买家退货，寄回的退件中没有赠品，与买家联系，买家抵赖不退赠品怎么办？

6 条评论

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  创业的穷人 2022-03-30 22:57:01

  亲一般货物有寄回来，赠品不贵的情况下就可以直接给买家办理退款了。如果因为一点赠品，而影响到店铺，就得不偿失了。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-尊尊为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，旺旺群号：1387829325）

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  浅儿 2022-02-18 09:00:01

  算了 ，这种买家很多啊，赠品很值钱吗

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  lanny 2022-01-30 22:38:01

  赠品如果不是很值钱就算了，和这种买家争一时的长短，吃亏的最后还是商家。

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  米米亲子装 2022-01-11 17:38:01

  如果不贵重的 ，几块十块钱的就算了，客户不退你也无奈，和气生财，不要浪费时间在这些事情上。如果比较贵重的赠品，有快递重量（找快递公司配合提供）或许可以作证你确实发了赠品的，或者其他证据能够证明也行，然后让淘宝客服介入处理一下。

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  驱动的蚂蚁 2022-01-07 18:00:01

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  Rushfzz 2021-12-19 13:38:02

  这很正常的 退款给他了