家拒绝后买家申请小二介入且判定结果显示为淘宝支持买家 , 这种情况属于退款纠纷吗?
买家申请仅退款,卖家拒绝后买家申请小二介入,买家上传物流凭证说未收到货申请仅退款,卖家上传物流凭证,物流信息显示快递员把包裹放入自提柜,买家可随时自取,可5天后物流又显示快递员把包裹从自提柜取出,买家也可随时取快递,并无退回物流记录,但判定结果显示为淘宝支持买家仅退款, 这种情况属于退款纠纷吗?
2021-08-27 14:35:02775 -
买家使用到付件,使货物无法签收,违反退货规则,为何淘宝小二还判定退款给买家?
买家使用到付件,使货物无法签收,违反退货规则,为何淘宝小二还判定退款给买家?现在货在买家那边还未退过来,款已退给买家了。
2021-08-25 16:35:02858 -
买家退货退的不是本店衣服,买家旺旺也承认了,但是淘宝小二还是判买家退款成功,怎么处理?
买家退货退的不是本店衣服,买家旺旺也承认了,但是淘宝小二还是判买家退款成功,怎么处理?
2021-09-03 15:35:017314 -
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
2021-09-16 11:00:02856 -
小二支持买家退款,但买家寄回来的产品影响二次销售,我们拒收。买家收到货款不退货了,怎么办?
小二支持买家退款,但买家寄回来的产品影响二次销售,我们拒收。买家收到货款不退货了,怎么办?
2021-09-16 16:35:019313 -
买家申请退货退款,但是赠品没有退回,买家在旺旺里面也明确说了赠品没有退回,小二介入为什么还支持买家?
买家申请退货退款,但是赠品没有退回,买家在旺旺里面也明确说了赠品没有退回,小二介入为什么还支持买家
2021-09-01 20:35:02737
