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买家影响二次销售,没给买家退货买家给了差评怎么办?
买家说我们发错尺码了,我和买家说你拿来我们给你退换,买家后面又说价格签扯了还穿了一次,我就和买家说你影响二次销售了,不能退了,买家就给我差评了合理吗?买家过了20几天了还来找我换衣服,我给她返钱多不肯,估计同行搞鬼,,不然他现在找我换呢,之前协商打电话就装糊涂,就说不知道不认识。供销商不愿意退啊,我有啥办法
2021-09-08 23:35:01688 -
嘉年华的订单不发货.与买家商议.买家不肯退款.买家支持投诉会怎么样?
嘉年华的订单不发货.与买家商议.买家不肯退款.买家支持投诉会怎么样?
2021-09-09 15:00:028323 -
碰到恶意买家以不存在的理由退货,还不承担运费。而且全程买家都在骂街,以及恐吓威胁?
碰到恶意买家以不存在的理由退货,还不承担运费。最后淘宝客服介入,判定买家问题, 随后买家再次发起客服介入,而且全程买家都在骂街,以及恐吓威胁。为什么淘宝已经判定买家输了,买家还可以再次发起客服介入? 如果这样,是不是我一整年都在处理该买家的事情。淘宝这方面是不是该改动一下?
2021-09-08 15:00:02733 -
买家付款了,然后不小心把买家的货退了,买家还不知道怎么办?
买家付款了,然后不小心把买家的货退了,买家还不知道?
2021-09-09 09:35:02701 -
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,卖家该怎么办?
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,商品是包邮的,该买家零信用。卖家该怎么办?
2021-09-17 09:00:02760 -
买家退货回来损坏影响二次销售,买家不肯协商赔偿,淘宝介入退款买家了,卖家的损失怎么办?
买家退回来的货损坏变形影响二次销售,买家也承认是她所为但不肯协商赔偿,买家签收六天后申请退货的,我就知道这货品退回来会有问题的,也拍照举证了没有什么效果,淘宝很快就退款买家了。
2021-09-08 14:35:02814 -
买家已经付款,卖家达不到买家的尺寸。买家不申请退款怎么办?谢谢大家?
买家已经付款,卖家达不到买家的尺寸。买家不申请退款怎么办
2021-09-08 17:35:01739 -
买家退回商品已拆包装影响二次销售,我当快递面验货拒签,买家都承认使用了,最后还是判买家赢,怎么办?
买家退回商品已经拆包装使用影响二次销售,我当快递面验货拒签,买家都承认已经使用了,最后还是判买家赢,货也没了钱也退了怎么办? 买家填了退货单号后,淘宝就直接退款给买家了
2021-09-08 17:00:02879 -
遇到恶意买家申请仅退款不退货。没有在旺旺发言,电话联系被拉黑,大家如何处理这样的买家?
遇到恶意买家申请仅退款不退货。买家没有在旺旺发言,电话联系被买家拉黑,请问大家怎样处理这样的买家?本店要求买家退货退款,买家不理会
2021-09-16 21:00:017718 -
买家收到货之后要求仅退款不退货,然后淘宝介入,之后退款给买家了,单买家未退货,怎么办?
买家收到货之后要求仅退款不退货,然后淘宝介入,之后退款给买家了,单买家未退货,怎么办?
2021-09-08 13:00:018613 -
买家拍下并付款,买家的地址不详细,联系买家联系不上怎么办?
买家拍下并付款,买家的地址而且不详细,联系买家联系不上造成无法发货怎么办。
2021-09-08 14:00:01875 -
【后续问题】买家申请退货退款,但一直不退货,我查了一下,买家也是个卖家?
买家10月15日到我店里买了3支滴定管,买家收货后就申请退款退货,理由竟然写的是商品瑕疵,质量太差。我看到就和买家旺旺联系,但买家一直不回复,于是我查了一下,买家也是个卖东西的,也是卖家。旺旺联系不到我就按收货地址上的电话打过去,接电话的不是买家,他是到买家店铺买东西的,实际收货人需要的不是买家在我这里拍的物品,一开始我拒绝了买家的申请,要他修改理由,因为你自己买错了,他一直不改,到了时间退款自动
2021-09-08 13:35:02884 -
买家下单,我告知没货,买家仍然付款,完全不回复怎么办?
买家下单我的商品在买家没付款之前我就已经告知没货了过了好几个小时后买家仍然付款了我不少于10次以上告知买家没货了甚至短信通知没货但是买家让然完全完全不回复这要怎么办 商品是24小时内发货了这个买家我估计是故意拍的,然后要已限定时间内没发货来要求赔偿的已经淘宝投诉了,结果这狗屁客服还是要我跟买家协商这他妈的买家完全都联系不上根本就是故意不回复都跟客服说的很清楚了,客服完全不把你当人的就是要你跟买家协
2021-09-09 17:35:01789 -
商品是买家使用过程损坏,需要维修费用,买家不付,为什么小二判给买家全额退款?
商品是买家使用过程损坏,无法退货,需要付费维修,如买家不愿付费维修,这边可将商品退回给买家,为什么小二判给买家全额退款?
2021-09-09 20:35:01675 -
买家退错货,卖家帮忙寄回,我们的货物买家迟迟不退,拒接退款后买家申请淘宝介入?
买家退错货,卖家帮忙寄回,我们的货物买家迟迟不退,拒接退款后买家申请淘宝介入,理由为退回地址错误,我们把和买家的聊天记录凭证都上传,买家自己承认发错货,还让我们寄回他指定的地址,我们发货凭证都有,淘小二还是判买家对的,这个小二是不是不公正啊,我们的损失,我们的货物找谁要去?凭证小二不看的吗?
2021-09-09 16:00:018116 -
卖家要求买家什么时候必须退货,这种要求难道卖家不可以吗?
我有一个买家收到货后当天申请退货,说我的货太贵了,我同买家解释产品材质好了当然成本高了,而且我每天有卖出没有一个客人说价格贵,最后我同买家确定好发货运费买家承担后同意了买家退货,为了要求买家承担发货运费在旺旺上还被买家骂我神经病,但是买家当天没有把货退出,第二天我旺旺联系买家要求这天必须退货,买家不理会还说淘宝规定退货有时间的你再催我投诉你,主要因为我们产品季节性比较强,并且再拖下去就碰到双11物
2021-09-09 22:35:01683 -
买家退货,寄回的退件中没有赠品,与买家联系,买家抵赖不退赠品怎么办?
买家退货,寄回的退件中没有赠品,与买家联系,买家抵赖不退赠品怎么办?
2021-09-09 18:35:01896 -
买家享受极速退款的退货申请 ,天猫已经给买家急速退款了 买家又不退货了 怎么办?
买家享受极速退款的退货申请 ,天猫已经给买家急速退款了 但是买家上传的物流单号没有物流信息 ?我们拒绝了 买家又不退货了 但是钱天猫已经先行退过了 买家该怎么操作呢?
2021-09-09 13:00:02773 -
买家申请的退款享有极速退款特权,淘宝已将钱垫付给买家,买家现在一直不退货,我该怎么办?
我是卖家,由于买家购物评级良好,买家申请的退款享有极速退款特权,淘宝已经将钱垫付给买家,买家现在一直不退货,我该怎么办
2021-09-09 09:00:016837 -
中转站已经签收了,买家来申请退款,中转站要求买家联系才能退回,买家不配合怎么处理?
买家是发往中转站的,中转站已经签收了,买家来申请退款,中转站说只有买家联系才能退回,而买家不配合我们怎么处理。
2021-09-09 20:00:018314
